Chcesz dokonać cesji umowy telekomunikacyjnej? Tutaj znajdziesz wszystkie niezbędne informacje.

O CO CHODZI?

Cesja to dobrowolne przekazanie przez abonenta praw i obowiązków (zawartych w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych) na rzecz innej osoby fizycznej bądź przedsiębiorcy.  Zachowane zostają warunki określone w regulaminie promocji, ofercie promocyjnej, w której została zawarta umowa abonenta dokonującego cesji. Abonent, który dokonuje cesji nazywany jest cedentem – to on podpisał z T-Mobile umowę, a teraz ceduje, czyli przenosi, prawa i obowiązki wynikające z tej umowy, na rzecz cesjonariusza (nowego użytkownika karty SIM). Cesja wiąże się z koniecznością podpisania nowej umowy przez cesjonariusza. Na niego przeniesione zostaną wtedy wszystkie prawa i obowiązki cedenta.

Przykład: możliwość przeniesienia dodatkowych usług, pakietów itp. określana jest regulaminami i warunkami ofert, nie da się zmienić taryfy na niższą, jeśli nie umożliwia jej obowiązujący klienta regulamin promocji.

JAK TO ZROBIĆ?

By dokonać cesji, niezbędne jest zawarcie przez cesjonariusza nowej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych.

Aby podpisać nową umowę, należy:

  • udać się do dowolnego punktu sprzedaży sieci T-Mobile z wymaganymi dokumentami,
  • uzyskać zgodę na cesję od operatora,
  • podpisać nową umowę (cesjonariusz).


CO PRZYGOTOWAĆ?

  • podpisany przez cedenta i cesjonariusza formularz umowy cesji (dostępny w każdym punkcie sprzedaży),
  • komplet dokumentów wymaganych do zawarcia nowej umowy przez cesjonariusza - pełny wykaz znajduje się tutaj.

Cesja wiąże się z koniecznością podpisania nowej umowy przez cesjonariusza. Na niego przeniesione zostaną wtedy wszystkie prawa i obowiązki cedenta.

Warto wiedzieć

  • opłata za realizację cesji zostanie naliczona zgodnie z obowiązującym cedenta cennikiem i zostanie naliczona na nowym koncie abonenckim,
  • ważność zgody na cesję wynosi 21 dni (po tym terminie niezbędne będzie uzyskanie nowej zgody).

Aktualizacja: 04.11.2015

Jak dokonać cesji umowy? - opinie i komentarze (199)

Aby dodać opinię, pytanie lub komentarz podaj swoje dane w polach poniżej. Pola oznaczone gwazdką (*) są obowiązkowe.

Jolanta
24-08-2016 - 17:31:29
czym się różni druk "Karta Rejestracyjna" od druku: "Karta rejestracyjna T-Mobile na kartę/Heyah na kartę" Chcę zarejestrować nr po zrzeszeniu się innej osoby. Który druk powinnam wypełnić?
  (0)
Odpowiedz
spensa
23-08-2016 - 19:00:05
Czy wystarczy jeśli cesjonariusz przyjdzie z uzupełnionym formularzem? Czy też wymagana jest obecność cedenta w punkcie sprzedaży?
  (0)
Odpowiedz
Ewelina
15-08-2016 - 12:47:28
Witam! Posiadamy z mężem dwa nr na abonament indywidualnie. Co trzeba zrobić aby przenieść te nr na firmę? I jakie ponieślibyśmy koszty z tego tytułu?
  (0)
Odpowiedz
Polak
12-08-2016 - 18:28:08
Mam telefon stacjonarny na kartę sim, umowa terminowa moje zobowiązanie dawno wygasła, obecnie jest na czas nieoznaczony od paru lat. Chcę przepisać numer na domownika czy będzie to cesja czy przepisanie danych i jaki koszt?
  (0)
Odpowiedz
Polak
12-08-2016 - 18:28:06
Mam telefon stacjonarny na kartę sim, umowa terminowa moje zobowiązanie dawno wygasła, obecnie jest na czas nieoznaczony od paru lat. Chcę przepisać numer na domownika czy będzie to cesja czy przepisanie danych i jaki koszt?
  (0)
Odpowiedz
Polak
12-08-2016 - 18:22:16
Witam, jaki jest koszt przepisania danych w przypadku telefonu stacjonarnego umowa terminowa wygasła wiele lat temu obecnie jest tylko kontynuowana na czas nieoznaczony bez obowiązku trwania.
  (0)
Odpowiedz
Polak
12-08-2016 - 18:22:16
Witam, jaki jest koszt przepisania danych w przypadku telefonu stacjonarnego umowa terminowa wygasła wiele lat temu obecnie jest tylko kontynuowana na czas nieoznaczony bez obowiązku trwania.
  (0)
Odpowiedz
Alanthar
11-08-2016 - 16:36:04
Witam. Chciałbym dokonać cesji mojego numeru telefonu na siebie. W związku z tym mam parę pytań. 1. Konsultant na infolinii twierdzi, że mogę dokonać cesji w dowolnym punkcie T-Mobile, natomiast Pan z punktu twierdzi, że niestety załatwię cesję najbliżej w Szczecinie... Nie uśmiecha mi się jechać 100 km w jedną stronę tylko po załatwienie cesji... Kto ma tutaj rację? Czy to, że punkt w Kamieniu Pomorskim jest tylko Punktem dealerskim coś zmienia 2. Jako, że na mój numer kończy się aktualna umowa chciałbym dowiedzieć się jaki jest minimalny okres nowej umowy z T-Mobile na nowym Abonencie?
  (0)
Odpowiedz
k_m1991
06-05-2016 - 22:47:35
Witam, Jestem zainteresowana zakupem oferty dla klientow indywidualnych, jednak na firme. czy konieczny jest zakup jej na osobe fizyczna a nastepnie dokonanie cesji umowy, czy mozna dobrac dana oferte na firme mimo ze nie jest ona dedykoqwana
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-05-2016 - 07:29:06
Witam. W przypadku chęci zarejestrowania telefonu/internetu na prowadzoną działalność gospodarczą, istnieje także możliwość zakupienia oferty przeznaczonej dla rynku klientów prywatnych. Oczywiście nie wszystkie oferty indywidualne są dostępne dla klientów biznesowych. Najlepszym rozwiązaniem będzie wizyta w naszym punkcie obsługi bądź kontakt z Biurem Obsługi Abonenta pod numerem 602900 (połączenie płatne zgodnie z cennikiem). Zostanie dobrana odpowiednia oferta. W razie wyboru wizyty w naszym punkcie obsługi, proszę pamiętać o zabraniu ze sobą dowodu osobistego oraz dokumentów potwierdzających status prawny prowadzonej działalności gospodarczej. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Luk
29-04-2016 - 06:17:06
Witam. Aktualnie od 2 miesięcy mogę zmienić ofertę dotychczasową na nową. Chce zrobić cesje na małżonkę. Ja jestem osobą fizyczną, natomiast małżonka prowadzi działalność gospodarczą. Czy po cesji dla danego numeru będzie możliwość otrzymania oferty dla firm?
  (0)
Odpowiedz
Ania93
25-04-2016 - 01:26:21
Witam. Mam nr w t-mobile, umowa abonencka skończyła mi się w grudniu 2015 ale do grudnia 2016 muszę jeszcze płacić raty za tel. Chcialam przenieść nr do innego operatora, pptrzebna jest cesja więc chciałam przepisać umowę na męża ale usłyszałam że wtedy musialabym jednorazowo spłacić resztę rat jakie zostały. Czy to prawda? Konsultant na infolinii powiedział że nie prawda i że raty można dalej spłacać w miesięcznym trybie jak do tej pory ale w salonie cały czas twierdzą inaczej. Jestem w kropce, proszę o odpowiedź.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-04-2016 - 10:11:28
Witam, regulamin cesji mówi jednoznacznie: "Dotychczasowy Abonent (Cedent) musi spłacić zadłużenie, zaciągnięte w ramach zakupu sprzętu na raty (zadłużenie pozostaje na dotychczasowym koncie abonenckim). Może zobowiązanie to uregulować jednorazowo, wpłacając pozostałą do zapłaty kwotę, lub terminowo spłacać raty, zgodnie z otrzymanym przy zakupie harmonogramem rat." A więc konsultanci na infolinii mają racje :) Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Danionn
24-04-2016 - 22:23:31
Witam. Jaki jest koszt cesji z ojca na syna w T-mobile na kartę ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-04-2016 - 08:24:44
Witam. Jeśli sprawa dotyczy numeru na kartę to nie ma tutaj cesji, mówimy o przepisaniu danych. Aby taką operacje wykonać należy wypełnić Kartę Rejestracyjną z danymi nowego właściciela oraz aktualny właściciel musi napisać oświadczenie zrzeczenia się swojego numeru na rzecz nowej osoby. Sprawę tą od reki oraz bezpłatnie można załatwić w Salonie/Sklepie Firmowym sieci T-mobile. Pozdrawiamy.
  (0)
Odpowiedz
Danionn
24-04-2016 - 22:22:20
Witam. Ojciec ma t-mobile na kartę. Chciałby wykonać cesję na mnie....jaka będzie opłata ? Pzdr,
  (0)
Odpowiedz
dagaaaa12222
18-04-2016 - 12:05:08
Witam, czy jeżeli chcę przepisać umowę z taty na siebie to muszę czekać do dnia, w którym kończy się umowa, tj do czerwca? Czy mogę zrobić to z dniem dzisiejszym? Jeżeli przepiszę umowę to przy przedłużeniu będę miała takie same promocje jak w przypadku, gdy była na tate, czy jest to traktowane jako nowa umowa i promocje nie będą mnie obowiązywały?
  (0)
Odpowiedz
Flu
18-04-2016 - 10:02:04
Ale ja nie chcę zmieniać cyklu rozliczeniowego. Chodzi mi o to, żeby po cesji dodać numer brata (cykl 17-16) do mojego konta (cykl 25-24). I pytałam czy będzie możliwe dodanie do konta pomimo dwóch różnych cykli i finalnie będę miała dla wszystkich numerów mój cykl 25-24?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
18-04-2016 - 15:23:16
Też się da. Pamiętaj jedynie uprzedzić Konsultanta by numer Brata, po cesji, nie został dołączony do istniejącego numeru Klienta, a zamiast tego otrzymał nowy. Jeżeli wszystko pójdzie zgodnie z planem to będziesz otrzymywać dwie faktury miesięczne w dwóch różnych terminach.
  (0)
Odpowiedz
Flu
18-04-2016 - 10:01:17
Ale ja nie chcę zmieniać cyklu rozliczeniowego. Chodzi mi o to, żeby po cesji dodać numer brata (cykl 17-16) do mojego konta (cykl 25-24). I pytałam czy będzie możliwe dodanie do konta pomimo dwóch różnych cykli i finalnie będę miała dla wszystkich numerów mój cykl 25-24?
  (0)
Odpowiedz
lena1012
15-04-2016 - 21:50:48
Witam mam w T mobile umowe na abonament oraz telefon na karte w T mobile chialabym przepisac nr na karte na swojego Syna jak to zrobic ? czy sa jakies koszty ? dzieki za odpowiedz Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
16-04-2016 - 09:31:03
Witam, W systemie Prepeid nie ma możliwości przepisania danych. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Flu
14-04-2016 - 09:48:42
Witam, będę chciała zrobić cesję z brata na mnie, mam już w T-Mobile jeden numer i chciałabym mieć ten numer brata po cesji przyłączony do mojego konta, czy będzie to możliwe skoro mamy różne cykle rozliczeniowe? Brat ma od 17 do 16 a ja od 25 do 24.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-04-2016 - 20:56:51
W tym wypadku zmiana cyklu rozliczeniowego będzie możliwa. Pamiętaj jednak wspomnieć o tym Konsultantowi podczas załatwiania sprawy.
  (0)
Odpowiedz
KM
11-04-2016 - 23:19:35
Witam, mam kilka pytań odnośnie cesji umowy: 1. Po jakim czasie po cesji można przedłużyć umowę? 2. Czy po cesji można przedłużyć umowę przez internet? 3. Czy po cesji zachowuję wszystkie ulgi, oferty itp. czy jestem traktowany jako nowy klient? 4. Czy jest jakaś różnica w kolejności w jakiej przebiega proces cesji i przedłużenia umowy? Czy warto najpierw zrobić jedno a potem drugie?
  (0)
Odpowiedz
MM
03-04-2016 - 20:33:09
Czemu T-mobile wprowadza klientow wblad piszac ze cesja umowy kosztuje 61,50 komentarze ponizej, a także taką informację dostałam od konsultantki w salonie. A na fakturze 100 zl. T-mobile to najgorsza siec w wPolsce, wprowadzajaca ludzi w blad.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-04-2016 - 18:00:18
Witam. Koszt cesji do umowy jest zależny od cennika taryfy, która jest aktywna na koncie numeru telefonu, którego sprawa dotyczy. I tak np. w taryfach rodzinnych jej koszt to 61,50zł brutto. W przypadku taryf JUMP (klienci prywatni) jest to kwota 99zł brutto. W taryfach JUMP (klienci biznesowi) opłata wynosi natomiast 99zł netto +VAT. Opłata jest naliczana Cesjonariuszowi do pierwszej faktury. Posty poniżej rzeczywiście przekazywały ogólne informacje bez podziału na poszczególne taryfy, ale np. post z 05-01-2016 mówił szczegółowo na ten temat. Tak czy inaczej przepraszam za błędne informacje przekazane w naszym sklepie. Sugeruję udać się na miejsce z dowodem osobistym, bądź zadzwonić do Biura Obsługi Abonenta na numer telefonu 602900 (połączenie jest płatne zgodnie z cennikiem), aby wyjaśnić sprawę. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
sew
01-04-2016 - 15:38:32
Witam serdecznie. Moja mama posiada u Państwa abonament - telefon stacjonarny, który od 11.2015 przeszedł na umowę na czas nieokreślony. Czy mogę dokonać cesji i przenieść numer na siebie? Jaki jest tego koszt i ile to trwa? Czy po cesji umowa też będzie zawarta na czas nieokreślony? Z góry dziękuję za odpowiedź.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-04-2016 - 16:12:16
Witam. Możliwość realizacji cesji do umowy jest zależna od posiadanej taryfy. Jeśli mowa o taryfie "Telefon Domowy" na łączu Orange (dawnej Telekomunikacji Polskiej), cesja nie jest dostępna. W przypadku korzystania z taryfy "Nowa Taryfa Domowa" w oparciu o kartę sim i zasięg naszej sieci komórkowej, zmiana właściciela telefonu stacjonarnego jest dostępna i kosztuje 61,50zł brutto. Kwota ta jest doliczana do pierwszej faktury wystawionej na Cesjonariusza. Zgoda na cesję do umowy zostanie wydana w przypadku uregulowania wszystkich należności wobec T-Mobile. Sugeruję zadzwonić do Biura Obsługi Abonenta na numer telefonu 602900 (połączenie płatne zgodnie z cennikiem), gdzie możemy po odpowiedniej identyfikacji zlecić wysyłkę formularza cesji do umowy. Cesjonariusz zabiera wtedy ze sobą formularz podpisany przez Cedenta i udaję się sam do naszego Sklepu. Proszę też pamiętać o dowodzie osobistym oraz drugim wymaganym dokumencie, np. zaświadczeniu o zatrudnieniu. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
alicja12183
30-03-2016 - 22:16:48
Załatwione, dziękuje i pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
alicja12183
30-03-2016 - 22:15:53
Załatwione, dziękuje i pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
alicja12183
29-03-2016 - 13:41:36
A co z ratami za aparat telef.? W Salonie sprzedaży Starogard gd Al.Niepodl. 2 poinformowano mnie, ze przed cesja muszę zapłacić pozostałe należności za aparat tefef. /umowa była z telefonem/
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
29-03-2016 - 22:59:42
Rzeczywiście. To co powiedziano Ci w Salonie jest w dużej mierze prawdą. Raty zostają na dotychczasowym koncie, czyli nie podlegają cesji. Oczywiście wystarczy się dogadać z Nowym Właścicielem numeru by spłacał dodatkowo również raty (Jego faktury będą pomniejszone o wysokość raty). Należy jednak pamiętać, że raty te spłacane muszą być na dotychczasowe konto bankowe, a nie na to nowe jakie Nowy Właściciel otrzyma po cesji.
  (0)
Odpowiedz
alicja12183
29-03-2016 - 13:41:33
A co z ratami za aparat telef.? W Salonie sprzedaży Starogard gd Al.Niepodl. 2 poinformowano mnie, ze przed cesja muszę zapłacić pozostałe należności za aparat tefef. /umowa była z telefonem/
  (0)
Odpowiedz
tomek
27-03-2016 - 18:28:16
Chciałbym dokonać cesji z numeru firmowego od starego pracodawcy w momencie zakończenia umowy na mnie ale na wersję na doładowanie
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
29-03-2016 - 08:31:04
Witam. W takiej sytuacji najlepiej po zakończeniu umowy w usłudze abonamentowej rozwiązać ją z migracją do oferty na kartę. Numer wtedy będzie widniał w naszych systemach jako niezarejestrowany. Następnie wystarczy wypełnić i podpisać kartę rejestracyjną oraz ją przesłać do nas na adres boa@t-mobile.pl. Taki proces będzie bezpłatny w przeciwieństwie do cesji do umowy, która jest płatna zgodnie z cennikiem. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Przemek
27-03-2016 - 11:34:16
pytałam konsultanta jakie są warunki cesji umowy na męża - aktywowano mi usługę za symbol. złotówkę. W punkcie dowiedziałam się, ze ponieważ ostatnia moja umowa by CZY to bedzie złotówka to sie okaże ja mam na fakturze 99zł i raczej netto niz brutto.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
29-03-2016 - 07:57:54
Witam. Cesja do umowy na współmałżonka kosztuje 1,23zł brutto. Opłata zgodna z cennikiem wynosząca np. 99zł brutto dotyczy cesji na osobę trzecią. Tak więc w przypadku przepisania numeru telefonu na męża na pierwszej fakturze po dokonaniu cesji powinno obowiązywać to pierwsze naliczenie. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
ALICJA 12183
23-03-2016 - 20:57:30
Umowa do 03.06 2016 z tym, ze okres rozliczeniowy do 08 każdego miesiąca- pytałam konsultanta jakie są warunki cesji umowy na męża - aktywowano mi usługę za symbol. złotówkę. W punkcie dowiedziałam się, ze ponieważ ostatnia moja umowa była z telefonem , wiec przy tej cesji musiałabym zapłacić za ten aparat pozostałe raty. proszę o wyjaśnienie.Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Elma44
22-03-2016 - 00:48:19
Używam numeru telefonu zarejestrowanego na męża. Umowa kończy się w lipcu. Czy teraz (marzec) mąż może dokonać cesji na mnie i czy wówczas umowa nadal będzie kończyła się w lipcu
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
16-03-2016 - 21:36:12
Witam. Koszt cesji zgodnie z cennikiem taryf wynosi 61,50 zł brutto. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Joanna
16-03-2016 - 20:52:03
Witam! Od kilku lat korzystam z numeru telefonu, który jest zarejestrowany na mojego tatę. Chciałabym dokonać cesji przepisania numeru na siebie. Jaki poniosę w związku z tym koszt?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
16-03-2016 - 21:36:21
Witam. Koszt cesji zgodnie z cennikiem taryf wynosi 61,50 zł brutto. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
ewelina182
15-03-2016 - 13:59:38
Czy opcja telefoniczna jest jedyna jeśli chodzi o uzyskanie formularza? Nie mogę w tym wypadku podejść z cedentem i uzyskać jej na miejscu w salonie?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-03-2016 - 16:07:24
Witaj. Jeśli udasz się z Cedentem do Sklepu Firmowego to również będzie możliwość wydrukowania takiego formularza cesji na miejscu, pod warunkiem braku zaległości na koncie.
  (0)
Odpowiedz
ewelina182
15-03-2016 - 12:51:36
Witam, Czy druk cesji umowy można otrzymać na maila, bądź na miejscu w salonie t-mobile? Czy ewentualnie można go skądś pobrać?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-03-2016 - 13:37:46
Witam. Dokument zgody na cesję możesz uzyskać dzwoniąc do Konsultanta BOA, nie można go pobrać. Ważność tego dokumentu to 21 dni od daty zamówienia. Formularz powinien zostać wypełniony zarówno przez osobę zbywającą prawa do umowy (Cedent) oraz osobę, która te prawa nabywa (Cesjonariusz). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
noa
07-03-2016 - 16:03:22
Chcę dokonać cesji abonamentu firmowego na moją żonę, która jest osobą fizyczną. Czy po dokonaniu cesji zachowa ona jako osoba fizyczna dotychczasowy firmowy abonament w tej samej wysokości z tymi samymi usługami?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
07-03-2016 - 18:50:16
Witam, Po dokonaniu cesji nowy użytkownik traci wszystkie przywileje promocyjne, dlatego sugeruję kontakt z BOA pod numerem 602900 (z numeru telefonu sieci T-Mobile/opłata zgodna z cennikiem) lub 602900000 (z numeru telefonu innego operatora/opłata zgodna z cennikiem), w celu zweryfikowania Państwa taryfy i ustalenia jakie upustu zostaną utracone. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Zibo
04-03-2016 - 20:52:48
Dobry wieczór, chciałbym stać się właścicielem numeru, którego jestem od lat użytkownikiem. Numer ten był niegdyś Mixem, ale limit obowiązkowych doładowań został już wypełniony i teraz jest jakby na kartę. W związku z tym chciałbym zapytać, czy właściwym zabiegiem bym stał się właścicielem tego numeru jest przerejestrowanie go (czyli napisanie przez dotychczasowego właściciela oświadczenia o zrzeczeniu się numeru oraz wypełnienie i złożenie przeze mnie Karty Rejestracyjnej) czy też cesja? Bardzo prosiłbym przy okazji o informację, gdzie można zdobyć wzór Karty Rejestracyjnej oraz czy istnieje wymagany formularz do oświadczenia o zrzeczeniu się numeru.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-03-2016 - 13:20:03
Witam. Jeśli jest to numer na kartę wystarczy go przerejestrować. Niezbędne będzie krótkie oświadczenie o zrzeczeniu się dotychczasowego właściciela na rzecz nowego, oraz wypełniona karta rejestracyjna z danymi nowego właściciela. Kartę rejestracyjną znajdziesz pod adresem: http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/documents/doc_00007/D_003_0007330.pdf Pozdrawiamy.
  (0)
Odpowiedz
wiksa1
03-03-2016 - 10:57:05
Witam, czy ponoszę jakąś opłatę z tytułu zmiany nazwy z osoby fizycznej na jednoosobową działalność gospodarczą tej samej osoby?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-03-2016 - 11:41:34
Witam. Taka zmiana danych jest bezpłatna. Pozdrawiamy.
  (0)
Odpowiedz
Marta
20-02-2016 - 12:10:53
Potrzebuje pomocy ktos wzial na siebie tel dla mnie tak wyszlo ze nie jestesmy juz razem numer jest moj kupiłam starter na karte pozniej przeniosiłam go do sieci t mobile mozna przepisac t na siebie?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
23-02-2016 - 21:40:57
Można, ale potrzebujesz, między innymi, pisemnej zgodny obecnego właściciela na przeprowadzenie cesji. W celu uzyskania pełnych informacji (zmiana właściciela to złożony proces) zapraszam do kontaktu z BOA (602900). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
romis
18-02-2016 - 12:45:56
Witam, chcemy zrobic cesje umowy z jednej społki z .o.o. na drugą spółke z o.o. . Jaka jest prosedura i czy można to zrobic przez internet? .
  (0)
Odpowiedz
Ola
17-02-2016 - 14:26:37
Czy można dokonać cesji z umowy firmowej na osobę prywatną?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-02-2016 - 11:38:26
Cześć. Wszystko zależy od rodzaju działalności. Jeśli mowa o jednoosobowej działalności gospodarczej to należy przesłać do nas poprawnie wypełnioną kartę rejestracyjną (http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/documents/doc_00007/D_003_0007331.pdf), do niej należy dołączyć kopię Dowodu Osobistego oraz wypis z CEIDG. Zmiana danych jest bezpłatna. W przypadku innego rodzaju działalności sugeruję skontaktować się z Biurem Obsługi Użytkownika *9602 (opłata zgodna z cennikiem). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
maruda
16-02-2016 - 15:27:57
posiadam telefon na kartę jako osoba fizyczna, Chce zrobić cesje na firme, której jestem włascicielką. Ile to kosztuje
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-02-2016 - 11:38:33
Cześć. Wszystko zależy od rodzaju działalności. Jeśli mowa o jednoosobowej działalności gospodarczej to należy przesłać do nas poprawnie wypełnioną kartę rejestracyjną (http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/documents/doc_00007/D_003_0007331.pdf), do niej należy dołączyć kopię Dowodu Osobistego oraz wypis z CEIDG. Zmiana danych jest bezpłatna. W przypadku innego rodzaju działalności sugeruję skontaktować się z Biurem Obsługi Użytkownika *9602 (opłata zgodna z cennikiem). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Kinga
13-02-2016 - 10:00:54
Aby zmienić numer telefonu muszę pisać podanie , czy mogą mi Państwo podpowiedzieć jak to zrobić ? Mam telefon na abonament i chciała bym pozostać na tych samych warunkach tylko zmienić numer . Bardzo proszę o pomoc
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-02-2016 - 17:33:09
Witaj. Jeśli nie chcesz tego realizować pisemnie, możesz również udać się z dokumentem tożsamości do Sklepu T-Mobile, gdzie zmiana zostanie wykonana od razu. Zmiana numeru jest płatna zgodnie z cennikiem taryfy, z której korzystasz. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
iwona
10-02-2016 - 16:52:40
Bardzo proszę o kontakt mailowy, mam podobną sprawę i uzyskałam informację, że się nie da...
  (0)
Odpowiedz
lukasz
05-02-2016 - 13:16:46
NIE POLECAM tej ZENUJACEJ firmy jaka jest tmobile... od miesiaca nie potrafia przerejestrowac numeru na inna osobe
  (0)
Odpowiedz
emilia
31-01-2016 - 15:10:04
Dzień dobry ,dzisiaj właśnie byłam odwołać rozwiązanie umowy , ponieważ zależy mi na przepisaniu numeru na siebie ale niestety w salonie , w którym byłam pani w ogóle nie miała zielonego pojęcia o cesji .Umowa moja kończy się 26 marca 2016 r. mam do Państwa pytanie ile będzie kosztować w taki razie cesja ?? i czy odrazu będę mogła zawrzeć nową umowę wraz z telefonem ?czy tylko bez urządzenia ??
  (0)
Odpowiedz
Daria
31-01-2016 - 12:52:10
Dzień dobry, członek mojej rodziny od kilku lat korzysta z numeru telefonu (numer telefonu na kartę), który przed laty należał do nieznanej nam kobiety. W tym momencie chciałby przenieść numer do innej sieci, ale wymagana jest rejestracja, której to nie można dokonać bo numer nie należy do niego. Co można zrobić aby numer zarejestrować?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
02-02-2016 - 13:09:06
Witaj. Również takie karty można zarejestrować. Wystarczy napisać krótkie oświadczenie zawierające takie informacje jak: od kiedy użytkuje numer telefonu, na jakie numery najczęściej dzwoni, na jakie kwoty są realizowane doładowania lub zdjęcie karty SIM oraz wypełnić kartę rejestracyjną. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Dorota
31-01-2016 - 12:12:29
Witam mam pytanie Od kilku lat korzystam z numeru telefonu który jest zarejestrowany na mojego tatę i chciałabym dokonać Cesji przepisania numeru na siebie. Jakie dokumenty będą wymagane przy zmianie umowy
  (0)
Odpowiedz
bc
30-01-2016 - 09:27:38
Dzień dobry. Posiadam u Państwa kilka numerów firmowych. Chciałbym w jednej z umów dokonać cesji ale na inny numer, w którym kończy się niedługo umowa. W praktyce to wygląda tak że chcę zachować swój numer ale przejść na kartę natomiast obecną umowę przenieść na moją żonę na jej numer (jej umowa kończy się za kilka miesięcy). Dziękuje z góry za pomoc.
  (0)
Odpowiedz
gossiiaa
26-01-2016 - 19:52:32
WITAM. Chciałabym przepisać numer telefonu na swoja corke. Ona jest osobą korzystająca z numeru od ponad 8 lat, teraz jest pełnoletnia i zarabia samodzielnie zreszta sama placi za rachunki. Chciałabym sie dowiedziec czy mozna to zalatwic w kazdym salonie T-mobile i czy potrzebne sa jakies inne dokumenty oprocz dowodow osobistych? z gory dziekuje pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
karollawroc
26-01-2016 - 13:57:37
Dzień dobry, chciałabym przenieść numer na córkę. Numer wzięłam aby mogła korzystać jak jeszcze była uczennicą, a teraz jest już osobą pracująca. Ile będzie kosztować cesja? Jakie dokumenty ja muszę złożyć a jakie dokumenty musi mieć przygotowane córka? Czy musimy jechać razem na salonu? Niestety, mieszkamy w dwóch różnych miastach w bardzo dużej odległości od siebie.
  (0)
Odpowiedz
emili
24-01-2016 - 21:16:23
Dziękuję bardzo za odpowiedź .Mam jeszcze pytanie ile trwa odwołanie od umowy i czy coś kosztuje ??Czy uda mi się załatwić odwołanie od umowy oraz przepisanie numer za jednym podejściem do salonu ??
  (0)
Odpowiedz
emili
20-01-2016 - 16:40:25
Witam , chciałabym się dowiedzieć , czy po pisemnym zrezygnowaniu z umowy , która kończy się 26 marca 2016 roku , mogę przepisać numer na inną osobę?? i czy ta osoba będzie mogła zawrzeć nową umowę , czy będzie musiała czekać do 26 marca?? czy przy przepisaniu umowy na inną osobę będą naliczone jakieś dodatkowe koszty ??
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-01-2016 - 19:09:20
Witam. Należałoby w pierwszej kolejności odwołać rezygnację a dopiero później dokonać cesji. Po dokonaniu cesji prawa i obowiązki od razu przechodzą na nowego właściciela bez względu na datę zakończenia umowy. W celu dokonania cesji proponuje udać się do Salonu lub Sklepu Firmowego T-Mobile lub na podstawie formularza cesji, który można zamówić w rozmowie z konsultantem BOA pod numerem 602900000 (koszt połączenia zgodny z cennikiem taryfy). Ważność tego dokumentu to 21 dni od daty zamówienia. Formularz powinien zostać wypełniony zarówno przez osobę zbywającą prawa do umowy (Cedent) oraz osobę, która te prawa nabywa (Cesjonariusz). Z wypełnionym i podpisanym formularzem zapraszamy Cesjonariusza do Salonu/Sklepu Firmowego (nie wymagamy obecności Cedenta) w celu zawarcia z PTC Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. Przy okazji wizyty prosimy o posiadanie przy sobie ważnego dowodu osobistego oraz dodatkowego dokumentu potwierdzającego możliwość regulowania faktur. Może nim być zaświadczenie o zatrudnieniu na czas nieokreślony, wydane nie wcześniej niż 2 miesiące przed wizytą. W przypadku określonego w umowie terminu zatrudnienia, prosimy o zwrócenie uwagi czy opiewa on na okres zobowiązania „przejmowanej”. W przypadku studentów, emerytów lub rencistów wystarczy oprócz dowodu osobistego okazać legitymację studencką/emeryta/rencisty. Honorujemy również faktury wraz z dokumentami wpłat za nie, wystawione na usługi telekomunikacyjne, czynsz itp. (nie dotyczy rachunku za energie elektryczną). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Olenka12345
17-01-2016 - 21:15:14
Dzień dobry a czy mogę się dowiedzieć jak uzyskać zgodę operatora do cesji skoro od dwóch miesięcy dzwonie na podawany przez Was numer i nie ma szans na połączenie z konsultantem. Może jest jakaś inna magiczna droga aby uzyskać zgodę a może w pierwszym lepszym Waszym salonie można załatwić ta zgodę ??? proszę o podanie recepty na problem z którym borykam się już dwa miesiące
  (0)
Odpowiedz
borek
16-01-2016 - 09:59:03
Witam. Szanowna Pani pisze jakieś bzdury - "By dokonać cesji, niezbędne jest zawarcie przez cesjonariusza nowej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Aby podpisać nową umowę, należy: udać się do dowolnego punktu sprzedaży sieci T-Mobile" do dowolnego punktu to można się udać po to żeby odesłali do następnego! Proszę o skorygowanie podanej informacji gdyż nie jest ona prawdziwa! W grudniu 2014 r. usiłowałem dokonać cesji nr telefonu na kartę na żonę odwiedziliśmy 3 punkty sprzedaży i straciliśmy połowę dnia . Ale może coś się zmieniło - wydrukuję tę stronę i idę do najbliższego punktu dokonać następnej cesji! pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Marcin
15-01-2016 - 11:54:03
Witam, mam w tej chwili u Państwa Abonament na mnie na osobe fizyczną kończy się w lipcu 2016r. Jakie dokumenty i kiedy moge zrobić cesje na mnie ale na firmę?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-01-2016 - 13:10:54
Witam. Tego typu procedura nie jest cesją a zmianą danych. Aby dokonać formalności należy przesłać do nas na adres korespondencyjnie lub na adres e-mail boa@t-mobile.pl odręcznie podpisaną dyspozycję zmiany danych. Do w/w dokumentu prosimy załączyć wydruk z CEIDG. Po otrzymaniu powyższych wprowadzimy informacje na konto abonenckie. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Roberto
11-01-2016 - 16:10:26
Witam Moja mama ma u Państwa telefon na kartę. Najprawdopodobniej jest on na Nią zarejestrowany od dawna i ciężko mi to zweryfikować (jak mogę to sprawdzić?). Chciałbym go przerejestrować na siebie. Czy mogę to zrobić bez jechania do salonu? A jeśli już muszę się w nim stawić to czy mogę być sam czy też z mamą. Jakie dokumenty musimy posiadać? Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-01-2016 - 09:37:22
Witam. Do przerejestrowania potrzebne jest oświadczenie zrzeczenie się numeru obecnego właściciela oraz poprawnie wypełniona Karta Rejestracyjna, dodatkowo kopia dowodu osobistego przyszłego właściciela. Wszystkie dokumenty można wysłać jako załącznik mailem na adres boa@t-mobile.pl. W celu uzyskania informacji czy numer jest zarejestrowany sugeruję kontakt z Biurem Obsługi Użytkownika. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
kasia
11-01-2016 - 13:56:38
Dzień dobry, chciałabym zapytać, czy istnieje wzór pisma, które powinien podpisać kierownik spółki cywilnej, jeśli chce wyrazić zgodę na przeniesienie numeru telefonu na osobę fizyczną oraz czy jego obecność w salonie będzie konieczna, czy wystarczy sam cesjonariusz? Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedź
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-01-2016 - 10:15:50
Witam. Odnosząc się do kwestii cesji chciałbym wyjaśnić, iż operacji tej można dokonać po uregulowaniu wszelkich zobowiązań, łączenie z bieżącą fakturą. Cesji dokonujemy na podstawie formularza cesji, który można zamówić w rozmowie z konsultantem BOA pod numerem 602900000 (koszt połączenia zgodny z cennikiem taryfy). Ważność tego dokumentu to 21 dni od daty zamówienia. Formularz powinien zostać wypełniony zarówno przez osobę zbywającą prawa do umowy (Cedent) oraz osobę, która te prawa nabywa (Cesjonariusz). Z wypełnionym i podpisanym formularzem zapraszamy Cesjonariusza do Salonu/Sklepu Firmowego (nie wymagamy obecności Cedenta) w celu zawarcia z PTC Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. Przy okazji wizyty prosimy o posiadanie przy sobie ważnego dowodu osobistego oraz dodatkowego dokumentu potwierdzającego możliwość regulowania faktur. Może nim być zaświadczenie o zatrudnieniu na czas nieokreślony, wydane nie wcześniej niż 2 miesiące przed wizytą. W przypadku określonego w umowie terminu zatrudnienia, prosimy o zwrócenie uwagi czy opiewa on na okres zobowiązania „przejmowanej”. W przypadku studentów, emerytów lub rencistów wystarczy oprócz dowodu osobistego okazać legitymację studencką/emeryta/rencisty. Honorujemy również faktury wraz z dokumentami wpłat za nie, wystawione na usługi telekomunikacyjne, czynsz itp. (nie dotyczy rachunku za energie elektryczną). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Jakub
07-01-2016 - 08:55:47
Witam! Czy mogą Państwo podać link aby możliwe było pobranie dokumentów niezbędnych do cesji?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
07-01-2016 - 18:32:21
Witam. Formularz cesji do umowy może zostać wydrukowany przez Sklep Firmowy naszej sieci bądź poprzez konsultanta Biura Obsługi Abonenta. Numer kontaktowy do BOA to 602900 (połączenie płatne zgodnie z cennikiem). Zgoda na cesję zostanie wydana, jeśli wszystkie płatności są w danej chwili uregulowane, a także muszą na to pozwalać warunki posiadanej oferty promocyjnej. W razie chęci udania się do Sklepu Firmowego, proszę zabrać dowód osobisty. Cesjonariusz zaś powinien mieć przy sobie dowód osobisty oraz drugi dokument np. zaświadczenie o zatrudnieniu lub inny z listy dostępnej na stronie http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obsluga-klienta/informacje-i-pomoc/wymagane-dokumenty Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Agatamdd
05-01-2016 - 18:14:21
Witam teściowa chce dokonać cesji i przepisać ja na syna chodź mają inne nazwiska. Jaka jest cena cesji.Mąż ma jeszcze jeden numer u państwa.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
05-01-2016 - 20:51:42
Witam. Koszt cesji do umowy jest zależny od cennika taryfy, która jest aktywna na koncie numeru telefonu, którego sprawa dotyczy. W taryfach rodzinnych jej koszt to 61,50zł brutto. W przypadku taryf JUMP (klienci prywatni) jest to kwota 99zł brutto. W taryfach JUMP (klienci biznesowi) opłata wynosi 99zł netto +VAT. Opłata zostanie naliczona Cesjonariuszowi, czyli mężowi do pierwszej faktury. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Aguska23
05-01-2016 - 10:14:36
Witam serdecznie. Mam u państwa abonament, który od 02.12.2015 przeszedł na umowę na czas nieokreślony. Czy mogę dokonać cesji i przenieść numer na męża? Jaki jest tego koszt? Ile czasu trwa, kiedy dane w umowie zostaną zmienione? Czy po cesji mąż będzie mógł w każdej chwili zrezygnować z umowy z T-mobile czy będzie musiał przez dany czas mieć tą umowę? Z góry dziękuję za odpowiedź.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
05-01-2016 - 15:52:26
Witam. Cesja do umowy na męża będzie kosztować 1,23zł brutto. Jest realizowana od ręki przez Sklep Firmowy, o ile pozwalają na to warunki promocyjne posiadanej oferty. Proszę pamiętać, że wszystkie faktury muszą być opłacone. Cesja do umowy nie musi wiązać się z przedłużeniem umowy, tak więc rezygnacja z numeru telefonu po dokonaniu cesji będzie możliwa z zachowaniem okresu wypowiedzenia umowy. Proszę pamiętać o zabraniu dowodów osobistych i w przypadku męża, jakiegoś drugiego dokumentu, np. zaświadczenia o zatrudnieniu. Drugi dokument będzie wymagany tylko wtedy, jeśli mąż nie jest jeszcze naszym abonentem. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
ola
03-01-2016 - 20:25:01
Dzień dobry. Mam u Państwa abonament kończący się na początku lutego. Chciałabym dokonać cesji i przenieść nr na męża. Jaki wiąże się z tym koszt? Ile czasu potrwa zanim dane w umowie zostaną zmienione?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
05-01-2016 - 08:58:18
Witam. Cesja w tym wypadku jest bezpłatna i jeśli zostanie przeprowadzona w sklepie T-Mobile zmiany zostaną wprowadzone od ręki. Pamiętaj tylko o dokumentach i o tym, aby na koncie w chwili zmiany były opłacone wszystkie faktury. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Michał
29-12-2015 - 16:40:24
Witam. Moja umowa z T-Mobile skończyła się na początku tego roku i została automatycznie przedłużona na czas nieokreślony. Z racji tego, że cesja wiąże się z podpisaniem nowej umowy, chciałbym wiedzieć, czy umowa podpisana przez cesjonariusza będzie dotyczyła mojej obecnej taryfy, również na czas nieokreślony?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
29-12-2015 - 19:08:36
Witam serdecznie, Pragnę poinformować, że po dokonaniu cesji, umowa nadal będzie na czas nieokreślony. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
agabata
18-12-2015 - 21:25:31
Jestem Waszą klientką biznesowa od paru dobrych lat.Od ponad dwóch tygodni(cztery podejścia do salonu w Krakowie w Galerii Bronowice) próbuję dokonać cesji umowy kilku numerów do firmy syna. BEZSKUTECZNIE!!! Za każdym razem pojawia się problem techniczny z WASZEJ winy. Nie rozumiem sytuacji??? Ja nie mam czasu na ciągłe przebywanie w salonie i dowiadywanie się że znowu się nie da!!! Biuro obsługi klienta też mnie zbywa!!! TO KTO TUTAJ KOMU ROBI ŁASKĘ??? Może wreszcie tutaj znajdzie się KTOŚ KOMPETENTNY i łaskawie coś z tym zrobi,bo pani w salonie poinformowała mnie,że jest to problem globalny.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
20-12-2015 - 14:10:03
Witam. Przykro mi z powodu utrudnień związanych z przepisaniem danych, ale obawiam się że na forum tego nie załatwimy. Wymagałoby to sprawdzenia kont, aby rzeczowo odnieść się do sytuacji, a co za tym idzie podania danych co nie jest najlepszym pomysłem na forum. Sugerowałbym kontakt z infolinią lub kontakt z Działem Korespondencji pisząc na adres boa@t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
renmielmarkub
08-12-2015 - 19:47:46
Witam, moja umowa z T-mobile skończyła się we wrześniu, raty za sprzęt zostały spłacone. Do tej pory nie dokonałam jednak jej przedłużenia. Chciałabym dokonać cesji na siostrzenicę. Czy po cesji będzie ona mogła na normalnych warunkach przedłużyć umowę, czyli wybrać nową taryfę i nowy telefon? Dodatkowo pracuje ona na umowę o pracę, ale na czas określony, ma umowę do końca przyszłego roku. Czy w takim przypadku może podpisać umowę z T-mobile?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
09-12-2015 - 08:11:22
Witam. Cesja do umowy jest jak najbardziej możliwa. Tym bardziej, że zostały już spłacone raty sprzętowe. Najważniejsze, aby wszystkie płatności wraz z bieżącą fakturą były uregulowane. Zapraszam wtedy Państwa do naszego Sklepu Firmowego z dowodami osobistymi, a siostrzenicę dodatkowo z zaświadczeniem o zatrudnieniu. Honorujemy zaświadczenia z przewidywanym terminem zatrudnienia nie krótszym niż trzy miesiące licząc od momentu zawarcia umowy z nami przez Cesjonariusza. Skoro umowa siostrzenicy wygasa pod koniec przyszłego roku, spełnia ten warunek. Realizacja oferty z telefonem przedłużając umowę będzie możliwa miesiąc po dokonaniu cesji do umowy. I jeszcze jedno. Gdyby się jednak okazało, że mają Państwo daleko do Sklepu Firmowego, proszę wtedy zadzwonić do Biura Obsługi Abonenta na numer 602900 (połączenie płatne zgodnie z cennikiem). Konsultant wyśle do Państwa formularz cesji ważny 21 dni kalendarzowych, który podpisuje Cedent. Wtedy Cesjonariusz może już sprawę zakończyć sam w naszym punkcie obsługi zabierając ze sobą ten formularz, dowód osobisty i zaświadczenie o zatrudnieniu. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
witolo
02-12-2015 - 13:07:33
dzień dobry, jestem klientem t-mobile od 1999 roku. Od kilku lat mam taryfę biznesową. Obecnie chciałem dokonać cesji umowy na moją żonę. Po uzyskaniu informacji telefonicznej z BOA udałem się do punktu sprzedaży (Arkadia, W-wa), żeby załatwić formalności. Okazało się, że z powodu braku kompletnej informacji jakie dokumenty są potrzebne, dopiero za 3. podejściem udało się wprowadzić zmiany w systemie. Jakież było nasze zdziwienie, kiedy okazało się, że nie możemy dokończyć procedury, ponieważ nie działa system!!! działo się to w pon. 30/11/2015r. otrzymaliśmy tylko jakiś dokument, pozwalający na dokończenie procedury już bez mojej obecności. Zona udała się wczoraj do punktu sprzedaży w Złotych tarasach i .... znowu system nie działa:). No więc, dzisiaj ponowiła próbę z takim samym skutkiem - system nie działa. Oczywiście na pytanie kiedy będzie działał nie otrzymała najbardziej denerwującą odpowiedź - "NIE WIEM". Proszę o odpowiedź, kiedy "system zacznie działać" albo proszę o podanie innej ścieżki dokonania tej zmiany/cesji. Od kilku dni jestem pozbawiony swoich praw - możliwości dokonania cesji, które otrzymałem podpisując z Państwem umowę na świadczenie usług. czekam niecierpliwie na odpowiedź. Witolo P.S."dodatkowo przed chwilą zostałem arogancko potraktowany przez pana z obsługi klientów, który odesłał mnie do salonu, stwierdzając, że infolinia nie zajmuje się cesjami i to nie jego problem. Nie dotarło do niego, że zgłaszam się do niego z problemem dot. cesji a nie z samą cesją. Nazwisko do wiadomości"
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
06-12-2015 - 09:08:50
Cesji można dokonać jedynie w salonie/sklepie firmowym. Nie przepisujemy danych na podstawie rozmowy, bądź po nadesłaniu dokumentów w formie elektronicznej. Bardzo mi przykro z powodu zaistniałej sytuacji.Niestety nie mamy wpływu na system w Punkcie Obsługi. Myślę jednak, iż można by było poprosić sprzedawcę w Punkcie, by skontaktował się z Panem, gdy zmiana będzie możliwa.
  (0)
Odpowiedz
Ania
19-11-2015 - 13:16:39
Witam trafiłam na kompletnie roztrzepanego konsultanta biznesowego. Właścieciel zgodził się na cesję, przesłalismy mu scany oraz zaświadczenie o zatrudnieniu od mojego pracodawcy, ale doradca w ciągu 30 dni nie poradził sobie z przygotowaniem dokumentów no i kazał dostarczyc sobie kolejne zaświadczenie (poprzednie ważne pdoobno 30 dni). Niestety akurat cała nasza księgowość w innym mieście się pochorowała i nie ma osoby, która mogłaby to wystawić. Koleś jest niemiły, na mojego bardzo życzliwego maila powiedział, ze nie będzie ze mna prowadził korespondencji mailowej i że ma być aktualne zaświadczenie. Chyba nigdy nie spotkałam się z takim nieprofesjonalnym podejściem.. Czy można zmienić doradcę, albo czy taką cesje może przeprowadzić ktokolwiek - nie opiekun biznesowy, tylko pracownik w jakimkolwiek z salonów?
  (0)
Odpowiedz
andrzej75751
18-11-2015 - 09:40:13
Twój komentarz *witam! Korzystam z oferty t mobile na karte od 10 lat wczesniej ten sam numer byl na abonament. Umowe zawieral moj wujek ktory zmarl, a ja chcialbym zarejestrowac ten numer na siebie. Co musze zrobic?
  (0)
Odpowiedz
nati)))
10-11-2015 - 13:10:48
mam pytanko w marcu kończy mi się umowa w orange yes zetafon za 30zł, a teraz chciałam przenieść numer telefonu do t mobaj, czy moge zgłosić sie do t mobaj na początku grudnia czy na końcu grudnia. czy może mi ktoś doradzić byłabym w dzięczna
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
12-11-2015 - 12:29:23
Możesz się zgłosić na początku grudnia, możesz się zgłosić na końcu grudnia, by podpisać umowę. Jak Ci wygodnie. Numer przeniesiemy, gdy skończy Ci się umowa w Orange. Do tego czasu dostaniesz telefon i tymczasowy numer.
  (0)
Odpowiedz
aga
09-11-2015 - 16:25:05
Witam, dokonałam cesji umowy numeru mojej mamy 30.11.2015 . Mam problem teraz zalogować się na konto. Wpisując numer przy zalogowaniu wyskakuje mi informacja :Logowanie Niepoprawny numer Podany numer nie jest numerem T‑Mobile lub: taryfa jaką posiadasz nie jest obsługiwana w serwisie, karta SIM jest nieaktywna lub umowa jest w trakcie rozwiązywania, na numerze konta abonenckiego przypisanego do numeru telefonu nie są wystawiane faktury. Poproszę o jakieś wskazówki. W punkcie klienta w którym dokonałam cesji mówiono mi że dane po 24 godzinach będą zmienione.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
12-11-2015 - 13:22:01
Skontaktuj się z naszym Biurem, albo uruchomimy dostęp do IBOA od ręki,jeśli będzie to możliwe, albo przekażemy zgłoszenie do Techników z prośbą o umożliwienie dostępu do serwisu.
  (0)
Odpowiedz
Bolo908
03-11-2015 - 13:57:54
Witam serdecznie, posiadam telefon na siebie ale od Listopada otworzyłem swoją jedno osobową firmę i chciałbym przenieść numer na firmę. Co musze zrobić oraz jakie oplaty musze ponieść, a może to tylko formalność... Pozdr.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-11-2015 - 18:31:10
Jest to tylko zmiana danych. Nie ponosisz żadnych opłat. Zmiany dokonasz w naszym Punkcie Obsługi lub wymagane dokumenty przekaż mailem na adres boa@t-mobile.pl ze stosowną dyspozycją zmiany danych. Dokumenty, których potrzebujemy to wypis z CEIDG i Twój dowód osobisty. Zmian dokonujemy do 7 dni roboczych
  (0)
Odpowiedz
@
25-10-2015 - 20:01:12
Witam.Od ponad dekady posiadam ten sam nr telefonu na kartę.Chcę zmienić kartę Sim na micro do nowego telefonu i tu pojawił się problem.W salonie okazało się,że nie mogę tego zrobić ponieważ nr zarejestrowany jest na moją mamę.Mama wzięła abonament na siebie,ale po zakończonej umowie przeszła na kartę.Niestety nadal jest jego właścicielem,choć od wielu lat używany jest przeze mnie.W salonie powiedziano mi,że można przerejestrować na mnie,ale to wymaga wizyty nas obu w punkcie.Niestety nie mam takiej możliwości,gdyż mieszkamy w różnych miastach.Czy jest jakiś inny sposób na przeniesienie numeru na mnie?Najprościej było by go wyrzucić,ale zależy mi na numerze i na czasie.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
27-10-2015 - 20:23:03
Witam, w ofercie T-Mobile Na Kartę istnieje możliwość zmiany właściciela numeru. W takiej sytuacji wystarczy przesłać na adres boa@t-mobile.pl skan zrzeczenia się praw do numeru obecnego Właściciela. Dokument musi zawierać podpis obecnego Właściciela. Poza tym dokumentem należy przesłać, na ten sam adres skan poprawnie wypełnionej Karty Rejestracyjnej T-Mobile. Formularz można pobrać ze strony https://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/documents/doc_00007/D_003_0007330.pdf. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
sylwia
25-09-2015 - 15:44:34
Podpisałam dokumenty cesji umowy wczoraj tj. 24 września. Kiedy będę mogła przedłużyć umowę przez Internet? W tym momencie jest to niemożliwe. A każdy konsultant mówi co innego.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
03-10-2015 - 17:30:47
Witam Oferta powinna pojawić się po wystawieniu trzech faktur. Natomiast sugeruję kontakt z biurem obsługi abonenta, gdyż sprawa wymagałaby weryfikacji Twojego konta. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
jędruś
20-09-2015 - 12:18:01
Witam Prosiłbym o uściślenie możliwości dokonania cesji na numerze w ofercie MIX. Wiem iż istnieje taka możliwość. Jednak zacznę od początku historii i związanych z tym problemów tworzonych przez pracowników T-Mobile. Ojciec jest właścicielem kilku numerów w sieci i jest abonentem od ładnych kilku lat (pierwsze umowy jeszcze w Erze). Teraz chcieliśmy przepisać dwa numery w ofercie MIX - jedną na mnie, drugą na siostrę. Dwa tygodnie temu siostra była w punkcie T-Mobile w Sosnowcu w Plazie i dowiedziała się iż istnieje możliwość dokonania cesji umowy na nią. Wczoraj poszliśmy z tatą do tego punktu by dokonać cesji umowy z moim numerem na mnie (pozostały 3 doładowania) i dowiedzieliśmy się iż takiej możliwości nie ma. Zdziwienie nasze było wielkie. Dzisiaj zadałem pytanie o cesje na fanpage'u T-Mobile, a następnie zadzwoniłem do BOK. W BOK dostałem informację że nie ma najmniejszego problemu z taką czynnością, zaś na fanpage'u że takiej możliwości nie ma. Czy T-Mobile mógłby to wszystko uściślić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
20-09-2015 - 18:11:43
Witam. Na forum nie odniosę się do konkretnej sytuacji na kontach - potrzebne byłoby zweryfikowanie kont, a od tego jest infolinia. Natomiast generalnie odnosząc się do kwestii cesji chciałbym wyjaśnić, iż operacji tej można dokonać po uregulowaniu wszelkich zobowiązań. Cesji dokonujemy na podstawie formularza cesji, który można zamówić w rozmowie z konsultantem infolinii. Ważność tego dokumentu to 21 dni od daty zamówienia. Formularz powinien zostać wypełniony zarówno przez osobę zbywającą prawa do umowy (Cedent) oraz osobę, która te prawa nabywa (Cesjonariusz). Z wypełnionym i podpisanym formularzem zapraszamy Cesjonariusza do Salonu/Sklepu Firmowego (nie wymagamy obecności Cedenta) w celu zawarcia z PTC Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. Przy okazji wizyty prosimy o posiadanie przy sobie ważnego dowodu osobistego oraz dodatkowego dokumentu potwierdzającego możliwość regulowania faktur. Może nim być zaświadczenie o zatrudnieniu na czas nieokreślony, wydane nie wcześniej niż 2 miesiące przed wizytą. W przypadku określonego w umowie terminu zatrudnienia, prosimy o zwrócenie uwagi czy opiewa on na okres zobowiązania „przejmowanej”. W przypadku studentów, emerytów lub rencistów wystarczy oprócz dowodu osobistego okazać legitymację studencką/emeryta/rencisty. Honorujemy również faktury wraz z dokumentami wpłat za nie, wystawione na usługi telekomunikacyjne, czynsz itp. (nie dotyczy rachunku za energie elektryczną). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
ladylok
22-08-2015 - 12:36:01
Witam Umowa jest na mojego tatę i kończy się pod koniec grudnia. Telefon jest na abonament a tata upowaznil mnie abym samodzielnie mogla przepisac numer na siebie w dowolnym punkcie. Pytanie czy przepisujac ten numer musze przedluzac umowe czy pozostaje stary termin jej wygasniecia. Pozdrawiam Dziekuje za odpowiedz
  (0)
Odpowiedz
Aga
22-08-2015 - 07:13:05
Witam co mam zrobić jeżeli zawarliśmy umowe w salonie,gdzie za telefony dopłaciliśmy i jeszcze mamy wysoki abonament.Umowe na siebie wziął mąż,przenieśliśmy numer z pley do t-mobile.W dalonie anonament na dwa telefony mamy za 79.99,za jeden telefon dopłaciliśmy 659 PLN za drugi 219,sprawdziłam oferte w internecie i co ten sam abonament jest za 69.99 za jeden telefon dopłata coś ponad 400PLN,a za drugi 99 PLN.Szok oszustwo.Co teraz ?chce zmiany i odzyskać pieniądze które nadpłaciliśmy
  (0)
Odpowiedz
rybka
20-08-2015 - 10:08:19
Jezeli wczoraj podpisalam umowe cesji to kiedy bede mogka zalogowac aie na moj t-mobile i przedluzyc umowe ?? Jak dlugo sie czeka na zmiane? Mam nadzieje ze nie wykupia mi telefonu tego co chce..,
  (0)
Odpowiedz
anka789
26-06-2015 - 21:29:55
Dzień dobry, Moja umowa wygasa 24.08 czy mogę w tym momencie, czyli dwa miesiące przed zakończeniem umowy dokonać cesji? Dodam, że staram się o przeniesienie umowy do innego operatora.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
27-06-2015 - 07:35:46
Witam, Na poniższe pytanie najlepiej odpowie konsultant BOA dostępny pod numerem 602900 (z nr. tel. sieci T-Mobile lub 602900000 z nr. tel. innego operatora). Opłata za połączenie zgodna z cennikiem. Zachęcam do kontaktu. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
pablo777
22-06-2015 - 19:35:48
Witam, mam numer na firmę w T-mobile i chciałbym go przenieść do orange na osobę prywatną. Jak to zrobić?? ile to kosztuje??
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-06-2015 - 08:32:24
Witam. Przeniesienie numeru jest bezpłatne, a wszelkie formalności z tym związane można załatwić podczas wizyty w dowolnym Punkcie Sprzedaży T-Mobile, pod numerem infolinii BOA (602900 z tel. T-Mobile lub 602900000 z tel. innego operatora/opłata zgodna z cennikiem), jak i również online na naszej stronie internetowej www.t-mobile.pl Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Klient
16-06-2015 - 23:54:05
Witam, Czekam już 3 tydzień na dokonanie cesji na moim koncie, a dane abonenta dalej się nie zmieniają. Jak długo mam jeszcze czekać ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
18-06-2015 - 17:04:05
Witaj. Niestety nie znając szczegółów sytuacji nie mogę poradzić nic innego jak tylko kontakt z Biurem Obsługi (telefonicznie lub mailowo). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Pene
10-06-2015 - 12:45:44
Witam, chce zrobić cesję z mojego numeru prywatnego na firmę żony. Umowy kończy mi się w maju 2016 r. Czy po cesji termin zakończenia umowy zmieni się czy pozostaje bez zmian? Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-06-2015 - 13:46:44
Pozostaje bez zmian. Jest to cesja obecnej umowy i jej warunków, nie przedłużenie i zawarcie nowej na nowych warunkach. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
oliss
25-05-2015 - 20:26:07
Witam, posiadam abonament na firmę chcę przenieść teraz nr na siebie czy wymagany jest jakiś druk i .Salonie dowiedziałem się że mam napisać prośbę o przeniesienie .
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
27-05-2015 - 07:22:43
Do zmiany danych wymagamy Formularza zmiany danych dla osób fizycznych (dostępny na stronie http://www.t-mobile.pl) lub kopię dowodu osobistego (w przypadku gdy adres zameldowania lub numer dowodu uległy zmianie). Takiej zmiany nie możesz dokonać jedynie w przypadku, gdy nie doszło do zakończenia prowadzenia działalności i do końca umowy zostało więcej niż 24 miesiące kalendarzowe. Możesz taką dyspozycję wysłać mailem na boa@t-mobile.pl lub złożyć pismo w najbliższym Punkcie. Zmian dokonamy w ciągu 14 dni. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Kondziuwrz
22-05-2015 - 12:45:37
witam, posiadam kartę sim w mixie (dzisiaj dokonano ostatniego doładowania) i chciałbym ją przerejestrować na inną osobę. W jaki sposób mogę to uczynić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
23-05-2015 - 12:24:23
Witam, Pragnę poinformować, że w systemie Mix nie ma możliwości przerejestrowania numeru telefonu na inną osobę. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
kme
17-05-2015 - 10:30:30
Witam Mam numer w MIX i w salonie firmowym chciałam scedować numer na siostrę,powiedziano mi , że w MIXie nie ma takiej możliwości.W innym punkcie poinformowano ,że jest taka możliwość , ale tylko właśnie w salonie firmowym. Bardzo proszę o informację jak mogę dokonać przeniesienia numeru Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-05-2015 - 17:26:28
Witam. Niestety w MIX nie ma możliwości dokonania cesji. Ani w Salonie Firmowym, ani w Punkcie Obsługi.
  (0)
Odpowiedz
kme
19-05-2015 - 21:50:00
Witam W takim razie mam pytanie,czy zmiana abonenta jest możliwa przy ofercie prepaid i jak długo czeka się na takie przejście z mixa na kartę?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
20-05-2015 - 14:34:06
W systemie prepeid można oczywiście przepisać numer telefonu na inną osobę. Czas przejścia z mixa do systemu prepeid (zakładając, że zostaną wcześniej załatwione wszystkie formalności) trwa do 5 dni.
  (0)
Odpowiedz
gaming
06-06-2015 - 11:18:56
@ Konsultant T-Mobile - A jaka jest właśnie opłata za dokonanie cesji w systemie prepeid ? za darmo czy jest jakaś opłata ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
07-06-2015 - 07:44:19
W systemie prepaid nie ma cesji. Obecny właściciel zrzeka się numeru na piśmie a nowy właściciel rejestruje na siebie. Formularz rejestracyjny dostępny na www.t-mobile.pl/Obsługa klienta/Cenniki i dokumenty. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
tequila1
17-05-2015 - 10:06:59
witam mam pytanie czy na stronie tmobile znajde druk cesji?? jeśli tak to pod jaką pozycją?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-05-2015 - 17:16:50
Witaj. Nie znajdziesz. Druk otrzymasz pocztą, zamawiając go telefonicznie u Konsultanta BOA (gdy wszystkie faktury łącznie z bieżącą są uregulowane) lub w naszym Salonie Firmowym, jeśli jesteś właścicielem numeru, bądź do Salonu udajesz się z obecnym właścicielem. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
krzyś
08-05-2015 - 09:22:42
Mam numer w MIX a żona abonament Jump. Chcemy skorzystać z Family ale do tego potrzeba, aby oba numery figurowały na tą samą osobę. Wyczytałem poniżej, że przeniesienie z męża na żonę nie wymaga klasycznej cesji umowy a jedynie zmiany danych personalnych. Czy tak jest rzeczywiście, bo nigdzie poza tym serwisem nikt o tym nie wspominał tylko o konieczności cesji umowy?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
09-05-2015 - 14:16:05
Witam. Tego typu przepisanie danych jest faktycznie odstępstwem od cesji natomiast oczywiście dalej trzeba spełnić wymogi formalne niestety. Najlepiej udać się do punktu - z dokumentami osobistymi i wystarczy spisać oświadczenie woli zmiany danych. W punktach są gotowe takie formularze. Symboliczny koszt procesu to 1 zł. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
kkot
06-05-2015 - 21:04:29
Witam, mam pytanie odnośnie cesji, zamówiłam dziś formularz cesji przez BOA i mam pytanie, ponieważ jeden konsultant powiedział ze z wypełnionym formularzem moge sie sama udać do punktu, a drugi poinformował że muszę udać się z obecnym właścicielem. A jaka jest prawda? :))) pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
06-05-2015 - 22:57:58
Witam. Jeśli dotychczasowy abonent wypełnił pola dotyczące jego osoby i złożył podpis to nie będzie konieczności wizyty. obojga Państwa. Należy pamiętać o dokumentach, które są niezbędne do zawarcia umowy. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
mobilna
28-04-2015 - 17:46:22
Więc tak. Zakładam działalność i chciałam dostawać faktury na firmę. Ale sytuacja jest o tyle skomplikowana, że numer należy do mojej siostry (podpisałyśmy kiedyś taką umowę, że mogę decydować o nim, przedłużając umowy etc, ale bez przeniesienia numeru). Siostra siedzi za granicą od kilku lat, w tym roku na pewno nie przyjedzie do Polski, więc nie mogę się z nią zjawić w salonie. Rozumiem że musiałabym zdobyć formularz cesji, wysłać do niej, poczekać aż podpisze i odeśle, zapłacić 60zł i tyle? Moja aktualna umowa wygasła chyba z rok temu albo lepiej, jest kontynuowana ale nie chciało mi się pójść wymieniać telefonu, nie ukrywam że chciałabym płacić mniej niż płacę, czy to jest w ogóle możliwe w tym układzie?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
28-04-2015 - 22:54:37
Rzeczywiście, sytuacja jest skomplikowana. Twoja siostra powinna wypełnić oryginał formularza cesji i odesłać Tobie. Ty wraz z dokumentami potrzebnymi do zawartej umowy (http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obsluga-klienta/informacje-i-pomoc/wymagane-dokumenty) i wypełnionym formularzem stawiasz się w salonie i pod warunkiem, że uwiniesz się w ciągu 21 dni to numer zostanie przepisany na Twoją firmę. Jedna uwaga, skoro masz do zrealizowania aneks to zrób to przed cesją. Inaczej możliwe to będzie dopiero 6mcy po cesji. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
mobilna
29-04-2015 - 11:21:31
Dzięki za wyjaśnienie, w takim razie chyba prościej się będzie pożegnać z tym numerem.
  (0)
Odpowiedz
konefka
04-05-2015 - 16:51:39
@mobilna - najlepiej przejść na kartę i znów wskoczyć na abonament już na siebie omijasz opłatę 60 zł
  (0)
Odpowiedz
M.raz
20-04-2015 - 17:21:55
Witam, Mam pewien problem, mianowicie - używam swojego nr telefonu od długiego czasu i nie chciałbym go zmieniać. Planuję przenieść nr z play do t-mobile. Sęk w tym, że telefon nie jest na mnie ze względu na to, że gdy była podpisywana 1sza umowa nie byłem pełnoletni. W związku z czym chciałbym dokonać cesji na moją osobę, jednak nie mam możliwości przyjścia do salonu z cedentem gdyż jest to osoba niepełnosprawna i nie da rady się przemieścić. Czy po przeniesieniu numeru przez internet i podpisanie wszystkich dok w domu będę w stanie jako cesjonariusz dokonać cesji praw na moją osobę bez udziału cedenta? Proszę o informację jakie dok. musiałbym w tej sytuacji przedstawić w salonie. O ile to możliwe proszę o podesłanie druków na adres @. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
M.raz`
20-04-2015 - 17:24:06
dodam, że telefon jest w abonamencie
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
20-04-2015 - 17:50:43
Witam Ponieważ przeniesienia numeru może dokonać tylko właściciel musiałbyś dokonać cesji u obecnego operatora Play. Operator powinien umożliwić dokonanie cesji bez konieczności wizyty obecnego właściciela w punkcie. Ewentualnie jeżeli planujesz przeniesienie numeru na dane obecnego właściciela kanałem internetowym, a regulamin oferty nie przewiduje inaczej, będziesz mógł dokonać cesji. Formularz cesji będziesz mógł zamówić np. dzwoniąc do biura obsługi abonenta pod numer 602900000(koszt zgodny z cennikiem). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
ronin1980
17-04-2015 - 11:37:16
Witam serdecznie. Posiadam kartę SIM z numerem w sieci T-Mobile bez abonamentu, tylko karta na doładowanie. Numer został wcześniej zarejestrowany na Spółkę z o.o., która została zlikwidowana. Chciałbym go przepisać na siebie prywatnie, czyli Klient Indywidualny. W jaki sposób mogę dokonać takiej zmiany? Z góry dziękuję za odp. Pozdrawiam!
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-04-2015 - 21:13:43
Witam. Zapraszam do naszych Salonów/ Sklepów Firmowych wraz z dowodem osobistym - tam najszybciej dokonasz rejestracji. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
szyk
16-04-2015 - 13:25:00
Dzień dobry, czy jeśli chciałabym na siebie przepisać numer, który w tej chwili jest na moją mamę, to byłaby konieczność cesji, czy można tylko przepisać dane? Czy musimy obydwie przyjść do salonu czy wystarczy jedna z nas? Czy taka zmiana jest związana z opłatą?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
16-04-2015 - 13:41:43
Witam. Napisz proszę, czy jest to telefon w systemie abonamentowym czy na doładowania na kartę.
  (0)
Odpowiedz
szyk
16-04-2015 - 15:05:11
@ Konsultant T-Mobile - Jest to telefon w abonamencie.
  (0)
Odpowiedz
szyk
16-04-2015 - 15:06:55
@ Konsultant T-Mobile - Jest to telefon w abonamencie.
  (0)
Odpowiedz
Angi
09-04-2015 - 18:18:06
Witam, jeśli chciałabym dokonać cesji numeru, który obecnie jest na firmę ojca, a chciałabym żeby był na mnie jako na osobę fizyczną, to okres trwania umowy automatycznie mi się wydłuża, czy kontynuuję tą samą umowę?
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-04-2015 - 08:15:35
Witam, Po dokonaniu cesji numeru, data wygaśnięcia umowy się nie zmienia. Pozdrawiamy,
  (0)
Odpowiedz
gprzem
31-03-2015 - 22:48:07
Rozważam przepisanie (cesję?) umowy żony na siebie. Oboje w iBoa przy swoich umowach mamy już pełne oferty przedłużeniowe. Czy po przepisaniu jej umowy będę mógł przedłużyć obie umowy wybierając ofertę z grupy jump family? Czy będzie to możliwe poprzez sklep internetowy? Pozdrawiam, Przemysław
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-04-2015 - 18:40:07
Zadzwoń proszę, do BOA. Oferty to sprawy indywidualne i wymagają analizy konta. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
marcinz16
24-03-2015 - 21:13:27
Witam mam nr w Mixie zrealizowałem ostatnie doładowanie numer jest na moją mame a chciałbym żeby był na mnie w salonie pan powiedział mi ze muszę wypowiedzieć umowę przejść na zwykła taryfę na kartę i po miesiącu mogę dopiero przepisać nr a jak pytałem wcześniej jak trwała umowa czy mogę przepisać nr na inną os to odpowiedział mi ze nr w mixie nie można przepisać tylko abonament bezsens proszę o szybką odp
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-03-2015 - 10:53:29
Witam. Potwierdzam, iż nie ma możliwości przepisania numeru w opcji MIX, natomiast zarówno po przeniesieniu numeru do abonamentu jak i do usługi na doładowania (TakTak) będzie to mozliwe. Więc aby tej cesji dokonać musisz zakończyć umowę w MIX i przejść na abonament albo do TakTak. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Marcinnn2546
24-03-2015 - 09:50:35
Zona ma na siebie dwa numery telefonu w taryfie JUMP (dwie rożne umowy). Jeden z nich chce przepisać na mnie, tj dokonać cesji. Czy w takim przypadku, podczas dokonywania cesji, musze podpisać nowa umowę na nowy okres 24 miesięcy czy może nowa umowa będzie kontynuacja obecnej (kończy sie za 9 miesięcy) ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-03-2015 - 09:58:23
Witaj. W przypadku małżonków nie jest to cesja, tylko przepisanie danych i umowa oczywiście nie przedłuża się - warunki i czas trwania dotychczasowej umowy po prostu "przechodzą" na Ciebie. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Marcinnn2546
25-03-2015 - 12:20:56
@ Konsultant T-Mobile - hmm dziwne bo na FB piszecie wprost inaczej, to samo pytanie (identyczne kropka w kropke) zadalem na waszym facebooku i uzyskalem inna odpowiedz Co jest grane ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-03-2015 - 12:47:36
Witaj. Możesz podlinkować nam ten wpis lub zacytować odpowiedź otrzymaną na Facebooku w takim razie?
  (0)
Odpowiedz
Ania2
08-03-2015 - 21:00:08
Witam, mam u Was numer w MIX'ie i jest on na moją mamę. Dokonałam już ostatniego doładowania i chciałabym przepisać numer na mnie. Jak długo trzeba czekać na przepisanie numeru i czy wiąże się to z kosztami? Czy można od razu przejść do innej sieci czy trzeba odczekać jakiś czas? Liczę na odpowiedź i pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
08-03-2015 - 22:06:33
Witam Serdecznie, Odpowiedź jest możliwa dopiero po weryfikacji danego numeru. Wymagany kontakt z BOU. Numer do BOU *9602 z numeru Tak Tak -T-Mobile na kartę ( koszt 2,44 zł za całość połą czenia) lub 602960200 z inne go numeru (koszt zgodny z ce nnikiem taryfy). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
zylus1
02-03-2015 - 18:43:50
ile kosztuje cesja w przypadku klienta biznesowego. Tzn z klienta biznesowego na innego klienta biznesowego? jakie dokumenty są potrzebne?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-03-2015 - 08:42:22
Witam Opłata za cesje jest zależna od cennika posiadanej taryfy. Jeżeli chcesz dokładnie dowiedzieć się jaki będzie koszt skontaktuj się z BOA 602900 (koszt zgodny z cennikiem). Telefonicznie możesz również zamówić formularz cesji który jest koniecznym dokumentem do przepisania numeru. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
PITI
10-02-2015 - 23:25:55
Witam .Mam pytanie do konsultanta T-mobile. W jaki sposob uporac sie z przepisaniem lub cesja nr telefonu w przypadku smierci wlasciciela .Naturalnym cesjonariuszem bylby wspolmalzonek , niestety problemem jest mozliwosc przemieszczania sie z uwagi na wiek. Czy przedlozenie aktu zgonu w salonie T mobile oraz dokumentow wspolmalzonka wystrarcza do dokonania tej operacji?Jakie koszty to beda sprawa dotyczy nr stacjonarnego i mobilnego,
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
11-02-2015 - 23:09:52
Witaj. Stanardowo to małżonek winien stawić się w Sklepie bądź Salonie Firmowym T-Mobile celem przepisania umów na swoją osobę. Nie ma możliwości dokonywania czynności prawnych przez osoby trzecie. Cena cesji w przypadku zgonu abonenta jest zrabatowana i wynosi 1zł. Państwa sprawa jest indywidualna i z tego powodu sugeruję skontaktować się z Biurem Obsługi celem uzyskania szczegółowych wyjaśnień. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Lein123
02-01-2015 - 22:00:51
Pytanie do osob zorientowanych i konsulantow T-MOBILE Dobry wieczor, chce przeniesc moj dotychczasowy numer sluzbowy (firmowy) na mnie (osoba prywatna) po tym jak rozwiazalem umowe o prace z dotychczasowa, zatrudniajaca mnie firma. Mam zgode na cesje od mego dotychczasowego pracodawcy (druk T mobile z pieczatkami). Z jakimi kosztami musze sie liczyc? Czy swobodnie moge wybrac taryfe, skoro wiem, ze okres rozliczeniowy (abonencki) w mojej dotychczasowej firmie konczy sie z koncem lutego? Bede wdzieczny za kompetentna odpowiedz, bo wkrotce konczy mi sie waznosc zgody na cesje. pzdr. P.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
03-01-2015 - 11:54:32
W kwestii procesów cesji zapraszamy do konsultacji w punktach T-Mobile lub z Biurem Obsługi Abonenta pod 602 900 000.
  (0)
Odpowiedz
Dawid87
25-11-2014 - 08:47:35
Widać, że pytanie za trudne dla pracowników t-mobile. W salonach i pod infolinią podają sprzeczne informacje
  (0)
Odpowiedz
rasdeks
29-11-2014 - 14:09:23
@Dawid87 - bo to baranie łby są. DLa nich wszystko jest za trudne, jeśli trzeba ruszyć głową, a nie tylko przeczytać z kartki.
  (0)
Odpowiedz
Dawid87
01-12-2014 - 11:00:55
@ rasdeks - zgadza sie kolego. Od trzech tygodni próbuje sie tego dowiedzieć. W salonach to rozumiem ze tłuki mogą wszystkiego nie wiedziec, ale myślałem ze tu uzyskam odpowiedz. Ale widzę, ze w polskim t-mobile sami niedouczeni amatorzy pracują.
  (0)
Odpowiedz
Dawid87
19-11-2014 - 12:40:03
Witam. A jeśli cedent posiadał taryfę biznesową to czy cesjonariusz który nie posiada firmy zachowuje te same warunki i promocje? Czy bedzie dla niego wybrana taryfa na osobę prywatną? Ponieważ z tego co napisane jest powyżej cesjonariusz zachowuje wszystko.
  (0)
Odpowiedz
Dawid87
19-11-2014 - 12:37:19
Witam. A jeśli cedent posiadał taryfę biznesową to czy cesjonariusz który nie posiada firmy zachowuje te same warunki i promocje? Czy bedzie dla niego wybrana taryfa na osobę prywatną? Ponieważ z tego co napisane jest powyżej cesjonariusz zachowuje wszystko.
  (0)
Odpowiedz
Dawid87
19-11-2014 - 12:28:58
Witam. A jeśli cedent posiadał taryfę biznesową to czy cesjonariusz który nie posiada firmy zachowuje te same warunki i promocje? Czy bedzie dla niego wybrana taryfa na osobę prywatną? Ponieważ z tego co napisane jest powyżej cesjonariusz zachowuje wszystko.
  (0)
Odpowiedz
Andżelika
10-11-2014 - 13:40:02
Czy posiadając numer na kartę (zarejestrowany) również trzeba wykonać cesję przy zmianie właściciela?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
11-11-2014 - 08:52:22
Witaj. W przypadku numeru na kartę nie ma cesji. Wystarczy, aby obecny właściciel napisał zrzeczenie się numeru na rzecz osoby zainteresowanej. Z takim pismem zawierającym podpis obecnego właściciela można udać się do Salonu Firmowego i dokończyć proces na miejscu.
  (0)
Odpowiedz
Dawid87
19-11-2014 - 12:39:02
@ Konsultant T-Mobile - Witam. A jeśli cedent posiadał taryfę biznesową to czy cesjonariusz który nie posiada firmy zachowuje te same warunki i promocje? Czy bedzie dla niego wybrana taryfa na osobę prywatną? Ponieważ z tego co napisane jest powyżej cesjonariusz zachowuje wszystko
  (0)
Odpowiedz
konrad12121
30-10-2014 - 13:46:53
Witam, w salonie w Oswieciumi nie ma takich dokumetow i mam to sam zalatwic. do kogo mam napisac maila i jakiej tresci by wyslano mi takie dokumenty i co musze zamiescic... chce zostawic numer ale miec go na siebie... cala sytuacja jest chora;/
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
30-10-2014 - 16:39:03
Witam Maila z zapytaniem możesz wysłać na adres boa@t-mobile.pl . Zachęcam również do kontaktu z biurem obsługi abonenta pod numerem 602900 (koszt zgodny z cennikiem) gdzie również uzyskasz wszystkie informacje dotyczące cesji. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Jacuś
07-09-2014 - 11:20:17
Witam ! Dnia 05.08.2014 dokonałem cesji umowy z ojca na mnie, umowe mam na czas nieokreślony i czy moge odrazu przzejść do innej sieci czy jak w przypadku zmiany taryfy muszę odczekać 3 miesiące ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
07-09-2014 - 11:25:30
Witaj. Jeżeli umowa jest na czas nieokreślony to nie powinno być z tym żadnych problemów. Dla pewności sugeruję jednak kontakt z Biurem Obsługi w celu potwierdzenia. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
PatrykMarek
18-07-2014 - 21:14:13
Witam. Informacje zawarte w artykule to kłamstwo. Właśnie byłem w punkcie sprzedaży w Tarnowie w centrum handlowym Gemini Park. Według powyższych informacji cesji mogę dokonać w dowolnym punkcie, niestety Pani w punkcie odesłała mnie do innego salonu, mówiąc, że w Tarnowie można zrobić cesję umowy tylko w jednym miejscu (salon na ul. Lwowska 2). Utrudniacie klientowi wszystko, tylko podpisanie kolejnej umowy przychodzi łatwo ...
  (0)
Odpowiedz
Zawiedziony
16-03-2014 - 17:30:49
Cesja polega na przeniesieniu praw i obowiązków na inny podmiot, a nie tak jak to T-MOBILE proponuje, tj. podpisaniu porozumienia, na podstawie którego z obecnym klientem rozwiązuje się jego dotychczasową umowę a z nowym klientem podpisuje się nową umowę - TO NIE JEST CESJA ! Przykre, że T-MOBILE nie rozróżnia pojęć prawnych i sprawia, że dokonanie cesji w rozumieniu Kodeksu cywilnego jest w T-MOBILE niemożliwe !
  (0)
Odpowiedz
DarekW
25-02-2014 - 15:12:58
Witam!! Dziś odwiedziłem dwa oddziały sieci T-Mobile w Wodzisławiu Śl. w celu wykonania cesji umowy zabrałem ze sobą ojca aktualnego właściciela numeru oraz dwa dokumenty nowego właściciela czyli mnie: dowód osobisty oraz aktualne zaświadczenie o zatrudnieniu. Wydaje się że to żaden problem przeprowadzić taką cesję, no ale się zawiodłem na obu punktach sprzedaży. W jednym z punktów powiedzieli że to nie jest takie proste, pieczątka na zaświadczeniu nie w tym miejscu jest co powinna tylko 4 cm wyżej, to znowu z systemem jest problem. No trudno spróbujemy w następnym punkcie no, a tam kolejne problemy. Jutro jeszcze spróbuje załatwić coś w Rybniku no ale jak tam nic nie załatwię to czekam na zakończenie umowy i przenoszę numer do innej sieci z powodu utrudnień jakie stwarza siec T-Mobile klientom!!
  (0)
Odpowiedz
watysz
09-10-2013 - 18:10:05
Mi z kolei w salonie powiedzieli ze wystarczy na kartce pisemna zgoda osoby zrzekającej się w tym przypadku mojego ojca. I ze muszę to zanieść i oni zmienią numer na mnie.
  (0)
Odpowiedz
L.e.w.y
14-09-2013 - 13:28:40
Witam serdecznie, Niedługo kończy się moja umowa z T-mobile ( pozostało mi 7 doładowań ) i chciałbym przejść do innej sieci. W tym przypadku muszę zrobić cesję, gdyż numer z którego korzystam jest na mojego ojca. Czy zrobienie cesji coś kosztuje ? Ile trwa proces przepisywania numeru na moją osobe ?
  (6)
Odpowiedz
ona22
03-09-2013 - 15:41:04
Czy można dokonać cesji z taryfy rodzinnej z osoby fizycznej na firmę? Jaka jest opłata? W jakim czasie od podpisania umowy (taryfa rodzinna) można dokonać cesji? W BOA i punkcie mówią sprzeczne rzeczy
  (8)
Odpowiedz
djemba
27-08-2013 - 17:47:39
czy to prawda, że po dokonaniu cesji przez 3 miesiące nie można zmienić taryfy? kończy mi się umowa ze miesiąc, a właśnie czekam na potwierdzenie cesji więc co w takim przypadku?
  (0)
Odpowiedz
Redakcja T-Mobile Trendy
29-08-2013 - 09:24:50
Po dokonaniu cesji zmienić taryfę możemy dopiero po upłynięciu 3 miesięcy. Bezpieczniej jest przed cesja dokonać aneksu aby nie wystąpił w/w problem. Pozdrawiamy!
  (5)
Odpowiedz
konrad
13-05-2013 - 13:31:05
A co mam zrobić, jak nr jest w MIXie, zarejestrowany na osobę fizyczną, a cesję chcę dokonać na osobę prawną? Dostałem informację, że nie jest to możliwe, co jest dla mnie dziwne...
  (0)
Odpowiedz
taa
24-08-2012 - 09:59:26
jestem po wizycie w innym punkcie sprzedaży niż ostatnio. Droga Redakcja miała racje - mozna takie pismo uzyskać. Zapomniała jednak dodać, że musi być obecny cedent i cesjonariusz JEDNOCZESNIE. Gratuluję przyszłym osobom pracującym w zakladach pracy, aby nakłonili swojego przełożonego do wspolnej wizyty w salonie :] natomiast poradzono mi coś innego o wiele prostszego od zmyślnych kombinacji pani z poprzedniego salonu (m.in. zrywanie umowy z zachowaniem numeru i potem dalsze wysyłanie pism). Poradzono mi zadzwonienie pod numer 602900. I jest dobrze. Konsultant, co prawda bardzo znudzonym głosem, wyjaśnił wszystko, formularz jest w drodze, a po weekendzie tylko do podłożenia pani viceprezes. Szkoda, że od razu nie uzyskałem takiej informacji. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
taa
23-08-2012 - 17:10:20
droga Redakcjo - 1. W punkcie sprzedaży nie mają takiego pisma, co już wcześniej użytkownik zauważył. No, chyba że jest, ale tylko w większych miastach, a małe mieściny do 30tyś mieszkańców sa traktowane po macoszemu. Odyslają, aby drogą mailową cedent otrzymał i podpisał ten kwitek. (czyli z perpektywy trybika w maszynie, musze prosić jednego z moich przełożonych aby napisał w moim imieniu maila. mądre? ale tak mi poradzono, ale z tego co piszecie to jest właśnie wymagane). Czy w takim razie ja, jako cesjonariusz mogę takie pismo otrzymać? 2. no w sumie nie będę się rozpisywał, bo rozumiem Wasze starania o wytłumaczenie przebiegu, ale... potwierdza on tylko zarzut o skomplikowanej naturze całego procesu. Rozumiem, że taki jest regulamin i tego trzeba się trzymać, ale pragnę zwrócić uwagę na bezensowność komplikacji i nadmiar biurokracji całego procesu. A także to, że Wasi pracownicy sami się w tym gubią. Przykro, ze przez tyle lat dobrze mi się ukladała z Wami współpraca, a końcówka jest burzliwa. Różni konsultanci mówią co innego, spychaja odpowiedzialność za proces na inne osoby (nawet na przyszłego operatora do które chce przejść, a raczej uciec). SZbyka odpowiedź, macie mały plusik :] pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
taaa
23-08-2012 - 16:33:03
dokonanie cesji umowy graniczy z cudem. W tym momencie czuje się jak zakładnik, przetrzymywany w sieci bez mojej zgody. Oczywiście, najłatwiej jest zerwać umowę, ale zależy mi na zachowaniu numeru. Procedura jest tak zagmatwana, że nawet pani w punkcie na drugi dzień mówi co innego, a pan konsultant przez telefon co innego. Tak więc drogie T-mobile - poprawcie jakość swojej usługi, bo jeśli wasz klient po 9 latach czuje się jak zakładnik, który nie może opuścic miejsca i zmuszany jest do dalszego korzystania z ograniczonej usługi, to jest coś nie tak.
  (2)
Odpowiedz
Redakcja T-Mobile Trendy
23-08-2012 - 16:42:56
Procedura dokonania cesji wygląda następująco: rozpoczyna się od złożenia wniosku o dokonanie cesji (dostępny w BOA lub w każdym punkcie sprzedaży). Po uzyskaniu zgody na dokonanie cesji od Operatora sieci T-Mobile, osoba przejmująca kartę SIM może podpisać z PTC S.A. nową Umowę o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. Przy podpisywaniu umowy konieczne jest przedstawienie zgody na cesję oraz umowy kupna – sprzedaży zawartej między aktualnym Abonentem (Cedentem) i przyszłym Abonentem (Cesjonariuszem). Warunkiem koniecznym do uzyskania zgody na cesję jest opłacenie przez Abonenta wszystkich należności wobec PTC. Powyższą procedurę można przeprowadzić od ręki w punkcie sprzedaży sieci T-Mobile. W pozostałych przypadkach procedura cesji jest realizowana drogą korespondencyjną, a podpisanie nowej umowy przez Cesjonariusza może nastąpić w każdym punkcie sprzedaży sieci T-Mobile. Cesja praw jest związana z opłatą w wysokości 50 zł netto dla taryf Komfort, Era Komfort Biznes, Classic lub 100 zł netto dla pozostałych taryf. Opłata naliczana jest Cesjonariuszowi – osobie przejmującej numer telefonu. Do podanych cen netto doliczany jest podatek VAT według stawki określonej przepisami prawa. Pozdrawiamy!
  (21)
Odpowiedz
iks
22-01-2014 - 18:18:48
@ Redakcja T-Mobile - Czy was pogięło ??? To mam inne pytanie ? Czy ma a znaczenie, że cesjonariusz nie ma umowy o pracę,a oferta jest z telefonem?
  (0)
Odpowiedz
Zawiedziony
16-03-2014 - 17:30:19
Cesja polega na przeniesieniu praw i obowiązków na inny podmiot, a nie tak jak to T-MOBILE proponuje, tj. podpisaniu porozumienia, na podstawie którego z obecnym klientem rozwiązuje się jego dotychczasową umowę a z nowym klientem podpisuje się nową umowę - TO NIE JEST CESJA ! Przykre, że T-MOBILE nie rozróżnia pojęć prawnych i sprawia, że dokonanie cesji w rozumieniu Kodeksu cywilnego jest w T-MOBILE niemożliwe !
  (0)
Odpowiedz
komin1
21-05-2012 - 09:06:16
Troche tu jest przekłamana informacjia. Firmulkarze cesji nie są dostępne w dowolnym punkcie sprzedaży.
  (2)
Odpowiedz

Lepiej w t-mobile

Galaxy S7 już jest! I to z Gear VR w prezencie! Sprawdźcie!

Jeżeli kończy Ci się niedługo umowa, koniecznie zaloguj się w internetowym Biurze Obsługi Abonenta. Tylko w ten sposób z oferty dla stałych abonentów skorzystasz już 30 dni wcześniej. Oprócz tego znajdziesz tam naprawdę korzystne opcje dodatkowe!

Aktualnie oferta utrzymaniowa dla stałych abonentów jest dostępna już 30 dni wcześniej niż zwykle. Jednak w tym terminie pojawia się ona jedynie w iBOA. W punktach sprzedaży i u konsultantów Biura Obsługi Abonenta musielibyście na nią jeszcze poczekać. Tymczasem przedłużając umowę przez internet jesteście aż miesiąc do przodu! Ale to nie jedyne korzyści, które czekają na Was w ramach oferty specjalnej…

Decydując się na korzystanie z iBOA zyskujecie dostęp do wielu promocji, udogodnień i opcji dodatkowych. Przede wszystkim obsłuży Was ono zawsze wtedy, kiedy tego potrzebujecie – bez potrzeby wychodzenia z domu.

Co jeszcze zyskujesz?

Decydując się na korzystanie z naszych usług przez iBOA zyskujecie dostęp do wielu promocji, udogodnień i opcji dodatkowych. Przede wszystkim obsłuży Was ono zawsze wtedy, kiedy tego potrzebujecie – bez potrzeby wychodzenia z domu. Nie odbywa się to kosztem korzystania z promocji, bo w internecie mamy ich nawet więcej. To także duża wygoda, a kurier przybędzie do Was bezpłatnie. Co oprócz tego? Jeśli nie potrzebujesz zmieniać telefonu, przy okazji przedłużenia umowy możesz zyskać nawet 300 minut na rozmowy lub wybrać konsolę PlayStation 3, netbooka lub laptopa. Gdyby jednak przydała Ci się nowa komórka, wybrane modele są dostępne nawet 100 zł taniej!

Jaki telefon wybrać?

Teraz, przedłużając umowę, szczególnie warto zwrócić uwagę na te modele telefonów:

Sony Ericsson X8 Rodzina 40Nokia 6700 classic Rodzina 80

Nokia C6-00 Rodzina 80

BlackBerry 9780 Rodzina 140Samsung Galaxy Tab Rodzina 330
Cena: Cena: Cena: Cena: Cena:
49 zł 99 zł 49 zł 199 zł 99 zł
1 zł 1 zł 1 zł 99 zł 1 zł
Oszczędzasz 48 zł Oszczędzasz 98 zł Oszczędzasz 48 zł Oszczędzasz 100 zł Oszczędzasz 98 zł

Przez Internetowe Biuro Obsługi Abonenta szybciej i taniej! - opinie i komentarze (0)

Aby dodać opinię, pytanie lub komentarz podaj swoje dane w polach poniżej. Pola oznaczone gwazdką (*) są obowiązkowe.

Lepiej w t-mobile

Galaxy S7 już jest! I to z Gear VR w prezencie! Sprawdźcie!

Nie wiesz, jak przepisać telefon lub blueconnect na działalność gospodarczą swoją lub małżonka? Może chcesz przenieść je z działalności na siebie? W przystępny sposób wyjaśniamy, jak rozwiązać te na pozór skomplikowane kwestie.

Przepisanie telefonu lub blueconnecta w T-mobile, gdy chodzi o działalność gospodarczą, nie jest aż tak skomplikowane, jak mogłoby się wydawać. Krok po kroku pokazujemy, jak je przepisać:

Krok 1. SKOMPLETUJ DOKUMENTY:

Przepisanie telefonu/blueconnect NA WŁASNĄ DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ:

  • pismo z prośbą o zmianę danych abonenckich z podpisem zgodnym ze złożonym na umowie
    (powinny tam znaleźć się informacje: jakiego numeru dotyczy sprawa, na kogo jest on zarejestrowany),
  • kserokopię zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej,
  • kserokopię zaświadczenia o numerze identyfikacji REGON,
  • pismo z przyznanym numerem identyfikacji podatkowej NIP,
  • potwierdzenie wpłaty składek ZUS (nie starsze niż dwa miesiące)
  • lub zaświadczenie z Urzędu Skarbowego o braku zaległości podatkowych (jeśli od rejestracji formy nie minęło 45 dni, obowiązek opłacania ZUS jeszcze nie wystąpił).

Przepisanie telefonu/blueconnect NA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ WSPÓŁMAŁŻONKA

  • pisemną deklarację zrzeczenia się praw do użytkowania karty SIM na rzecz współmałżonka,
  • oświadczenie o wspólnocie majątkowej z podpisami współmałżonków,
  • kserokopię zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej,
  • kserokopię zaświadczenia o numerze identyfikacji REGON,
  • pismo z przyznanym numerem identyfikacji podatkowej NIP,
  • potwierdzenie wpłaty składek ZUS (nie starsze niż dwa miesiące)
  • lub zaświadczenie z Urzędu Skarbowego o braku zaległości podatkowych (jeśli od rejestracji formy nie minęło 45 dni, obowiązek opłacania ZUS jeszcze nie wystąpił).

Przepisanie telefonu/blueconnect z WŁASNEJ DZIAŁALNOŚCI NA SIEBIE

  • kserokopię dowodu osobistego (tylko, jeśli adres siedziby firmy jest inny niż adres zameldowania).


Krok 2. PRZEKAŻ DOKUMENTY

  • Prześlij pocztą zebrane dokumenty na adres:

Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o. o.
Al. Jerozolimskie 181
02-222 Warszawa

lub

  • Złóż osobiście w salonie albo sklepie firmowym sieci T-mobile (zobacz tutaj).

lub

  • Prześlij zeskanowane dokumenty jako załącznik do korespondencji na adres e-mail: boa@t-mobile.pl. Wiadomość musi być wnioskiem o przepisanie telefonu lub blueconnect z/na działalność gospodarczą.

Warto wiedzieć

Przepisanie telefonu lub blueconnect z/na działalność gospodarczą jest BEZPŁATNE i dokonywane w ciągu 30 dni od otrzymania od Państwa pisma (wniosku) wraz z kompletem dokumentów.

Jak przepisać telefon z/na działalność gospodarczą? - opinie i komentarze (1)

Aby dodać opinię, pytanie lub komentarz podaj swoje dane w polach poniżej. Pola oznaczone gwazdką (*) są obowiązkowe.

Marcin Zawadzki
05-06-2013 - 22:07:52
Ciekaw jestem po co tyle dokumentów. Link do CEIDG nie wystarczy?
  (0)
Odpowiedz

Lepiej w t-mobile

Galaxy S7 już jest! I to z Gear VR w prezencie! Sprawdźcie!

Przedłużenie umowy poprzez www.t-mobile.pl to same korzyści. Czekają na Was wysokie rabaty na popularne telefony i najkorzystniejsze oferty. A wszystko to zrobić można bez wychodzenia z domu! Zobaczcie, jakie to proste!

Jak szybko przedłużyć umowę na www.t-mobile.pl? - opinie i komentarze (0)

Aby dodać opinię, pytanie lub komentarz podaj swoje dane w polach poniżej. Pola oznaczone gwazdką (*) są obowiązkowe.

Lepiej w t-mobile

Galaxy S7 już jest! I to z Gear VR w prezencie! Sprawdźcie!
Podziel się