Chwile, które łączą.

Dla wszystkich posiadaczy restartującego się telefonu Sony Ericsson Xperia neo V przygotowaliśmy krótką instrukcję aktualizacji jego oprogramowania, która pomoże uporać się z problemem.

Jeżeli Twój Sony Ericsson Xperia neo V restartuje się i nie ma możliwości jego normalnego uruchomienia, trzeba zaktualizować jego oprogramowanie. Aby to zrobić, pobierz program Update Service, który dostępny jest tutaj.

Kliknij Pobierz teraz, po czym zainstaluj program na komputerze. Żeby zaktualizować telefon, musisz być połączony z internetem. Postępuj według wskazówek, które daje aplikacja.

1. Sprawdź, czy bateria jest naładowana na co najmniej 50%. Jest to bardzo ważne, bo gdy telefon rozładuje się podczas aktualizacji, może zostać uszkodzony.
2. Powinieneś również zrobić kopię zapasową danych, na wypadek ich utraty w czasie aktualizacji.
3. Nie podłączaj jeszcze telefonu do komputera.
4. Żeby rozpocząć, musisz zaakceptować umowę licencyjną, a potem kliknąć Rozpocznij.

 

5. Wybierz telefon – Xperia neo V (MT11) i kliknij Dalej.

6. Wyłącz telefon i zaczekaj co najmniej 30 sekund.

7. Podłącz kabel microUSB do portu USB w komputerze.

8. Podczas podłączania kabla, musisz nacisnąć i przytrzymywać przycisk Wstecz telefonu (pierwszy z fizycznych przycisków od lewej).

9. Przytrzymuj przycisk Wstecz, dopóki aplikacja nie poprosi o zwolnienie go.

10. Pojawi się komunikat o dostępności nowego oprogramowania dla telefonu. Kliknij OK.

11. Zaznacz opcję Aktualizacja (zalecane) i kliknij Zainstaluj.

12. Rozpoczyna się pobieranie.

Pobierz program do aktualizacji!

13. Gdy pobieranie zostanie ukończone, oprogramowanie będzie instalować się w telefonie. Nie wolno odłączać telefonu podczas instalacji, bo może to spowodować jego uszkodzenie.

14. Kiedy pojawi się komunikat z prośbą o odłączenie telefonu, możesz to bezpiecznie zrobić.

15. Włącz telefon. Jego pierwsze po aktualizacji uruchomienie może chwilę potrwać.



Jeśli wyżej wymienione wskazówki nie pomogą, należy skontaktować się z infolinią Sony Ericsson’a pod numerem 22 22 77 444 (opłata zgodna z planem taryfowym).