Nowoczesny i szybki modem Huawei zadziała świetnie w Polsce, ale nie tylko. Dzięki wspieraniu częstotliwości AWS skorzystamy z niego również w Stanach Zjednoczonych.

  • Design
    7
  • Konstrukcja
    8
  • Łatwość instalacji
    8
  • Jakość połączenia
    8
  • Funkcjonalność
    8

+ Plusy

  • obsługuje częśtotliwość AWS
  • możliwość wykorzystania jako penrive
  • łatwa instalacja
  • złącze do podłączenia zewnętrzej anteny

- Minusy

Modem Huawei E352, to zgrabne urządzenie. Typowy z wyglądu modem ze złączem USB ma dla użytkownika miłą niespodziankę: obsługę częstotliwości AWS (1700). Dzięki temu zadziała w Stanach Zjednoczonych, w których ten standard łączności jest bardzo popularny. Na rynek wprowadził go tam T-Mobile. Wybierając się do Stanów mamy gwarancję, że nasz komputer nie zostanie pozbawiony dostępu do Internetu - niezależnie od tego, gdzie się znajdujemy. Rezygnujemy również z konieczności posiadania dwóch modemów.

Jakość budowy Huawei E352 nie budzi zastrzeżeń. Górną część urządzenia jest czarna i błyszcząca, wokół owinięto paskiem o aluminiowym kolorze. Dzięki temu urządzenie wygląda dość dostojnie i elegancko. Po usunięciu zaślepki z tylnej obudowy naszym oczom ukazuje się slot na kartę SIM oraz microSD. Ten ostatni sprawia, że modem wykorzystamy jako pendrive.To nie wszystko, bo z boku znajdziemy gniazdo anteny zewnętrznej, które pozwoli złapać silniejszy sygnał.

Parametry techniczne modemu ucieszą wszystkich, którzy lubią szybkie połączenie z Internetem (zresztą chyba ze świecą w ręku szukać kogoś, kto nie tego nie lubi). Technologia HSPA+ umożliwia korzystanie z sieci z transferem do 21 Mb/s.

Instalacja modemu, jak zwykle w przypadku tych urządzeń z oferty T-Mobile, jest bajecznie prosta. Sterowniki są wgrane na modem, nie musimy więc korzystać z żadnych płyt instalacyjnych czy pobierać cokolwiek z internetu. Wystarczy umieścić modemu w gnieździe USB, a instalator uruchomi się automatycznie. Trudno wymienić system, którego urządzenie nie obsługuje. Długa lista obejmuje Windows w niemal wszystkich wersjach (2000, XP, Vista, 7 - te dwa ostatnie w wersjach 32- i 64-bitowych) oraz Mac OS X.

Po zajmującej dosłownie chwilę instalacji modem jest gotowy do użycia. Wystarczy wpisać kod PIN i możemy korzystać z interentu oraz wysyłać i odbierać SMS-y. W naszym teście czas podłączenia urządzenia do internetu wyniósł jakieś 3 minuty i to licząc od momentu otrzymania opakowania z modemem w ręce. W tym ostatnim znajdziemy oczywiście modem, krótką instrukcje oraz gwarancję.

Huawei E352 to dobrze wykonany i sprawnie działający modem USB, dzięki któremu internet będziecie zawsze mieli pod ręką. Ci, którzy często wyjeżdżają do Stanów - docenią obsługę standardu AWS, dzięki której bez problemu połączą się z Internetem za Wielką Wodą.

Z jakimi systemami operacyjnymi działa?

  • MS Windows 2000
  • MS Windows XP
  • MS Windows Vista 32
  • MS Windows Vista 64
  • Windows 7 32
  • Windows 7 64
  • MAC OS X

 

Informacje ogólne  
Producent Huawei
Model E352
Typ modem USB
GSM [MHz] 850/900/1800/1900
UMTS 2100 [MHz] 850/AWS/1900/2100
Standard USB
Złącze anteny zew. tak

<p><em>Zobacz jak zainstalować modem Huawei E352 na swoim laptopie.</em></p>

Huawei E352 - modem uniwersalny jak żaden inny - opinie i komentarze (11)

Aby dodać opinię, pytanie lub komentarz podaj swoje dane w polach poniżej. Pola oznaczone gwazdką (*) są obowiązkowe.

Design
Aplikacje
Bateria
Łatwość obsługi
Funkcjonalność
Bart
02-08-2013 - 17:41:54
ta miałem ten badziew z T-Mobile ledwo ten typ 352ki miał 1czasem dwa to mistrzostwo swiata
  (0)
Odpowiedz
Kaja
19-06-2012 - 16:56:46
Hej Darek123 mam ten sam problem co ty udalo sie tobie go jakos rozwiazac??????
  (0)
Odpowiedz
darek123
19-01-2012 - 08:00:50
Witam właśnie kupiłem modem Huawei E352, instalują sie sterowniki, po zainstalowaniu pojawia sie komunikat nie znaleziono urządzeń, po diagnostyce - brak karty SIM, brak sieci, zainstalowałem go na Viście i nieststy nie działa pomocy!!!!!!
  (1)
Odpowiedz
Redakcja T-Mobile Trendy
20-01-2012 - 10:26:13
Darek123, niestety nie jesteśmy w stanie pomóc przy takich problemach - nie dystrybuujemy sterowników - sprawa powinna być skierowana do producenta. Pozdrawiamy!
  (2)
Odpowiedz
ryniek
16-12-2011 - 23:45:02
A ja korzystam z modemu huawei E1823 I JEST ISTY predkosc HSPA+ 21,6 Mb/s, jezdze tirem po calej europie nie ma problemu ale uzywam go w niemczech bo tani internet choc mozna wszedzie tyle ze roaming drogi ,w czasie jazdy sciagasz filmy gadasz na skeypie,sluchasz radia zet czy tez rmf,lub co sobie zazyczysz,w polsce tez dobrze chodzi nie ma z nim problemu,jest tylko tak ze jesli mieszkasz w dziurze gdzie wrony zawracaja a fale telefoniczne sie nie chca przebic to nawet najlepszy modem ci nie pomoze,choc ma wejscie na antene tylko ja ciezko dostac.i jeszcze jedno najlepiej chodzi gdy swieci na jasno niebiesko,to wtedy poezja.....Ryniek
  (1)
Odpowiedz
Dawid
18-11-2011 - 18:43:23
'koleś u nas w punkcie'
  (1)
Odpowiedz
Dawid
18-11-2011 - 18:40:58
ja mam huweiE122 i jest do niczego zamulony jak niewiem co obiecali ze bedzie w moim rejonie dobrze chodził a jest kicha czekam az mi sie umowa skończy i rezygnuje a k unas w punkcie T-Mobile nie przyjmuje reklamacji tylko samemu czeba jezdzić po salonach i załatwiac w innych salonach nie ma takiego problemu
  (1)
Odpowiedz
MisieKK
12-08-2011 - 22:03:29
@Strus64: na pudełku napisali, że działa również na Macu OS X 10.5 i 10.6 z najnowszymi aktualizacjami, tak więc również na "słuszniejszych" systemach :-)
  (0)
Odpowiedz
MisieKK
12-08-2011 - 21:44:37
Chętnie sprzedam dokładnie ten model, o którym piszesz - info na misiek@jestsuper.pl
  (0)
Odpowiedz
strus64
04-08-2011 - 22:10:53
To jest instalacja na laptopie czy na "jedynie słusznym" systemie Windows? Mobilny internet w komputerze czy w komputerze z systemem Windows?
  (0)
Odpowiedz
dkowalska
04-08-2011 - 00:52:59
Mieszkam za granicą i chciałabym kupić modem Huawei E352 przez Internet, z dostawą na adres w Warszawie bo wybieram się do Polski. Nigdzie nie mogę znaleźć sposobu na zakup tego modemu, poza Allegro. Chciałabym zapłacić kartą kredytową. Nie jestem abonamentową klientką T-Mobile.... Pomocy!
  (0)
Odpowiedz

Lepiej w t-mobile

Galaxy S7 już jest! I to z Gear VR w prezencie! Sprawdźcie!

Huawei E3131 to jeden z najnowszych modemów w ofercie T-Mobile. Sprawdzamy możliwości jakie oferuje i jak sprawdza się na co dzień.

  • Design
    8
  • Konstrukcja
    9
  • Łatwość instalacji
    9
  • Jakość połączenia
    8
  • Funkcjonalność
    8
  • Design
    6.333333333
  • Konstrukcja
    5.933333333
  • Łatwość instalacji
    6.466666666
  • Jakość połączenia
    5.133333333
  • Funkcjonalność
    5.266666666

+ Plusy

  • stabilna praca
  • łatwa instalacja
  • dodatkowe gniazdo na kartę pamięci
  • gniazdo dla zewnętrznej
  • uchwyt do smyczy

- Minusy

  • włożony w gniazdo USB jest podatny na przypadkowe uszkodzenie

Od wyboru odpowiedniego modemu USB zależy nie tylko szybkość i sprawność działania mobilnego internetu. W konsekwencji zależeć będzie od tego również komfort korzystania z komputera, bo większość z nas używa go w zasadzie wyłącznie w trybie online.

Modem USB Huawei E3131 wygląda niepozornie – w zasadzie identycznie jak większość urządzeń tego typu. Czarną obudowę, wykonaną z naprawdę dobrej jakości plastiku urozmaicono jednak szarymi akcentami. Ten drobny zabieg przełamuje wszechobecną czerń i sprawia, że wygląda on dużo ciekawej od większości  konkurentów.

Pod zdejmowaną klapką znajdują się dwa gniazda. Większe, umieszczone na wierzchu pozwala umieścić w nim kartę SIM. Drugie, znajdujące się z boku daje możliwość zamontowania w nim karty pamięci microSD o pojemności do 32 GB i korzystanie z modemu jak ze zwyczajnego pendrive'a – również podczas połączenia z internetem. Ciekawym rozwiązaniem, na jakie zdecydowano się wyposażyć Huawei E3131 jest schowane pod małą zaślepką gniazdo anteny zewnętrznej. Warto z niego skorzystać jeśli zamierzamy używać mobilnego internetu w trudnych warunkach, na przykład w budynkach zbudowanych tak, że skutecznie tłumią zasięg sieci komórkowych. W naszych testach nie skorzystaliśmy jednak z tej możliwości – Huawei pracuje bowiem bardzo stabilnie i nie traci zasięgu tak łatwo. Obudowa E3131 kryje jeszcze jedną, drobną, ale bardzo przydatną ciekawostkę – solidny, metalowy uchwyt do smyczy. Walory praktyczne tego niepozornego rozwiązania podnosi dodatkowo fakt, że sznureczek przeciągnąć można również przez nasadkę wtyku USB, zabezpieczając ją przed zgubieniem.

Proces instalacji sprowadza się do podłączenia go do gniazda USB. System operacyjny automatycznie rozpozna urządzenie i zainstaluje odpowiednie sterowniki.

Ciekawym rozwiązaniem, na jakie zdecydowano się wyposażyć Huawei E3131 jest schowane pod małą zaślepką gniazdo anteny zewnętrznej. Warto z niego skorzystać jeśli zamierzamy używać mobilnego internetu w trudnych warunkach, na przykład w budynkach zbudowanych tak, że skutecznie tłumią zasięg sieci komórkowych.

Równie praktycznie i bezproblemowo prezentuje się instalacja i dalsza praca z modemem Huawei E3131. Proces instalacji sprowadza się do podłączenia go do gniazda USB. System operacyjny automatycznie rozpozna urządzenie i zainstaluje odpowiednie sterowniki. Są one przechowywane w pamięci modemu - nie musimy zatem korzystać z dodatkowego oprogramowania dostarczanego na dodatkowych nośnikach. W przypadku Windows 7 ręcznie uruchomić należy jedynie instalator programu Internet Manager. Jest to jednak banalnie proste i sprowadza się praktycznie do jednego kliknięcia. Jeśli korzystamy z najnowszego Windows 8 nie musimy robić nawet tego – wszystko odbędzie się całkowicie automatycznie.

Główny panel programu Internet Manager oprócz możliwości połączenia się z internetem daje także dostęp do wielu przydatnych opcji. Z jego poziomu można między innymi wysyłać i odbierać wiadomości SMS, sprawdzać historię operacji, ilość pobranych i wysłanych danych, a nawet skorzystać z osobistego konta abonenckiego w T-Mobile.

Huawei E3131 jest zgodny ze standardem HSPA+, co oznacza, że jest w stanie pobierać dane z prędkością do 21 Mb/s. Wysyłanie odbywa się w standardzie HSUPA - maksymalny transfer wynosi tu 5,76 Mb/s. Takie parametry swobodnie wystarczają do swobodnego i komfortowego surfowania po zasobach internetu. Praktyczne wyniki naszych testów prezentują się równie dobrze. W testach prędkości transfer w przypadku pobierania danych oscylował na poziomie 14 Mb/s. Wysyłanie odbywało się z prędkością na poziomie 4 Mb/s.

Modem bardzo łatwo podłączyć do komputera.

Huawei E3131 to modem, który można polecić z czystym sumieniem. Pracuje stabilnie, jest mały, poręczny i oferuje dostęp do szybkiego internetu mobilnego. Jego zdecydowanymi zaletami są także praktyczne rozwiązania, takie jak miejsce na dodatkową pamięć czy gniazdo dla zewnętrznej anteny.

Informacje ogólne Zwiń/Rozwiń
Producent Huawei
Model E3131
Typ modem USB
GSM [MHz] 850/900/1800/1900
UMTS 2100 [MHz] 900/2100
Standard USB
Złącze anteny zew. tak

<p><em>Zapraszamy do obejrzenia naszej wideo-recenzji tego modemu Huawei E3131!</em></p>

Modem Huawei E3131 - stabilny i poręczny - opinie i komentarze (37)

Aby dodać opinię, pytanie lub komentarz podaj swoje dane w polach poniżej. Pola oznaczone gwazdką (*) są obowiązkowe.

Design
Aplikacje
Bateria
Łatwość obsługi
Funkcjonalność
Brom
06-02-2016 - 17:38:15
@spyman Witam czy wiem że od twojego komentarza minął już rok ale sam borykam się teraz z takim samym problemem... "połączenie zostało zakończone przez komputer zdalny zanim można było je ukończyć" Jak udało Ci się to naprawić? O ile się w ogóle udało...
  (0)
Odpowiedz
zdzislaw15
05-02-2015 - 13:38:26
Czy można dostosować HUAWEI E 3131 do Windows 10
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
05-02-2015 - 15:33:37
Witam Serdecznie, Myślę że na początek trzeba spokojnie poczekać aż pojawi sie oficjalna w pełni wspierana wersja windows 10. Sterowniki powinny być kompatybilne. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
rlb
22-10-2014 - 16:54:04
mam problem z modemem e3131 od pewnego czasu nagrzewa sie bardzo w krotkim czasie co robic zagubilem karte gwarancyjna czy mozna naprawic nafakture zakupu
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
22-10-2014 - 17:21:22
Witaj. Uprzejmie informuję, że duplikaty kart gwarancyjnych nie są wystawiane. Podstawą do złożenia reklamacji z tytułu gwarancji w przypadku zagubienia karty gwarancyjnej jest dowód zakupu z podanym numerem IMEI lub Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych (zawierająca nr IMEI). Reasumując, potwierdzam, że możesz udać się do placówki T-Mobile wraz z dokumentem potwierdzającym zakup. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Fredekzkredek
18-10-2014 - 08:45:07
Ocena: 6/10
Do pracy samego modemu mam niewiele zastrzeżeń, ale nie próbowałem go jeszcze w słabym sygnale. Jeśli chodzi o wykonanie, to zwykła chińska niedoróbka. Po trzykrotnym włożeniu anteny wyrywa się gniazdo antenowe i praktycznie modem można wyrzucić bo gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych. Kaszanka!
  (0)
Odpowiedz
Cyprian23
14-10-2014 - 01:13:35
Ocena: 2/10
Nie dziela pod wersja 64-bitowa
  (1)
Odpowiedz
asdrooo
14-09-2014 - 15:18:37
Ocena: 2/10
Przy podpisywaniu umowy TRZY razy się pytałem, czy ten modem obsługuje Linux i za każdym razem padała odpowiedź, że TAK. Po wyjeźdxie na wiochę okazało się, że jednak NIE. Pani z BOA poradziła, abym podjechał tam gdzie podpisałem umowę i żeby mi wgrali na pena sterowniki. CZYLI łapanie klienta - niech tylko kupi/podpisze umowę a potem to niech sie sam martwi. Ale podjadę i zobaczymy co powiedzą. Nie wyrażam zgody na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku, Nr 101, poz. 926 ze zm.) w celach promocyjnych, reklamowych i marketingowych.
  (0)
Odpowiedz
czajka1974
08-07-2014 - 00:46:50
szukam sterownika do tego modemu bo karta mi się zagubiła (E3131)może ktoś podać linka .
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
08-07-2014 - 11:00:27
Spróbuj skorzystać z danych ze strony producenta, link: http://consumer.huawei.com/en/mobile-broadband/data-card/support/downloads/e3131-en.htm. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
sanders
03-07-2014 - 22:27:07
Ocena: 2/10
stabilny ale nie polecam. Nagle po 2 miesiąůcach walcze od dwóch godzin żeby się połączyć i nie mogę i nawet w tmobile nie wiedza
  (0)
Odpowiedz
Jura
23-06-2014 - 19:40:31
Ocena: 4/10
Mam ten modem od kilku miesięcy, zakup przymusowy z sieci PLAY. Pracuje tak sobie,grzeje się. Obudowa bardzo licha, trzeba obchodzić się jak z surowym jajkiem. Przeystosowany do prędkości max.4 MB. Mnie kosztował 129,- zł.
  (0)
Odpowiedz
nota.webd.pl
14-06-2014 - 08:43:20
MOdem Usb 3131 dobrze współpracuje z routerami TP-Link TL-MR3220 po ich aktualizacji lub nowszymi bez jakich kolwiek problemów. Przy obecnej technologi LTE którą osiąga do 40Mbps alternatywa jest ten modem 3131 który prędkość ma niższą 21Mbps lecz i tak lepszy i gwarantowane prędkości 4-10Mbps niz udawanie ze mamy cieszyć się LTE bez tej prędkości a posiadać sam modem tych standardów gdzie i tak poza dużymi aglomeracjami możemy pomarzyć o prędkości wyższej niż 2Mbps Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Lepre
01-05-2014 - 13:54:36
Modem nie działa w win 8 jeśli ma zainstalowane sterowniki do obsługi LTE. Na win 7 działa bez problemu. Czy ktoś potrafi udzielić odpowiedzi na pytanie jak cofnąć ustawienia do starszych sterowników albo adres strony gdzie je ściągnę??
  (0)
Odpowiedz
spyman
16-02-2014 - 17:26:01
Mam problem z HUAWEI 3131. Kupiłem internet na kartę z tym urządzeniem i na początku wszystko działało okej. Transfer był bardzo przyzwoity. Niecały miesiąc. Nagle, w trakcie korzystania, rozłączyło mi neta i wyskakuje jakiś komunikat że "połączenie zostało zakończone przez komputer zdalny zanim można było je ukończyć". Od tamtej pory wcale nie mogę się połączyć z netem a dioda na urządzeniu, po podłączeniu go do komputera miga mi najpierw na zielono a za chwilę na niebiesko. I oczywiście się nie łączy... Pokazuje 2-3 kreski 3G na zasięgu. SMSy wysyłają się i przychodzą bez problemów. Możecie mi nie odpisywać bo jak czytam Wasze (T-mobile) odpowiedzi to ręce opadają.... Na 100% skierujecie mnie do BOA. Dzwoniłem na 600 600 600 i jedyne co się dowiedziałem to żebym zadzwonił na *7242 PRAWIE 2,50 za minutę połączenia!!! SKANDAL !!!!!! Są problemy to powinniście je "na kolanach", z przeprosinami i bonusami usuwać darmo. TAK SIĘ TRAKTUJE KLIENTA W PROFESJONALNYCH I POWAŻNYCH FIRMACH. Nie chodzi mi o marne 10 czy 20zł za połączenie z Wami ale o zasadę!! Jestem szczerze zniesmaczony takim podejściem do swojego Klienta. Dla mnie mnie takie zachowanie to wyłącznie objaw pazerności na każdą złotówkę. Tak to odbieram. SZOK!
  (5)
Odpowiedz
Kiniucha
20-01-2014 - 19:40:54
Czy wysyłanie smsów z tego urządzenia jest darmowe?
  (0)
Odpowiedz
Użtykownik
18-01-2014 - 20:04:53
Ocena: 5/10
wystarczy nabijania ludzi w butelkę,nie macie nawet prawa reklamować bubla,łowicie tym nabywców a potem dzwoniącdo was proponujecie reklamacje albo że ma ktos sprzęt do D... posadzą taką paniusie jako konsultantke co nie ma zielonego pojęcia o internecie,jąka się bo nie wie co odpowiedzieć,to ma być uczciwa firma kujwa,burdel.......................
  (2)
Odpowiedz
siuwaksy
08-01-2014 - 08:54:30
Modem Huawei e3131 mimo poprawnej instalacji nie może połączyć się z internetem mobilnym. Przy próbie połączenia wyskakuje informacja o tym, że jest już używany lub został źle zainstalowany. To już trzeci modem, który wypróbowałam na tym laptopie, także wina leży właśnie po stronie komputera. Mam Windows 7 64 bit. Podczas instalacji wyłączam działanie antywirusa i zaporę windows. Co jeszcze może być problemem? Dodam, że modem zainstalowany na innym komputerze z Win 8 działa bez zarzutu.
  (0)
Odpowiedz
tetris
14-02-2014 - 19:59:22
@siuwaksy - może być wina kompa u mnie wyżucał modem ovation a ten chodzi bez zarzutu
  (0)
Odpowiedz
marek27
29-10-2013 - 14:57:15
Mam problem z tym modemem i blueconnectem ogolnie- od 3 / 4 dni mam to razem z laptopem Acer Aspire L- odczekałem 48 godzin niby aktywacji , połaczyłem sie z netem moze 2 razy- na krótko - wciaz wyskakuje mi komunikat o treści: The connection was terminated by the remote computer before it could be completed - Ma ktos pojecie o co chodzilo? prosze o pomoc,pragne dodac ze dzwonilem kilka razy na infolinie- i wlasnie wtedy internet jakims cudem zaczynal dzialac- na specjalistyczna infolinie-wasz help desk za 2,40 cos za minute dziekuje bardzo,narzedzie diagnostyczne w aplikacji Internet manager pokazuje ze sim vpn itp wszystko ok-tylko polaczenia nie ma a to wiem bez aplikacji
  (0)
Odpowiedz
okruszek
28-10-2013 - 17:17:34
Ja mam takie pytanie jak bym włożył kartę z tego modemu do telefonu to tez bym miał internet w telefonie z tym akietem czy bym musial płacic czy wogule sie nie da ??
  (1)
Odpowiedz
nuki
21-10-2013 - 19:43:54
Ocena: 8/10
super, korzystam od 5 lat, w domu w Warszawie i na działce w lesie. na działce wolniej, filmiki nie chodzą, ale wiadomości i informacje wszelkie odnajduję.
  (0)
Odpowiedz
Zabrzanin
05-08-2013 - 12:56:27
Ocena: 7/10
Polecam! Internet sprawdza się genialnie!
  (0)
Odpowiedz
OleX
04-08-2013 - 14:32:58
Ocena: 9/10
Przez kilka dni mi działało a teraz napisało, że "Prędkość internetu zmalała. Proszę dokupić na stronie (jakiejś tam)" a ja normalnie płacę. A tak to jest bardzo dobry.
  (2)
Odpowiedz
Stasiek
30-07-2013 - 15:45:54
Od 2 dni nie mogę tego g.... zainstalować i korzystać. Laptop nie rozpoznaje modemu. Nie skąd pobrać menagera połączeń. Totalna porażka!!! Kolejny złodziej na polskim rynku telefonii komórkowej i internety bezprzewodowego
  (4)
Odpowiedz
Redakcja T-Mobile Trendy
01-08-2013 - 16:02:00
W przypadku problemów z obsługą urządzenia, prosimy o kontakt telefoniczny z naszym HELP DESKIEM. Jest to specjalna infolinia dla Klientów T-Mobile. Numer na który należy zadzwonić to *7242 (z numerów TM). Koszt połączenia 2,46 zł brutto za minutę. Serwis jest czynny codziennie od 7 do 23.
  (17)
Odpowiedz
użytkownik
18-01-2014 - 20:21:28
@It Redakcja T-Mobile - i ta usługa kosztuje ponad 2zł za minute,odpowiedz na ten numer jest taki,ma pan pani uszkodzony lub żle ustawiony komputer z naszej strony jest ok,a zasięgu jak nie ma tak nie ma,.....
  (0)
Odpowiedz
Redakcja T-Mobile Trendy
21-01-2014 - 13:18:33
Przykro nam z powodu Pani wrażeń z obsługi klienta. Nie wiem, czy dzwoniła Pani pod numer Help Desk: *7242 (z numerów TM). Koszt połączenia 2,46 zł brutto za minutę. Serwis jest czynny codziennie od 7.00 do 23.00 Jeśli oni nie pomogli, sugeruję skontaktowanie się z BOA.
  (9)
Odpowiedz
leo
16-07-2013 - 21:35:13
Ocena: 4/10
słaby jest zasieg cięzko internet pracuje
  (2)
Odpowiedz
misiorysio
16-07-2013 - 10:34:05
Ocena: 10/10
Jeden minus , nie działa jako pendrive w tablecie.tablet nie widzi karty pamieci ale net działa
  (0)
Odpowiedz
KfiatkaPL
15-07-2013 - 14:48:46
Konkurencja ma go za 109zł a w T-Mobile za 149zł... kupię za 109zł od Was bez startera... ;)
  (0)
Odpowiedz
Milka
09-06-2013 - 18:22:33
czy modem Huawei E3131 działa na adroidzie (tablet), kupionym poza ofertą operatora?
  (0)
Odpowiedz
remik1976
08-05-2013 - 10:19:40
Modem ciekawy, tylko co po nam po nowoczesnym modemie jak dostawca internetu jest do bani.
  (9)
Odpowiedz
biol
04-04-2013 - 21:56:43
Ocena: 8/10
niewygodą jest konieczność wpisywania pinu przy każdym uruchomieniu komputera
  (28)
Odpowiedz
gość
02-03-2013 - 22:28:17
Jeszcze dużo wody upłynie zanim internet mobilny będzie bez limitu pobierania i wysyłania danych zbyt piękne żeby było prawdziwe no chyba, że w Areo, ale prędkość tego internetu nie powala na kolana.
  (0)
Odpowiedz
gosc
27-02-2013 - 20:01:04
A ja mam takie pytanie. Czy predkosc tego internetu jest stała? W sensie, że gdy korzystam z niego dzien w dzien po kilka godzin jego predkosc nie maleje? Nie ma zadnego transferu?
  (8)
Odpowiedz
abc
30-01-2013 - 16:15:24
Ocena: 10/10
Rewelacyjny! Brać w ciemno!
  (25)
Odpowiedz

Lepiej w t-mobile

Galaxy S7 już jest! I to z Gear VR w prezencie! Sprawdźcie!

Mobilny ruter ZTE MF63 jest urządzeniem, które łączy dwie funkcje. Jest to zarazem modem 3G oraz bezprzewodowy ruter, za pomocą którego, w krótkim czasie można stworzyć sieć WLAN. Zobaczcie jak zainstalować i skonfigurować to urządzenie na komputerze.

Jak zainstalować i skonfigurować modem ZTE MF63? - opinie i komentarze (319)

Aby dodać opinię, pytanie lub komentarz podaj swoje dane w polach poniżej. Pola oznaczone gwazdką (*) są obowiązkowe.

Beata
19-08-2016 - 21:26:53
Widzę, że nie ma szans na odpowiedź. Szkoda t-mobile.....😬😡
  (0)
Odpowiedz
Beata
17-08-2016 - 21:08:14
Ruter ZTE MF63 zawsze pokazywał na dole ekranu liczbę która prawdopodobnie wskazywała na ilość wykorzystanego transferu np. 2 GB. Dzisiaj po włączeniu pojawiła sie liczba 99999 GB. Co to oznacza? Co się stało?. Jak przywrócić prawidłowe wskazania? Wyłączenie rutera nic nie daje.
  (0)
Odpowiedz
Michał
15-08-2016 - 19:42:47
Witam Router przez usb działa normalnie. Jednak jak tylko odłącze go od kabla od razu się restartuje i w chwili połączenia z siecią znowu się restartuje i tak bez przerwy.
  (0)
Odpowiedz
Maciek
14-08-2016 - 23:19:52
jak zmienić hasło do logowania gdy nie pamiętam starego??
  (0)
Odpowiedz
Wika
19-05-2016 - 16:39:01
Witam. Mam router od kilku lat i do dnia wczorajszego działał bez zarzutów. Wczoraj, gdy chciałam go włączyć, na ekranie pokazuje mi ze nie ma zasięgu oraz pisze "rozłączony" "blokada sim". Co mam zrobić? Wczesniej nic takiego mi nie pisało. Pozdrawiam Wiktoria :)
  (0)
Odpowiedz
Damian
15-05-2016 - 12:04:33
Witam Mam jeden mały problem z modemem! Używam go już od długiego czasu i działa bez żadnego zarzutu jedynie proszę mi podpowiedzieć jak można zlikwidować migającą kopertę z wiadomością?próbowałem sam na własną rękę a dokładnie przełożyłem do tel kartę,jak przyszła wiadomość to skasowałem ale po przełożeniu do modemu zaczęła koperta dalej migać,na dodatek byłem jeszcze w salonie ale również nie potrafili mi tej koperty migającej zlikwidować!proszę o pomoc(-; pozdrawiam Damian
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-05-2016 - 16:51:33
Zaloguj się na stronie konfiguracyjnej routera (192.168.1.1) hasłem "Admin". Jedną z zakładek będą smsy. Jak je odczytasz z urządzenia, koperta zniknie.
  (0)
Odpowiedz
zk
08-05-2016 - 13:32:54
jak przywrócić ustawienia fabryczne
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-05-2016 - 08:44:23
Witam. Wystarczy zdjąć obudowę routera nie wyjmując baterii i przytrzymać przez 10-15 sekund przycisk Reset. Trzeba to zrobić na włączonym routerze. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
mentos446
25-04-2016 - 19:25:34
ktoś odpowie na moje pytanie???
  (0)
Odpowiedz
mentos446
25-04-2016 - 19:23:52
Dlaczego mam na modemie 3g??? a podpisałem umowę na lte??? i dlaczego tak jest że mam internet o prędkości 6mega
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-04-2016 - 22:43:42
Witam. Umów nie podpisuje się na konkretne technologie. Jeśli Twoje urządzenie obsługuje technologię LTE to sugerowałbym w ustawieniach wymusić tryb pracy sieci na tylko LTE. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
KArolina
25-04-2016 - 15:22:21
1. Jak sprawdzić wykorzystane dane? męczące jest to,że nie wiem ile transferu mi zostało. 2. Wyświetla się zamiast hasła napis NONE? czemu się tak samo zrobiło i co z tym zrobić? 3. nie mozna dopuścić żeby modem się wyłąćzył,bo potem włącza się pół godziny i tylko pod ładowarką. Wyświetla się ''włącz'' i tyle. Sprzęt na gwarancje zostanie wymieniony? Tyle usterek na raz? :) Czy to coś z baterią?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
28-04-2016 - 07:35:18
Witaj. Wykorzystane dane można zweryfikować logując się do konta Mój T-Mobile lub kontaktując się z BOA. Jeśli masz problemy z urządzeniem spróbuj przywrócić mu ustawienia fabryczne, ostatecznie sprawdź sprzęt w serwisie.
  (0)
Odpowiedz
Ola
12-04-2016 - 16:17:37
Mój router przestał działać, myślałam, że po prostu rozładowała się bateria jednak po podłączeniu do ładowarki w ogóle się nie ładuje, czy możliwe jest, że coś jest nie tak z baterią?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-04-2016 - 21:02:59
Witaj. Proponuję użyć innej ładowarki (może problem z brakiem ładowania wynika z uszkodzenia dotychczasowej ładowarki). Jeżeli jednak to nie pomorze to trzeba będzie sprawdzić router w serwisie.
  (0)
Odpowiedz
Zbyszek
29-03-2016 - 18:02:18
nie mogę uzyskać połaczenia WIFI z urządzenia ( nie mogę uzysać połączenia internetowego z laptopa ) . jeśli połączesię kablem usb ..internet mi działa ..co z tym zrobić ??
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
29-03-2016 - 22:53:02
Proponuję skorzystać z przycisku „RESET” (z tyłu, pod klapką, poniżej baterii, na włączonym urządzeniu).
  (0)
Odpowiedz
Małgorzata
19-03-2016 - 15:29:48
Witam. Po restarcie routera sieć jest otwarta. Co zrobić ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
20-03-2016 - 12:07:01
Witaj. Przywróć router do ustawień fabrycznych (dziurka reset przy baterii). Po resecie wracają ustawienia domyślne routera w tym również fabryczne hasło zabezpieczające sieć. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Krzysiek
17-03-2016 - 07:37:29
Witam może ktoś mi powiedzieć dlaczego po nocy nie można się połączyć z wifi trzeba go wyłączyć i od nowa włączyć
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
20-03-2016 - 10:46:19
Witam. Doprecyzuj proszę czy to router nie daje sygnału WiFi czy też urządzenie, z którym się łączysz traci zasięg. Jeśli to router, to zmień mu czas uśpienia na maksymalny (na stronie IP routera). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Homer
16-03-2016 - 18:50:40
Jak zainstalować i skonfigurować modem ZTE MF63 na OS X 10.8.5 i na iTab?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
16-03-2016 - 20:30:09
Witam. Nie ma potrzeby instalowania routera, wystarczy połączyć się poprzez WiFi (nazwa sieci i hasło zostaną wyświetlone na ekranie urządzenia po dwukrotnym wciśnięciu klawisza WPS). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
marteczka99
27-02-2016 - 13:53:44
Czy gdy przełoże kartę SIM z tego routera do telefonu w celu korzystania tylko z internetu to czy będę miała jakieś opłaty dodatkowe ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
27-02-2016 - 20:54:10
Witaj. Nie naliczą się dodatkowe opłaty. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
kamil
20-02-2016 - 23:02:44
hej czemu ikonka zasięgu sieci świeci na czerwono ?robie wszystko jak nalezy ale ona nie zmienia koloru
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
23-02-2016 - 22:03:34
Przyczyna może leżeć po stronie karty SIM lub Twojego routera. Proponuję wykonać test krzyżowy zamieniając dwa urządzenia (np. router z telefonem) kartami SIM. Wskarze to gdzie jest problem.
  (0)
Odpowiedz
masaukasch
10-02-2016 - 22:27:49
witam.router po wlaczeniu nie łapie zasiegu i caly czas pisze "rozłączony" "blokada SIM"
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-02-2016 - 17:09:12
Witaj. Aby nastąpiło połączenie musisz wpisać kod PIN karty SIM. Możesz to zrobić przez stronę routera lub możesz przełożyć kartę z routera do telefonu i wyłączyć żądanie kodu PIN. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
piotrek
04-02-2016 - 01:08:43
Witam Jeżeli zapomniałem hasła do Panelu Administracyjnego to w jaki sposób przywrócić ustawienia fabryczne ?? pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-02-2016 - 12:37:14
Witam, Po otworzeniu obudowy od baterii z boku jest przycisk reset bardzo mała dziurka należy cienkim przedmiotem typu np: szpilka przycisnąć na min 10 sekund. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Lukasz
03-02-2016 - 13:22:31
Dzień dobry mam router ZTE MF63. Na początku mogłem normalnie skonfigurować router, wpisać kod pin. Wszystko działało jak powinno. I później na routeże pisze mi że mam jeszcze raz wpisać kod pin. Prubowałem wpisać go tak samo jak na początku ale się nie udaje. Co mam zrobić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
05-02-2016 - 07:50:42
Witaj. Sugeruje kontakt z infolinią TechDesk *7242 (2,46 brutto/min) lub 708477242 (2.58 brutto/min) w godz. 7:00-23:00
  (0)
Odpowiedz
radek
01-02-2016 - 19:14:06
witam zapomnialem hasła bo kiedys byl admin ale ja zmienilem jak je odzyskac albo zmienic ??
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
03-02-2016 - 08:20:31
Witam, w takiej sytuacji wystarczy przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
kubaa
24-01-2016 - 18:43:56
Witam nie mogę się zalogować do strony by sprawdzić ile transferu mi ubyło i w ogóle zobaczyć stan urządzenia .
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-01-2016 - 22:41:22
Witam. W związku z przedstawioną sytuacją serdecznie zapraszam do kontaktu z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajduje się na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (0)
Odpowiedz
Paweł88
23-01-2016 - 11:29:55
Witam, czy do rutera ZTE MF65M potrzebna jest karta sim ? Bo dostalem internet z orange i nie moge zalogowac sie do sieci .
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-01-2016 - 17:33:21
Witam. Jest to mobilny router 3G, tak więc aby skorzystać z Internetu karta SIM będzie niezbędna. Ponadto jeśli jest on z Orange to zapewne jest założona blokada SIM lock. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Piotr
18-01-2016 - 20:43:35
Jak dokupić transfer danych korzystając z laptopa ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
21-01-2016 - 10:42:12
Witam. Najprościej jest zalogować się na swoje konto internetowe na stronie www.iboa.pl. Po zalogowaniu się (trzeba znać numer telefonu karty sim internetowej), należy przejść do zakładki Usługi i dalej Internet Blueconnect, gdzie można włączyć jeden z dostępnych pakietów opisanych jako Powiększenie Blueconnect. Pakiety są płatne odpowiednio: 1GB za 10zł brutto, 5GB za 14,99zł brutto i 25GB za 24,99zł brutto. Aktywacja trwa do 24 godzin, ale z reguły to tylko 30 minut. Chodzi oczywiście o internet mobilny w abonamencie. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Jureczek56
10-01-2016 - 15:37:53
Witam mam router t-mobile ZTE MF 63 CZY ON MA SIMLOCKA BO PO WLOZENIU KARTY PLUSA NA ABONAMENT MODEM NIE DZIALA POZDRAWIAM
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-01-2016 - 11:15:24
Witam. Nasze urządzenia nie posiadały blokady SIM Lock, najpewniej jest to kwestia wprowadzenia w konfiguracji urządzenia poprawnego dla sieci Plus APN'u do Internetu. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Gladiator9011
11-12-2015 - 17:18:45
Witam.Używam routera ZTE MF63 do grania na konsoli.Podczas grania mam typ Nat ograniczony,co powoduje wiele problemów z graniem.proszę mi powiedzieć jak zmienić ustawienia żeby Nat był otwarty?? pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Maciekk
09-12-2015 - 17:04:43
Witam. Jakiś czas temu oddałem ruter do serwisu gdyż nie mogłem się łączyć bezprzewodowo. Gdy już go dostałem chciałem zmienić parę ustawień lecz ku mojemu zdziwieniu gdy wpisywałem domyślne hasło "Admin" nie mogłem się zalogować. Nie wiem czy zmienili mi to w serwisie czy ktoś z mojej rodziny zmienił i nie pamięta. Czy jest jakaś możliwość odzyskania tego hasła do modemu na komputerze?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
09-12-2015 - 20:00:03
Witam serdecznie, W zaistniałej sytuacji sugeruję reset routera, ponieważ przywrócą się wówczas ustawienia fabryczne (również hasło). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
adem
05-12-2015 - 11:51:06
witam, router nie chce się włączyć, po wyjęciu baterii i włączeniu na chwilę włącza się napis "włącz" i wszystko gaśnie, mam go dopiero półtora roku czyżby już bateria ???
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
06-12-2015 - 08:15:10
Z opisu wynika, że tak. Udaj się z fakturą sprzętową do naszego Punktu Obsługi. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
rafal15761
29-11-2015 - 22:23:31
Skąd można pobrać sterowniki ? bądź jak zmienić limit transferu ?
  (0)
Odpowiedz
buba
26-11-2015 - 12:24:15
mam problem.Komputer widzi sieć ale ,nie chce się z nią połączyć.pojawia się informacja "sprawdzanie Tożsamości". Sytuację pogarsza fakt,że nie można połączyć się za pomocą strony internetowej,
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
26-11-2015 - 21:26:02
Witaj. Zapraszam do kontaktu z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajduje się na stronie internetowej www.t-mobile.pl.
  (0)
Odpowiedz
Mateusz
16-11-2015 - 17:29:46
Co jeszcze moge zrobić jeżeli po instalacji rutera nie wczytuje sie strona w internecie. Pierwszy raz weszło wszystko gładko a później sie coś zepsuło że nawet nie wczytuje mi pola do zalogowania? Proszę o szybką pomoc
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
18-11-2015 - 18:13:15
Witam, jeżeli nie wyświetla się strona do zalogowania, to może okazać się że połączenie między routerem a komputerem zostało utracone. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Karola
13-11-2015 - 21:06:45
Witam, Modem zainstalowałam juz dawno temu i wszystko działało idealnie, natomiast dziś na modemie pojawił się komunikat NONE co uniemożliwia znalezienie wi fi. Wielka prośba o informacje co w tej sytuacji zrobić :)
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
14-11-2015 - 21:28:38
Po zdjęciu tylnej klapki powinnaś znaleźć przycisk RESET. Wciśnij go mając włączony router. (UWAGA!: przywróci to Twój MF63 do ustawień fabrycznych, a w związku z tym konieczna może być ponowa konfiguracja routera). Urządzenie uruchomi się ponownie i jest duża szansa, że ów dziwny komunikat zniknie. W innym wypadku pozostaje serwis lub kontakt z TECH-DESK *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych, codziennie 7:00-23:00.
  (0)
Odpowiedz
Paulina
02-11-2015 - 12:12:39
Witam. Nie działa hasło Admin w router.setup . Co robic ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-11-2015 - 19:39:10
Widać zmieniałaś go na inne. Przywróć ustawienia fabryczne na routerze. Hasło "Admin" znów będzie aktualne. Pamiętaj jednak, że dane do WiFi (nazwa sieci SSID i hasło) także wrócą do fabrycznych. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Dominik
28-10-2015 - 19:02:32
Jak włączyć WI-FI w tym routerze? U mnie działa tylko po podłączeniu przez USB. Jak się loguję do panelu, to na górnym pasku mam informację, że Wi-Fi wyłączone. Jak próbuję w ustawieniach Wi-Fi np. zmienić nazwę sieci(SSID) lub hasło, to mi wyskakuje ostrzeżenie "Nie można korzystać gdy Wi-fi" jest wyłączony". To jak w końcu odpalić to Wi-Fi?
  (0)
Odpowiedz
Agata
27-10-2015 - 16:09:51
Co zrobić gdy nacisnęłam reset w routerze ? Ponownie zainstalować? Tylko jak? Proszę o dokładne wskazówki.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
27-10-2015 - 18:04:03
Witam, jeżeli zostały przywrócone ustawienia fabryczne routera, to ponowna konfiguracja może okazać się konieczna. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych, codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Aneta
26-10-2015 - 13:50:48
Witam, mam pytanie, jak mozna sprawdzic ile transferu jeszcze jest do wykorzystania?
  (0)
Odpowiedz
Natasza
23-09-2015 - 12:39:12
Witam zrobilam reset urzadzenia a nie pamietam PINu co zrobic zeby uruchomic router bez podawania PIN?
  (0)
Odpowiedz
pauulinkaa0202
20-04-2015 - 22:54:38
Jaka jest nazwa użytkownika do zalogowania się ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
21-04-2015 - 07:51:33
Witam. Domyślna nazwa użytkownika jak i hasło to admin. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
ola125
14-04-2015 - 16:03:46
Witam, czy za każdym razem kiedy router mi sie wyłączy (rozładuje bateria) to muszę wpisać hasło,login itp, bo niestety jest to bardzo męczące i nie zawsze mam przy sobie laptopa a to wszystko trzeba tam wpisywać...
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
14-04-2015 - 19:21:37
Witam, W sytuacji, kiedy urządzenie się zresetuje lub będzie bez zasilania przez dłuższy okres czasu, to trzeba ponownie przejść proces logowania. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
klauduska
08-04-2015 - 14:43:51
Jak sprawdzic jakie jest hasło zeby mozna bylo sie zalogowac do USB device MF63?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
08-04-2015 - 15:52:50
Witaj. Aby zalogować się do Panelu Administracyjnego routera należy wprowadzić fabryczne hasło: "Admin". Pamiętaj, o wielkiej literze A. W sytuacji kiedy hasło zostało zmienione przez użytkownika sugerujemy wykonać reset do ustawień fabrycznych urządzenia aby powrócić do hasła fabrycznego. Pozdrawiam!
  (0)
Odpowiedz
HIRN
14-04-2015 - 18:11:58
@ Konsultant T-Mobile - W jaki sposób wykonać reset do ustawień fabrycznych urządzenia?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
14-04-2015 - 20:47:12
Witam, Musisz zdjąć tylną obudowę, a następnie nacisnąć i przytrzymać przez kilka sekund przycisk resetu (znajduje się nad baterią). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
MateuszR
03-04-2015 - 21:41:17
Witam posiadam ruter zte mf63 i mam problem , moj tablet Samsung Galaxy tab 3 7.0 nie wdzi mojej sieci wifi w ogole . da sie cos z tym zrobic ???
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-04-2015 - 08:37:15
Cześć. Sugeruję przywrócić router do ustawień domyślnych za pomocą przycisku znajdującego się poniżej baterii. Można spróbować zmienić ustawienia sieci WiFi (jej nazwę oraz hasło). Rodzi się jeszcze pytanie czy inne urządzenia mogą połączyć się z siecią emitowaną przez router oraz czy tablet łączy się z innymi sieciami. W przypadku trudności zapraszam do kontaktu z dedykowaną infolinią Tech Desk pod numerem tel: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Pawelo
01-04-2015 - 10:15:19
Witam posiadam router Zte Mf63 i mam pytanko , mój znajomy ma taki sam router jak ja ale zamiast napisu (rozłączony/połączony) ma licznik danych. Sprawdzałem w instrukcji/internet/ustawienia routera (192.168.1.1) i nic nie ma w ogóle takiej opcji czy to jest kwestia oprogramowania czy może coś innego ? :) a może coś przeoczyłem w ustawieniach jeżeli ktoś wie to prosze o pomoc :) Ponieważ takie rozwiązanie bardziej by mi się przydało niż informacja czy jest połączone czy nie :)
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-04-2015 - 19:04:13
Komunikat „Połączono” pojawiał się w ZTE mf60 w mf63 zawsze był to licznik. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
grucha
27-03-2015 - 14:40:18
Brak możliwości konfiguracji routera t-mobile zte mf 63 poprzez witrynę internetową.Za każdym razem wyświetla się -"nie można odnaleźć serwera www.router. setup "
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
27-03-2015 - 22:26:53
Witam, nie www.router.setup, a http://router.setup (hasło: Admin). Najlepiej do wejścia na tę stronę użyć przeglądarki Internet Explorer. W razie dalszych problemów polecam kontakt z naszym Tech-Deskiem - *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
babeta
08-03-2015 - 20:30:21
zakupiony w tmobile zte mf63 łączy się z siecią ale instaluje się tylko jako dysk. PC z systemem XP SP2, czy jest szansa na zainstalowanie modemu np poprzez doinstalowanie dodatkowych sterowników.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
08-03-2015 - 21:56:06
Witam Serdecznie, W przypadku tego problemu sugeruje kontakt z diałem Tech Desk. *7242 Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę (2,46 brutto). Numer dostępny tylko dla Klientów sieci T-Mobile. 708477242 koszt połączenia to 2,10 PLN netto/minutę (2.58 brutto) dla Klientów T-Mobile. Cena za połączenie z numerem dla Klientów spoza T-Mobile jest rozliczana jest zgodnie z cennikiem operatora, z którego usług korzysta Klient. Numer dostępny dla wszystkich użytkowników telefonów mobilnych. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
kryspin
25-02-2015 - 08:04:32
Witam. zakupiłem internet z ruterem ZTE MF63 aktywowałem go i chciałem skonfigurować panel zarządzania, podaj w pierwszym oknie PIN, przechodzę do następnego okna LOGIN i podaje hasło 0000, 1234, admin i żadne z tych haseł nie działa a powinno działać "admin" o co chodzi?? jakie jest prawidłowe hasło?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-02-2015 - 08:07:08
Zgodnie z instrukcją hasło jest "Admin". Pamiętaj, o wielkiej literze A
  (0)
Odpowiedz
kryspin
25-02-2015 - 08:37:34
@ Konsultant T-Mobile - aaa OK dzięki :) p.s. w instrukcji nie ma nic na ten temat ;) pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-02-2015 - 08:38:59
17 strona na dole ;) Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
iwojaw
24-02-2015 - 17:15:18
Witam. Używałam modemu ZTE i wszystko było ok, tylko że zmieniłam teraz komputer i modem mi się zainstalował, ale wymaga klucza. Pierwszym razem jak go instalowałam to po wciśnięciu przycisku WPS się wyświetlił, a teraz nie wiem jak go zdobyć?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-02-2015 - 08:00:25
Witaj. Klucz do sieci WiFi, urządzenia wyświetla po dwukrotnym szybkim naciśnięciu klawisza WPS (nie po jednym). Jeżeli klucz nie był nigdy zmieniany to można go znaleźć na naklejce umieszczonej pod baterią urządzenia. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
iwojaw
26-02-2015 - 20:05:21
@ Konsultant T-Mobile - dziękuję bardzo za odpowiedź. Wszystko już jest ok.
  (0)
Odpowiedz
MIRO
05-02-2015 - 14:53:54
witam,posiadam modem ZTE MF63 od roku ale od 2 tygodni ktoś sobie przywłaszczył go,wiem kto ale niestety nie chce sie przyznać.Moje pytanie jest takie - czy jest możliwość namierzenia mojego routera?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
05-02-2015 - 15:43:05
Witam serdecznie, Każdy operator może wykonać taką operacje tylko na wniosek organów ścigania. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
jurtur
01-02-2015 - 13:06:33
Witam. Zainstalowałem modem ZTE-MF63 i wszystko bardzo dobrze działa po kablu i WiFi ale nie wiem czy urządzenie jest sprawne bo wyłącza się po około 30 minutach i po wciśnięciu przycisku łączność jest nawiązana. Używałem poprzednie modemy ale coś takiego nie występowało. W instrukcji nie ma żadnej wzmianki o tej nie dogodności. Internauci sugerują wymianę modemu.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
02-02-2015 - 07:32:57
Witaj. Spróbuj zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych, jeśli problem będzie nadal występował sprawdź go w serwisie.
  (0)
Odpowiedz
nick221
31-01-2015 - 09:26:52
Witam mam problem bo gdy się połączam już z routerem to pisze mi OGRANICZONE i co to może być ? Mam windows 8
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-02-2015 - 07:09:03
Witam. Komunikat "ograniczone" świadczy o braku połączenia routera z internetem. Być może nie został wpisany kod PIN do karty sim, co można sprawdzić na wyświetlaczu routera. Wyświetla się wtedy komunikat "podaj PIN". Drugą możliwością jest nieaktywna karta sim. Wtedy podobny komunikat "brak usług" będzie się wyświetlał na ekranie routera. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych sieci codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
basia l
21-01-2015 - 21:10:01
W moim ruterze wyświetla się komunikat None i nie łączy się z żadnym urządzeniem
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
21-01-2015 - 21:14:17
Witam. Sprawdź raz jeszcze, zy karta SIM jest włożona prawidłowo i jeśli tak to zrób reset urządzenia i po podłączeniu do komputera sprawdź konfigurację. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
basia l
22-01-2015 - 10:59:40
Nic to niedało dalej nie działa co można jeszcze zrobić pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
23-01-2015 - 07:08:08
Witam Jeżeli nie pomógł reset do ustawień fabrycznych, możesz jeszcze skontaktować się ze wsparciem technicznym TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Natomiast nie jest wykluczone, że będzie konieczne oddanie routera do serwisu. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
ewa121212
16-01-2015 - 05:34:48
witam nie mogę zalogowac się do iboa , musze odczytac sms z rutera a nie wiem jak
  (0)
Odpowiedz
vivazek
17-01-2015 - 17:04:47
@ewa121212 - zaloguj się przez wifi do routera, a sms odczytasz w zakładce SMS.
  (0)
Odpowiedz
Cypis85
13-01-2015 - 11:44:50
Witam oddałem sprzęt ztx mf63 (restartowało sie wyłączało i gubiło zasięg) serwis Regenesis wymienił na nowy sprzęt lecz jakiś gorszy nie potrafi połączyć się ze swoją strona ustawień ani za pomocą kabla ani za pomocą wi fi sprawdzane na 2 laptopach z systemem win 8.1 win 8 i na stacjonarce z win 7 dawniej normalnie wchodziło sie i mogłem zmienić hasło wi fi czy inne ustawienia dodam ze wymienili mi na nowy sprzęt dodam ze gdy oddałem sprzet nie dostałem zastepczego co to jest za syf??? mam u waś usługi od wielu lat wszystko biore na firme nigdy wiecej nie skusze sie na wasze promocie i zastanawiam sie nad rozwiazaniem z wami umowy nie wspomne ze to kolejny raz sie tak dzieje
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-01-2015 - 12:52:12
Witam. W przypadku występowania opisywanego przez Ciebie problemu nie pozostaje nic innego jak ponowne oddanie sprzętu do serwisu. Jeśli chcesz uzyskać sprzęt zastępczy sugeruję zapytać o takowy w Sklepie Firmowym. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Natka97
06-01-2015 - 17:16:42
Po włączenia routera zawsze pisało mi, że połączono. Natomiast teraz wyskakują mi takie coś (99999GB21) wi-fi jest pełen zasięg, ale jak wchodzę na dowolną stronę to pisze mi błąd wyczytywania strony
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
07-01-2015 - 09:02:51
Witaj. W takiej sytuacji, w pierwszej kolejności sugerujemy reset routera. Gdyby to nie pomogło zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (2)
Odpowiedz
anonim
29-12-2014 - 14:48:45
Jak wyłączyć funkcje WPS ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
29-12-2014 - 17:36:42
Można zabezpieczyć WPS pinem w ustawieniach sieci Wi-Fi w panelu konfiguracyjnym. Nie ma możliwości jego wyłączenia. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
karolinaAAAAAA
25-12-2014 - 22:44:30
No wiec tak.... Mam disc dziwny rachunek za internet, rozumiem, ze jest aktywacja, ze rata... Ale za co reszta? Na dodatek moj ruter nie pokazujemi ile zuzylammb czy tez gb poniewaz na wyswietlaczu sa same 9. Ponozcie mi bo juz mam dosyc chodzenia po salonach
  (0)
Odpowiedz
becia1
23-12-2014 - 12:52:32
Witam po naprawie ruter ma zmienione haslo jak je odzyskac nie moge polaczyc sie wifi
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
23-12-2014 - 18:24:58
Hasło znajdziesz pod baterią lub połącz się kablem i zaloguj się na panel konfiguracyjny. Pozdrawiam
  (2)
Odpowiedz
kamil2307
20-12-2014 - 21:11:32
witam , czy jest możliwość zalogowania się do routera zte mf63 przez tablet lub telefon ? ponieważ nie mam aktualnie możliwość dostępu do komputera . z góry dziekuje
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
20-12-2014 - 22:07:30
Witaj.Taka możliwość jak najbardziej istnieje, trzeba tylko tablet/telefon w pierwszej kolejności połączyć po WiFi z routerem. Nazwa sieci i hasło do WiFi wyświetli się na wyświetlaczu po dwukrotnym naciśnięciu klawisza WPS na urządzeniu. Stroną domową routera MF63 jest 192.168.1.1 a hasło do logowania to Admin.
  (0)
Odpowiedz
Anna77776
19-12-2014 - 11:20:00
aaa! Mam :) Duża litera. "Admin" a nie "admin" Zatem moje pytanie można wykasować.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
19-12-2014 - 12:56:31
Witaj, cieszę się, że sobie poradziłaś. Gdyby były jakieś problemy daj nam znać. Pozdrawiamy!
  (0)
Odpowiedz
Anna 77776
19-12-2014 - 11:05:55
Doczytałam w komentarzach poniżej, że do restartu hasła w panelu służy przycisk Reset pod baterią. Wyjęłam baterię i usiłowałam wciskać ten przycisk ale poza informacją "brak baterii" nic nie uzyskałam. Hasło "admin" dalej nie działa..
  (0)
Odpowiedz
ania3agusia
17-12-2014 - 14:02:08
gdzie w panelu administratorskim ZTE MF63 (jaka zakładka, jaka nazwa) ustawię dzień zerowania licznika pobierania danych
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-12-2014 - 15:37:37
Witaj. Nie ma takiej możliwości, aby ustawić dzień zerowania licznika. w urządzeniu ZTE MF63. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
ania3agusia
17-12-2014 - 16:51:39
@ Konsultant T-Mobile - To jak mam to zrobić? Licznik zeruje się automatycznie ostatniego dnia miesiąca. Chcę, aby to zerowanie odbywało się 24 każdego miesiąca.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-12-2014 - 17:56:48
Witaj. Nie da się ustawić tak jak piszesz. Nie ma takiej opcji w urządzeniu. Możliwość resetu licznika daje jedynie przywrócenie ustawień domyślnych routera. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
wladek2314
12-12-2014 - 09:32:42
czy do mf 63 można podłączyć inny modem usb, który działa na LTE żeby korzystać tylko z funkcji routera
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-12-2014 - 16:43:59
Witam Serdecznie, Niestety nie ma takiej opcji Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
xianii
10-12-2014 - 19:03:11
Witam. Mój problem polega na tym ze gdy połącze się z routerem nie mam dostępu do internetu. Jak to naprawić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-12-2014 - 21:35:52
Witaj. Upewnij się dzwoniąc do Biura Obsługi czy masz aktywną kartę SIM. Jeśli już jest aktywna pozostaje konfiguracja routera poprzez komputer. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
fifi13
02-12-2014 - 23:37:57
Mam ten router, czy jest możliwość jednorazowego dokupienia transferu jeśli mój miesięczny transfer przekroczyłem ??
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
03-12-2014 - 11:42:11
Witam. Tak, jest możliwość dokupienia jednorazowego pakietu dodatkowego. Opcja dostępna jest w I-Boa, ale możesz także zamówic takowy pakiet dzwoniąc do Biura Obsługi. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
naataalaa
29-11-2014 - 16:51:31
Modem używam tylko dlatego że potrzebuje Internetu w telefonie. Niestety ostatnio po wyjęciu karty sim i baterii i ponownemu uruchomieniu cały czas mi pisze BLOKADA PIN, i nie mogę korzystać z sieci wifi. Nie mam pojecia o jaki Pin chodzi gdyż żadnego pinu nie ustawiałam. Proszę o pomoc!
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-12-2014 - 08:40:43
Witam. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych, codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (1)
Odpowiedz
marcus78
24-11-2014 - 17:39:46
witam . w jaki sposób mogę oszyskać haslo internet manager
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-11-2014 - 21:24:52
Jeśli masz na myśli hasło do strony konfiguracyjnej rutera, możesz zrestartować je do fabrycznego: Admin, przyciskiem reset pod baterią w tym ruterze.
  (1)
Odpowiedz
giancik
18-11-2014 - 21:05:36
Witam. Mój problem polega na tym, że na komputerze stacjonarnym z Win XP SP3 po podłączeniu przez USB system nie rozpoznaje urządzenia i stwierdza, że urządzenie ma awarię. Jednak po podłączeniu pod laptopa z Win8 wszystko działa poprawnie. Tak więc mam internet tylko w laptopie ;/. Próbowałem instalować sterowniki ręcznie, ale również nic nie pomogło. Ba, zrobiłem również reinstall sterowników portów USB i również nic. Myślę jeszcze o formacie systemu, ale mam nadzieję, że jest na to jakieś rozwiązanie. Pozdrawiem.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
19-11-2014 - 08:16:27
Witaj. Jeżeli faktycznie masz system z SP3 to ten router powinien działać bez problemu. Wygląda, więc na to, że coś go blokuje na Twoim komputerze. Możesz jeszcze skontaktować z naszymi specjalistami z serwisu "Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Może będą mieli dla Ciebie jeszcze jakieś porady, które uchronią Cię przed koniecznością ponownej instalacji systemu. Pozdrawiam.
  (1)
Odpowiedz
savik
17-11-2014 - 16:52:33
Mam problem z połączeniem kilku urządzeń z routerem mf 63, łączy się tylko z komputerem, co i jak ustawić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
18-11-2014 - 07:51:37
Witam. Router może spokojnie obsłużyć do 10 urządzeń równocześnie. Proponuje przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli to nie pomoże to sugerowałbym kontakt z naszymi specjalistami z serwisu "Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajdziesz na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (1)
Odpowiedz
maciek222
16-11-2014 - 13:58:18
Mam pytanie odnośnie konfiguracji internetu w przypadku posiadania routera(model HUAWEI E5832-3A51). Przeniosłem do was internet mobilny z sieci Play(router pozostał od nich, a karta jedynie uległa wymianie na waszą). Jakich czynności mam dokonać by wszystko działało na laptopie jak należy? Czy mam dalej korzystać z oprogramowania play online? Czy normalne jest, że każdorazowo wymagane jest wbicie numeru PIN przed skorzystaniem z internetu?
  (0)
Odpowiedz
ania_4321
15-11-2014 - 14:45:50
Mam problem z routerem zte. Łączy się z komputerem, ale bardzo często nie chce się połączyć z internetem. Proszę o pomoc!
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-11-2014 - 17:33:16
Witam. Sugeruję w tej sprawie skontaktować się z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajdzie Pani na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (1)
Odpowiedz
piotr56
13-11-2014 - 18:46:31
Czy ruter ZTE 63 posiada blokade sim ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-11-2014 - 20:44:42
Jeśli masz na myśli SIMLOCK - to nie posiada. Jeśli masz na myśli blokadę karty SIM PINem, to taką blokadę zdejmujemy z karty, nie z routera. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
norbert
12-11-2014 - 17:14:00
Witam. W moim routerze ZTE mf63 mam problem z siecią, zakupiłem antenę wzmacniającą sygnał i owszem antena działa bez zarzutu bo znajduje mi sieć 3G ale nie mogę się z nią połączyć, jeśli mam ustawione automatyczne wybieranie sieci to łączy się tylko z 2G a na ręcznym ustawieniu znajduje mi 3G ale podczas łączenia pokazuje się niepowodzenie, co zrobić aby włączyć mu 3G na stałe ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
12-11-2014 - 17:45:58
W takiej sytuacji proponujemy kontakt z BOA celem sprawdzenia czy Twoja lokalizacja jest objęta zasięgiem 3G ewentualnie reset rutera.
  (0)
Odpowiedz
cr7
09-11-2014 - 16:40:42
witam. mam problem ze zmianą hasła na ruterze.. na stronie konfiguracyjnej nie moge wejsc w ustawienia.. czy ktos jest w stanie mi pomoc?
  (2)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-11-2014 - 15:41:36
Owszem, pomóc może Ci nasz „Tech Desk” dostępny pod numerem *7242 (Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajdziesz na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (0)
Odpowiedz
KusyPL
08-11-2014 - 23:18:58
Witam, niedawno zakupiłem taki sam modem. Mam pytanie, jak go uruchomić. Wiele razy próbuję i pisze ,,Aktywacja WPS"
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
09-11-2014 - 10:30:49
Witam. Myślę, że kompleksowo na to i inne pytania najlepiej odpowie nasz specjalista. W związku z tym, serdecznie zapraszam do kontaktu z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajdziesz na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (1)
Odpowiedz
przemek123
07-11-2014 - 14:39:48
witam nie u mnie też nie można wejść na stronę konfiguracji rutera hasło admin nie działa a reset nie pomaga
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
07-11-2014 - 16:10:26
Fabryczne hasło do routera to "Admin" (pisane z dużej litery). Hasło musi działać, jeśli router został zresetowany do fabrycznych ustawień. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
zyla
06-11-2014 - 17:06:57
Witam. Musiałam zresetować router i teraz nie wiem, ile Mb zostało już zużyte. Czy przekroczenie limitu (mam internet 10gb miesięcznie) wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami? Czy zostanę poinformowana o przekroczeniu limitu transferu?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
06-11-2014 - 17:26:23
Witam. Informacje o aktualnym zużyciu danych możesz sprawdzić w serwisie iBOA. Po przekroczeniu limitu spada Ci prędkość działania, nie są naliczane dodatkowe opłaty. Standardowo jesteś o tym informowana SMSem. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
zyla
04-11-2014 - 00:25:16
Witam. Zapomniałam hasła administratora na router i domyślne hasło Admin nie działa.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-11-2014 - 07:41:12
Witam. Należy przywrócić router do ustawień domyślnych poprzez wciśnięcie przycisku reset znajdującego się pod tylną klapką urządzenia. Wówczas hasło do strony konfiguracyjnej, nazwa sieci wi-fi, oraz hasło do tej sieci, powrócą do pierwotnych. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
QwertyM
28-10-2014 - 12:33:20
Mój ZTE MF63 pomimo tego, że jest w zasięgu bardzo mocnego sygnału 3G, sprawdzone to zostało w kilku miejscach w Krakowie na tym routerze jak i telefonie w T-Mobile, pracuje bardzo wolno. Po zalogowaniu do routera przez router.setup oprogramowanie pokazuje szybkość pobierania od 0 b/s do 30 Kb/s. Nie mam przekroczonych limitów danych. Reklamowałam w salonie, pracownik salonu potwierdził na swoich urządzeniach problem. Dostałam nową kartę SIM, ale problem pozostał. Otrzymałam SMS: "T-Mobile CRID 00000382076: Testy usługi jak również analiza już zrealizowanych sesji nie potwierdziły występowania problemu - dziękujemy za zgłoszenie."
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
28-10-2014 - 12:42:39
Witaj. Takie sytuacje wymagają wejścia na konto abonenckie i dokładną weryfikację opisanego problemu. Niestety na trendach takich rzeczy nie jesteśmy w stanie wykonać. Skontaktuj się, więc proszę z Biurem Obsługi. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Jan8
24-10-2014 - 15:25:37
Witam mam problem z MF63 jak chcę się zalogować na stronę 192.168.1.1 chyli ustawienia routera nie mogę bo wyskakuję hasło administratora o co w tym chodzi ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-10-2014 - 15:34:59
Witaj. Zgodnie z informacją podaną przez producenta na 17 stronie instrukcji obsługi urządzenia, domyślnym hasłem jest: Admin. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
kubu52
21-10-2014 - 07:52:42
U mnie wogole nie da sie podlaczyc go do pc ... wogole go nie wykrywa i sterownikow tez nie :( co robic?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
21-10-2014 - 08:59:51
Witaj, w przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
blacha
20-10-2014 - 16:21:28
Mam taki problem wyskakuje mi że usługa ograniczona.co zrobić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
20-10-2014 - 17:03:39
Witam. Komunikat jest dość "uniwersalny" tzn. albo może być to wina uszkodzonej karty, problemów zasięgowych w Twojej lokalizacji, uszkodzonego aparatu, albo karta po prostu nie jest aktywna. Jeśli po przełożeniu karty SIM komunikat pokazuje się na innych urządzeniach to proponuje wizytę w punktach T-Mobile lub kontakt telefoniczny z infolinią. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
kadi
14-10-2014 - 18:22:42
mam problem z routerem ZTE kiedy włanczam pisze połączono ale WI-fi w tablecie nie działa i w telefonie takze nie jakie moga byc przyczyny niekiedy strony sie ładuja ale dosyc długo trzeba czekac albo wyskakuje odśwież
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-10-2014 - 08:00:18
Witam. Komunikat "połączono" świadczy o połączeniu routera z internetem. Nie jest to jednak równoznaczne z prawidłowym połączeniem przez wifi z tabletem czy telefonem. Sugeruję zacząć od zapomnienia sieci wifi w urządzeniach i następnie proszę połączyć się z siecią ponownie. To najczęściej rozwiązuje problem. W razie problemów z konfiguracją, serdecznie zapraszam do kontaktu z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2,46zł brutto za każdą minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia to 2,58zł brutto za każdą minutę). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00-23:00. Regulamin serwisu można znaleźć na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (0)
Odpowiedz
goralpio
12-10-2014 - 19:50:10
Witam , mam problem z mf63 po połączeniu się z internetem tak jakby zawieszał się to znaczy pomimo dobrego zasięgu i połączenia między router a laptop nie chce nawiązać połączenia , laptop wyświetla połączenie ograniczone a windows znajduje brak połączenia między routerem a sięcią , jak wspomiałem zasięg jest ok. zazwyczaj połączenie wraca po wyłączeniu i włączeniu routera lub reset. reklamacje już składałem i otrzymałem drugi router z który jest prawie to samo , wspomne ze mam tez drugi router mf60 na którym nie ma tego problemu
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-10-2014 - 14:23:12
Witam. Opisany przez Ciebie problem może mieć różne podłoża, np. problem po stronie routera lub windowsa. Proponuję w takiej sytuacji kontakt z infolinią Tech-Desk (*7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl) Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
wera123
11-10-2014 - 12:21:34
Hm. Ruter od miesiaca ni edziala i pisze na nim usluga ograniczona pomimo zaplaconych wszystkich rachunkow. Czemu to tak ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
11-10-2014 - 15:53:18
Witam W celu zweryfikowania opisanego problemu proszę o kontakt z biurem obsługi abonenta pod numerem 602900 (koszt zgodny z cennikiem). Komunikat „usługa ograniczona” świadczy o niezalogowaniu karty do sieci. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
bodzio
25-09-2014 - 22:44:27
Mam taki problem , że podłączam router do komputera , chcę odblokować PIN i wyskakuje mi , że strona jest niedostępna , sprawdzałem na wszystkich dostępnych mi przeglądarkach i wyskakiwało mi to samo .. Pomoże ktoś ?
  (0)
Odpowiedz
sylbuz90
26-09-2014 - 01:30:11
@bodzio - nie lepiej będzie w takim razie zdjąć pin na telefonie?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
26-09-2014 - 10:17:37
Witaj. Czy zainstalowałeś wcześniej ruter na komputerze? Bez instalacji, strona konfiguracyjna, nie otworzy się. Potwierdzam również, że prościej będzie Ci przełożyć kartę do dowolnego aparatu telefonicznego, gdzie w ustawieniach możesz na stałe wyłączyć żądanie kodu PIN, który jest przypisany do karty.
  (0)
Odpowiedz
sylbuz90
25-09-2014 - 18:53:00
Jak wiadomo zte działa na hspa/umts a gdybym chciała przełożyć kartę z niego do routera cdma to nie będzie żadnych problemów?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-09-2014 - 19:28:51
Witam. Karta SIM będzie działała pod warunkiem, że jest odpowiedniej wielkości. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
sylbuz90
26-09-2014 - 01:28:18
@ Konsultant T-Mobile - Gdzieś czytałam że tmobile wycofała sprzęty z cdma. Czy od tmobile nie naliczą mi inaczej danych jak się podłącze pod ten drugi? Dopytuje ponieważ kiedyś przełożyłam kartę do modemu huawei z iplusa i wyskoczyła mi wiadomość że moja karta nie obsługuje danego łącza i że opłata będzie pobierana zgodnie z taryfą (czy jakoś podobnie)
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
26-09-2014 - 17:47:09
Witam CDMA nie jest standardem naszej sieci, w związku z tym połączenie nie będzie możliwe. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
sylbuz
25-09-2014 - 18:32:39
Mam problem ponieważ router nie zawsze działa jak należy. Niby mam przynajmniej 3 kreski i pokazuje 3g to na laptopie często przerywa i pokazuje brak dostępu do internetu. Czym to może być spowodowane?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-09-2014 - 18:38:51
Witam. Problem może wynikać z wielu czynników. Proponowałabym w takiej sytuacji kontakt z infolinią Tech-Desk (*7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl) Pozdrawiam
  (1)
Odpowiedz
Daniel21
13-09-2014 - 22:31:03
Mam problem gdyż kiedy nic nie robię na internecie nic się nie ładuje , i też nic nie pobiera cały czas lecą mi limit transferu Wie ktoś może o co chodzi ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-09-2014 - 22:48:36
Witam. Każde urządzenie niezależnie od systemu operacyjnego (Windows, iOS, Android itd.) mając dostęp do Internetu wykonuje szereg procesów które mogą wymagać połączenia z Internetem - synchronizacja lub wysyłanie danych, sprawdzanie i pobieranie aktualizacji etc. Wszystko jest oczywiście uzależnione od rodzaju zainstalowanych programów, ich illości i konfiguracji. Tak po prostu działają komputery czy nowoczesne urządzenia mobilne jak smatfony czy tablety. Jeżeli nie używasz Internetu w danym momencie możesz wyłączyć router lub rozłączyć się z siecią, aby zaoszczędzić pakiet danych. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Mam problem
12-09-2014 - 16:40:54
mi wogule nie chce sie polaczyc z komputerem
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
12-09-2014 - 20:32:31
Witam. W przypadku problemów zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
kasiek1990
11-09-2014 - 19:31:39
Witam, mam taki problem... Chcę się zalogować na stronie router.setup ale nagle wyskakuje mi że moje hasło jest nieprawidłowe... Jak je odzyskać lub zmienić?? RATUJCIE!!!
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
12-09-2014 - 09:28:36
Witam. W tej sytuacji sugeruję zresetować router przytrzymując dłużej przycisk RESET przy baterii wewnątrz urządzenia. Standardowe hasło do zalogowania się do urządzenia to Admin. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
DamianP
11-09-2014 - 11:41:08
Witam. Mam problem gdyż karta sim w routerze działa jak należy, niestety wyświetla się iż usługa jest ograniczona i nie mam zasięgu. Co może być przyczyną tego problemu? Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
11-09-2014 - 12:26:34
Witaj. Taka sytuacja pojawia się w momencie, kiedy karta nie została uaktywniona. Skontaktuj się proszę z Biurem Obsługi w celu aktywacji karty. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
katarina
09-09-2014 - 19:26:52
Witam, mam pytanie po zakupieniu routera ZTE MF63 wyświetliła mi się koperta na ekranie. Za pomocą konsultantów odczytałam ją w komputerze ale teraz pojawiła mi się znów koperta na ekranie routera i gdy jestem zalogowana klikam na ikonkę z kopertą a potem jest niekończące się oczekiwanie z kółeczkiem ładowania na środku ekranu. O co w tym chodzi???? Z początku myślałam że mam spowolniony transfer z powodu wykorzystania limitu ale okazało się że inne strony otwierają się normalnie. Mam nadzieję że da się to jakoś rozwiązać. Pozdrawiam Kasia.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
09-09-2014 - 19:33:49
Spróbuj zalogować się na innej przeglądarce internetowej do panelu konfiguracyjnego wpisując w przeglądarce adres http://192.168.1.1. Jeżeli to nie pomoże wykonaj reset urządzenia. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
nicola
30-08-2014 - 21:12:37
Szanowni Państwo, mam kłopot z dostępem do internetu na laptopie z XP. Zresetowałem router i wpisuję hasło, które pokazuje mi się po podwójnym kliknięciu przyciskiem WPS ( identyczne z tym jak na etykiecie z tyłu urządzenia ) lecz niestety bez powodzenia, pozostały mi jeszcze 2 próby. Ew. jak wykorzystać ten przycisk WPS do połączenia z laptopem? Pozdrawiam - Nicola
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-09-2014 - 12:14:49
Witam. Jeśli jest informacja o pozostałych 2 próbach to chodzi pewnie o hasło administratorskie do routera, a nie do sieci WiFi. Hasłem tym jest Admin. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
ulewa
26-08-2014 - 09:16:20
Co Firma zamierza zrobić z routerem mf63,na którym po przekroczeniu 2 GB pokazuje się 99999?Czy parę razy w miesiącu trzeba resetować urządzenie?Może router nadaje się do wymiany,skoro jest to błąd oprogramowania?
  (0)
Odpowiedz
damian:)
23-08-2014 - 00:06:40
Witam. Niedawno kupiłem mobilmy router ZTE MF63 i nie boję złapać w nim zasięgu, dlaczego ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
23-08-2014 - 07:47:04
Warto by było sprawdzić czy karta SIM w routerze jest aktywna lub czy nie ma blokady za brak płatności. Wyłącz i włącz router, sprawdź działanie karty w innym urządzeniu. Sprawdź na stronie konfiguracyjnej routera (192.168.1.1) jaki tryb pracy sieci jest wybrany.Jeśli wszystko będzie ok, przywróć na routerze ustawienia fabryczne. W razie problemów zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
antek777
19-08-2014 - 18:13:47
Witam. Przedłużyłem umowę, dostałem nowy modem i nową kartę sim. Czy aktywacja następuje automatycznie? Po instalacji przycisk "połącz" jest nieaktywny/
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
19-08-2014 - 19:17:51
Najwyraźniej nowa karta SIM nie jest jeszcze aktywna. Wyślij proszę ze starej karty wiadomość SMS o treści A na numer 80996 (SMS bezpłatny). To rozpocznie proces wymiany kart i w ciągu kilkudziesięciu minut Twoja nowa karta zostanie aktywowana. Jedna istotna rzecz: po wysłaniu SMS warto raz na kilkanaście minut wyłączyć i uruchomić ponownie urządzenie, w którym znajduje się nowy SIM – w końcu pojawi się zasięg.
  (0)
Odpowiedz
anseb
15-08-2014 - 16:57:02
Witam. Po włączeniu ZTEMF63 nie łączy się automatycznie z siecią. Muszę połączyć kablem z laptopem i włączyć "połącz". Po za domem wcale nie mogę się połączyć bo nie mam odpowiedniego kabla do telefonu i tabletu. Czy można coś temu zaradzić? Może wystarczy zmienić coś w ustawieniach? Proszę o poradę.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-08-2014 - 17:18:59
Uprzejmie informuję, że na to pytanie najlepiej odpowie nasz specjalista. W związku z tym, serdecznie zapraszam do kontaktu z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajduje się na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (0)
Odpowiedz
stona7
13-08-2014 - 09:44:30
Witam serdecznie. Zakupiłem router ZTEMF63. Wcześniej korzystałem z bluconnect (USB). Przełożyłem kartę, wpisałem kod, połączenie zostało nawiązane ale na routerze pojawia się prośba o numer PIN i napis rozłączony. Na laptopie mam połączenie ograniczone. Proszę o pomoc.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-08-2014 - 09:48:02
Witam. Sugeruję wyłączenie żądania kodu PIN z karty SIM za pomocą aparatu telefonicznego bądź Panelu administracyjnego routra pod adresem 192.168.1.1 (adres wpisujemy w przeglądarce np. Internet Explorer). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Gromsoon
12-08-2014 - 18:42:34
modem ładuje się ale nie chce się włączyć. co zrobić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
12-08-2014 - 19:54:36
Witam serdecznie. Uprzejmie informuję, że na niniejsze zapytanie najlepiej odpowie nasz specjalista. W związku z tym, serdecznie zapraszam do kontaktu z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajduje się na stronie internetowej www.t-mobile.pl Zachęcam do kontaktu
  (0)
Odpowiedz
koooooook
10-08-2014 - 20:14:15
Po rozladowaniu zte mf63 podlaczam do ladowarki ale nie chce sie ladowac tak samo jest jak podlaczam do komputera i laptopa .
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-08-2014 - 22:31:33
Witam. Proponuję przywrócenie ustawień fabrycznych routera poprzez wciśnięcie przycisku reset, który znajduje się poniżej baterii, pod tylną klapką. W razie dalszych problemów konieczne będzie serwisowanie sprzętu. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
krzyhooo999
08-08-2014 - 15:33:07
Witam. Po podłaczeniu ZTEMF63 do komputera stacjonarnego przez kabel USB nie instaluje oprogramowania USB Device MF63 system windows 7. Komputer widzi urzadzenie tylko jako stacja dysku. Z Laptopem na xp instaluje bez problemu po kablu jak i wifi
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
09-08-2014 - 08:22:07
Witam, opisana przez Ciebie sytuacja może być skutkiem nieodinstalowania innych modemów USB. W takiej sytuacji w pierwszej kolejności należy odinstalować wszystkie modemy USB. W przypadku problemów z konfiguracją sprzętu zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
kadamKbw
07-08-2014 - 12:02:26
Mam u Państwa router ZTE, dzisiaj rano nagle pokazał mi że zużyłem 99999GB danych, troszkę to niepokojące, szczególnie że dopiero co był początek nowego okresu rozliczeniowego i w ciągu 3 dni nie jest mozliwe ściągnięcie z sieci 1 TB danych. W czym może być problem ?
  (0)
Odpowiedz
kadamKbw
07-08-2014 - 12:03:43
@kadamKbw - aha.. restart urządzenia nie pomaga.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
07-08-2014 - 12:19:57
Witam. Sugeruje zalogować się na koncie iBoa i sprawdzić ilość danych wykorzystanych w aktualnym cyklu rozliczeniowym. Jeżeli jest do błąd urządzenia sugeruje kontakt z numerem *7242 (koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajduje się na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (0)
Odpowiedz
kadamKbw
07-08-2014 - 13:18:37
@ Konsultant T-Mobile - Najprawdopodobniej jest to błąd urządzenia bo pokazuje godzinę 17:58 aktualnie, niestety nie mam wszystkich papierów od router'a bo jestem na urlopie czyli konsultacja będzie mnie kosztować jak za zboże zanim wyjaśnię o co chodzi panu w serwisie to rachunek będzie o 30-40 zł większy, cudownie, chciałbym tylko zauważyć że prowadzenie serwisu za 2,44 zł za minutę to jest jednak lekka przesada, jest to rżnięcie własnych klientów, bo taniej jest zadzwonić z telefonu innej sieci niż z Waszego, nie sądzicie że to jest przesada ?
  (0)
Odpowiedz
kadamKbw
07-08-2014 - 14:14:05
@ kadamKbw - Odszczekuję to co pisałem wyżej, dziękuję za pomoc, miła obsługa i bez problemu sprawa załatwiona w parę minut bez nadmiernych kosztów połączenia. Wszystko działa prawidłowo. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
MW1965
05-08-2014 - 11:17:05
Witam. Jakiś czas temu kupiłam u państwa internet mobilny z routerem zte mf63. Zdjęłam już blokadę pin, ale gdy próbuję połączyć modem z komputerem lub tabletem zaraz po wpisaniu hasła wyskakuje mi komunikat z niezgodnością kluczy zabezpieczeń.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
05-08-2014 - 13:05:59
Witam serdecznie. Komunikat „niezgodność kluczy zabezpieczeń” pojawia się w sytuacji, kiedy zostało błędnie wpisane hasło do sieci Wi Fi. Hasło znajduje się na naklejce pod baterią lub po dwukrotnym naciśnięciu przycisku WPS (z boku obudowy), pojawi się na wyświetlaczu. Proszę pamiętać, żeby podczas wpisywania hasła, zachować wielkości liter oraz zwrócić uwagę na symbol „O”. Jeśli ten symbol będzie przekreślony, to będzie to wówczas „zero”, a jeśli nie będzie przekreślony, to będzie duże „O” jak Olga  Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
laufmycy
05-08-2014 - 10:24:20
Witam. Po podłaczeniu ZTEMF63 do komputera stacjonarnego przez kabel USB nie instaluje oprogramowania USB Device MF63 system windows xp. Komputer widzi urzadzenie tylko jako stacja dysku. Z Laptopem na xp instaluje bez problemu po kablu jak i wifi
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
05-08-2014 - 11:44:29
Witam serdecznie. W związku z powyższym, spróbuj zalogować się na router z pozycji przeglądarki internetowej (adres 192.168.1.1 lub router.setup). Upewnij się również, że jest zainstalowany Service Pack 3. W sytuacji, gdyby się nie udało, to sugeruję kontakt z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajduje się na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (0)
Odpowiedz
xsuusanneex
04-08-2014 - 15:02:19
Witam. Dostałam od was dwa tablety. Jednak tablet sie zawiesił. Jak chce go włączyć to pojawia się Allwinner tech, A31s, quard-core. Nie chce dalej ruszyć. Co robić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-08-2014 - 15:15:53
Witaj. W takiej sytuacji spróbuj przytrzymać przycisk włączania przez około 10-15 sekund. Możesz jeszcze spróbować wyłączyć tablet trzymając jednocześnie przycisk głośności w dół oraz przycisk włączania również przez wspomniany wcześniej okres czasu. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
xsuusanneex
04-08-2014 - 16:09:29
@ Konsultant T-Mobile - Było wykonane. Wyłącza się, a jak włącza to znowu to samo.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-08-2014 - 16:22:00
Witaj. Pozostaje jeszcze próba wyzerowania urządzenia poprzez wejście w tzw. tryb recovery. Sposób jego uruchomienia jest zależny od modelu urządzenia. W celu uzyskania dokładnej instrukcji sugeruję skontaktować się z naszą infolinią wsparcia technicznego TechDesk. Infolinia dostępna jest codziennie w godzinach 7:00-23:00 pod numerami *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych. Regulamin na www.t-mobile.pl. Jeżeli ich rozwiązanie nie przyniesie skutku trzeba będzie oddać sprzęt do serwisu producenta w ramach gwarancji. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Arturoz
03-08-2014 - 16:52:33
Witam,moj router pracuje bezproblemowo po podlaczeniu kablem USB z laptopem,niestety nie moge sie polaczyc bezprzewodowo z tabletem i telefonem,prosze o jakas porade,pozdrawiam
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
03-08-2014 - 17:15:32
Witam. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
alden
01-08-2014 - 18:53:01
jezeli mi sie skonczyl okres rozliczeniowy i zaczyna sie nowy...czy na modemie licznik wykorzystanych danych kasuje sie? bo wlasnie na moim modemie mialem ponad 1 GB a teraz jest ledwo 0.4 MB
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-08-2014 - 22:26:42
Witam. Ustawienia licznika i dzień miesiąca, w którym ma się on resetować dostępne są w panelu administratorskim urządzenia. Pomoc w tym temacie uzyskasz dzwoniąc na infolinię TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
aragz
01-08-2014 - 08:13:55
A jak połączyć się z kartą micro sd z innego urządzenia - można znaleźć gdzieś opis jak to zrobić? Urządzenie działa bardzo fajnie - łącze się z nim zarówno z laptopa, tableta czy smartfona. I co najważniejsze udało mi się nim złapać zasięg w miejscu gdzie do tej pory miałem z tym problem, małej wiosce otoczoną polami i jeziorami na której często przebywam. Po wielu próbach znalazłem takie miejsc gdzie zasięg łapie niemal idealny zbliżony do tego jak w mieście. Śmigają mi w tym miejscu nawet filmiki na youtube, co wcześniej było nie do pomyślenia nawet przez zewnętrzną antenę 2g
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
02-08-2014 - 11:20:34
Witam. Po włożeniu karty micro sd do routera należy podłączyć router przez kabel USB do np. komputera. Komputer powinien wyświetlić router jako pamięć masową. Jest też możliwość udostępniania danych z karty SD przez HTTP w ramach połączenia sieci bezprzewodowej. W razie problemów z konfiguracją tej funkcji, zapraszam do kontaktu z infolinią Tech Desk, która pracuje codziennie w godzinach 7-23. Serwis Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępny jest pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2,46zł brutto za każdą minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia 2,58zł brutto za każdą minutę). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
piotr14
30-07-2014 - 18:19:31
Witam, czy internet 4g na tym modemie pojdzie?, czy karta z play 4g odpali bez problemu na tym modemie ze sciagnietym simlockiem? Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
30-07-2014 - 18:26:05
Witam. Mobilny ruter ZTE MF63 nie obsługuje technologii LTE. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Tomek888
27-07-2014 - 19:44:31
Witam, zapomniałem hasła do strony internetowej : 192.168.1.1, jak mogę je zmienić ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
27-07-2014 - 20:42:10
Witaj. Pod tylną klapką urządzenia znajduje się przycisk reset, z którego należy skorzystać. Spowoduje to przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych a co za tym idzie hasło powróci do standardowego. W razie dalszych problemów warto skontaktować się z infolinią TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych. Codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Zóz
25-07-2014 - 19:20:25
Witam! Dostałam dwa tablety i router na umowę za 59,99 zł. I na routerze pojawiło 99999 GB(a przed tym miałam 1,5 GB, a to niemożliwe bym tyle zmarnowała). Za waszą radą zresetowałam router i zaczął się licznik od nowa. Jak za to powinnam płacić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-07-2014 - 19:32:46
Płacisz stały miesięczny abonament, w ramach którego masz do wykorzystania jakąś liczbę GB. Na routerze licznik nie resetuje Ci się co miesiąc, stąd taka suma wykorzystanych MB. Jest to tylko informacja dla Ciebie, na jej podstawie nie wystawiamy rachunków. Bądź spokojna:) Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
alden
24-07-2014 - 17:15:01
przyslano mi 2 tablety i router na umowe za cene 59.99 zl miesiecznie zamowiony w T-Mobile. ile miesiecznie moge wykorzystac transferu by nie miec dodatkowych oplat? Dziekuje
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-07-2014 - 17:21:41
Witaj. W większości tego typu promocji miesięczny limit transferu danych wynosi 10GB. Zdarzały się jednak też oferty gdzie limit ten wynosił 5GB. W związku z powyższym sugeruję kontakt z Biurem Obsługi i weryfikację warunków zawartej umowy. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Wilku xd
24-07-2014 - 14:54:36
Mam pytanie jak odczytać sms z routera ZTE MF63 ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-07-2014 - 15:59:18
Witaj. Możesz tego dokonać logując się na panel administratora routera. Panel dostępny jest z poziomu przeglądarki internetowej. Wystarczy wejść na stronę dostępną pod adresem 192.168.1.1 W przypadku problemów zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
alden
23-07-2014 - 18:46:57
witam mam pytanie...mam w domu internet..czy moglbym ruter uzywac ze swojego internetu a nie tylko z T-Mobile? tak by wi-fi dzialalo z mojego internetu i wysylalo sygnal na tablet? co trzeba zrobic?
  (0)
Odpowiedz
dgl
15-07-2014 - 22:32:03
Mam takie pytanie gdy mi telefon wpadł do wody ubezpieczenie obowiązuje na to to czy mam dowolny czas by udać się do salonu z tym problemem ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
18-07-2014 - 11:03:09
Witam. Ubezpieczenie oczywiście obowiązuje, jednak skorzystać z tej usługi można po minimum trzech miesiącach od aktywacji "Bezpiecznego urządzenia". Szczegóły znajdziesz na stroenie http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/documents/doc_00002/D_007_0001234.pdf. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
ela4564
14-07-2014 - 19:34:53
Witam. Próbuję uruchomić tablet Prestigio z ruterem bezprzewodowo. Włożyłam kartę sim do rutera,uruchomiłam tablet,wybrałam odpowiednie dla tego rutera wifi wpisałam odpowiednie hasło i cały czas nie mogę się połączyć. Pokazuje mi się na tablecie "problem z uwierzytelnieniem" , a na ruterze żądanie PIN Tylko gdzie ja PIN mam wpisać ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
14-07-2014 - 21:06:54
Witam. Na to pytanie najlepiej odpowie nasz specjalista. W związku z tym, serdecznie zapraszam do kontaktu z Serwisem Obsługi Technicznej „Tech Desk” dostępnym pod numerem *7242 (Koszt połączenia to 2 PLN netto/minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia wg taryfy). Serwis Obsługi Technicznej jest dostępny codziennie w godzinach 7:00 – 23:00. Regulamin serwisu znajduje się na stronie internetowej www.t-mobile.pl
  (0)
Odpowiedz
dawidekgarbacz
14-07-2014 - 15:47:32
Witam,chciałem spytać .Zakupiłem router zte mf 63 ,lecz prędkość internetu dla mnie nie jest zadawalająca 150-400 kb /s .Mieszkam w małej miejscowości,lecz zakupiłem antenę do tego routera ,a prędkość nieznacznie się poprawiła proszę poradzić mi co zrobić by prędkość internetu była większa,ruter znajduję się na parapecie przy oknie 40 cm od niego znajduję się laptop do którego kablem usb jest podłączony ruter .Proszę o pomoc
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
14-07-2014 - 16:02:23
Witam. Proponuję abyś skontaktował się z Biurem Obsługi. Konsultanci będą mogli zweryfikować na czym polega problem. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
SWOT
14-07-2014 - 14:32:40
Witam, Jak pod ruter ZTE MF63 podłączyć dwa laptpoy
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
14-07-2014 - 14:45:56
Na każdym laptopie należy odnaleźć sieć WiFi rozsyłaną przez router (nazywa się WLAN........), a następnie wpisać hasło do WiFi(znajduje się pod baterią urządzenia jako PASSWORD). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Sanderka
18-07-2014 - 21:44:05
@ Konsultant T-Mobile - Witam, w moim routerze zte znikneły zabezpieczenia w jaki sposób założyć hasło na nowo ??
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
19-07-2014 - 10:13:51
Witam. Ustawienia zabezpieczeń dostępne są po zalogowaniu się do panelu administracyjnego po podłączeniu urządzenia do komputera. Szczegóły znajdziesz w instrukcji obsługi. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
tomot
13-07-2014 - 14:46:05
Witam zakupiłem niniejszy router z tabletek prestigio wszystko działa tylko jest internet 3G a powinien być LTE jak informował konsultant jak ustawić lte
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
13-07-2014 - 15:10:10
Witaj. Niestety muszę wyjaśnić, iż podany model routera nie obsługuje technologii LTE. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
tomot
14-07-2014 - 09:59:26
@ Konsultant T-Mobile - to prosze o informacje jaki model routera obsługuje LTE w T-mobile
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
14-07-2014 - 10:40:10
Router domowy Huawei B593s-12, mobilny router Huawei E5776, Alcatel W800Z (LTE) Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
adamos1899
11-07-2014 - 22:25:19
Witam dziś przyszedł do mnie router nie znam hasła które mam wpisac na tej stronie wpisując admin pokazuje mi że jest złe po restarcie tak samo na umowie jest podane jakieś hasło lecz one też nie dziala
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
11-07-2014 - 22:50:37
Witaj. Dla tego modelu routera hasłem administratora jest słowo Admin (duża litera ma znaczenie). W przypadku problemów z dalszą konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne na infolinii TechDesk. Kontakt z tą infolinią można uzyskać dzwoniąc pod numer *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
mati1991998
13-07-2014 - 15:01:34
@adamos1899 - siemanko mam taki sam problem podpisuje się pod tym nie wiem jakie jest hasło niby admin lecz ono nie pasuje wciskam reset dalej nie pasuje wpisuje hasło takie jak na umowie też nie pasuje ;/.
  (0)
Odpowiedz
rene
11-07-2014 - 14:14:38
witam,miałam internet w t-mobile,poprzez router huaweii,śmigał szybko.teraz po włożeniu karty w nowy modem ZTE MF63 i łączenie poprzez wi-fi strasznie wolno chodzi.dlaczego?internet który jest u mnie to 3G
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
11-07-2014 - 16:35:36
Witam. Wszystkie problemy dotyczące działania internetu należy zgłaszać do Biura Obsługi. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
PerUx
07-07-2014 - 15:00:26
Mam problem, ponieważ zgubiłem pin, a mam blokadę pin. Ostatnia szansa na wpisanie pionu bo próbowalem napisać z pamięci. Mogę jakoś odzyskać pin??
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
07-07-2014 - 15:57:35
Witam. Odblokowanie karty sim odbywa się za pomocą ośmiocyfrowego kodu PUK. Odzyskanie kodu może odbyć się za pośrednictwem kontaktu z Biurem Obsługi Użytkownika lub Abonenta (Opłata zgodna z cennikiem). Po odpowiedniej identyfikacji konsultant przekaże wymaganą daną. Sprawę możesz również załatwić stawiając się w sklepie lub salonie firmowym. Należy pamiętać zabrać ze sobą dowód osobisty lub dokumenty firmy jeśli numer jest zarejestrowany na działalność. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Mateusz691
02-07-2014 - 11:51:57
Witam, właśnie rozpakowałem ZTE MF63. Postępowałem zgodnie z instrukcją i wszystko przebiegło poprawnie. Zmieniłem hasło dostępu i nazwę sieci. Komputer połączyłem z ZTE przez wifi. Niestety router zachowuje się jakby nie miał zasięgu - wyświetla komunikat "usługa graniczona" - Rozłączono. Nadmieniam, że urządzenie otrzymałem z T Mobile wraz z tabletem - wszysto oryginalnie zapakowane. Proszę o pomoc (ZTE resetowałem i ponownie konfigurowałem dwukrotnie.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
02-07-2014 - 13:46:20
Witaj. Jeśli przesyłkę otrzymałeś drogą kurierską to po prostu masz nieaktywną kartę SIM. Skontaktuj się w tej sprawie z Biurem Obsługi. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
bodo42
24-06-2014 - 23:21:40
Po włączeniu reutera nie może połączyć z serwerem dostępu zdalnego poprzez błąd 797. Czy można jakoś sobie z tym poradzić.??
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-06-2014 - 08:24:14
Witam. Sugeruje w pierwsze kolejności wyłączenie kart sieciowych w Menadżerze Urządzeń (zostawiamy tylko modem). Następnie konieczne będzie wyłączenie i włączenie komputera. Jeśli router jest podłączona przez port USB, to sugeruję zmianę portu i ewentualne przeinstalowanie sterowników do urządzenia. Błąd 797 może również występować wtedy, kiedy urządzenie jest uszkodzone (zalecany serwis). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
mw24
24-06-2014 - 22:21:42
Witam, niespełna tydzień korzystam z routera zte mf63. Przez 3 dni zużylam ok. 1,5 Gb transferu. Tak wskazywał licznik na wyświetlaczu. Przed chwilą na wyświetlaczu pojawiła się liczba 99999Gb. Nie wiem co to znaczy. Proszę o pomoc.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
25-06-2014 - 07:44:27
Witam. Opisana przez Ciebie sytuacja jest najprawdopodobniej wynikiem błędu routera. W związku z powyższym, sugeruję jego reset. Przycisk do resetowania znajduje się na routerze i jest widoczny po zdjęciu tylnej obudowy. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
zyga007
20-06-2014 - 12:53:28
Witam, właśnie próbuję podłączyć urządzenie na laptopie. Wszystko robiłam zgodnie z instrukcją, natomiast nie mogę wejść na żadną stronę. Po otworzeniu router.setup widnieje napis "usługi ograniczone". Dodatkowo zaznaczone jest "status połączenia" z czerwonym krzyżykiem oraz brak sygnału. Co powinnam zrobić? Co może być tego przyczyną?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
21-06-2014 - 10:17:39
Witam. Najprawdopodobniej masz nieaktywną kartę SIM. Skontaktuj się z Biurem Obsługi. W przypadku dalszych problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
slonek19
17-06-2014 - 09:57:05
Witam, Haslo admin nie dziala, haslo z naklejki modemu 87..... rowniez nie dziala. Pozostalo 6 prob. Moze jakies propozycje? Pozdr.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-06-2014 - 10:01:11
Witam. Hasło do panelu administracyjnego do routera to Admin (litera A duża, reszta małe) - jeśli kwestia dotyczy hasła do sieci WiFi to proponuję zresetować router i ponownie spróbować z tym z naklejki. Zawsze także możesz skontaktować sie z infolinią Tech Desk dostępną pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2,46zł brutto za każdą minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia 2,58zł brutto za każdą minutę). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
ant
17-06-2014 - 07:41:41
Czemu ciężko wogule go połączyć bo pyta o jakis klucz.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-06-2014 - 08:28:22
Witam. Klucz to inaczej hasło do sieci WiFi, które znajduje się na naklejce wewnątrz routera (po wyjęciu baterii). Jeśli w dalszym ciągu będzie problem zapraszam do kontaktu z infolinią Tech Desk dostępną pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2,46zł brutto za każdą minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia 2,58zł brutto za każdą minutę). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
osli
16-06-2014 - 17:07:02
Czy ktoś mi podpowie jak podłączyć ten ruter,mianowicie zainstalowałam go na swoim kompie ale nie mogę połączyć się z siecią czy muszę skonfigurować połączenie ? po prostu jak klikam USB device ... łączy mnie z internetem a nie umiem go podłączyć :(
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-06-2014 - 08:31:05
Witam. Wpisz w przeglądarce adres 192.168.1.1 lub kliknij na ikonę Internet Manager, jaka zapewne się zainstalowała. Gdyby to nie pomogło zapraszam do kontaktu z infolinią Tech Desk dostępną pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2,46zł brutto za każdą minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia 2,58zł brutto za każdą minutę). Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
osli
17-06-2014 - 15:47:27
@ Konsultant T-Mobile - Niestety ikonka taka InternetManager się nie zainstalowała na infolinię też dzwoniłam po czym dostałam adres do sterownika który pobrałam i też nie pomogło.Po wielu próbach ponownego instalowania rutera ciągle wyskakuje mi tylko strona internetowa po czym reset połączenia :/
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
17-06-2014 - 17:09:31
Witam. Sugeruję jeszcze reset routera (przycisk pod tylną obudową) i jego ponowną konfigurację w przeglądarce internetowej pod adresem 192.168.1.1 lub router.setup. Hasło do zalogowania to Admin. W sytuacji, kiedy sytuacja będzie się powtarzać, to proponuję podejść do Sklepu Firmowego z kartą gwarancyjną i dowodem zakupu, w celu sprawdzenia urządzenia. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
oimwrobel
15-06-2014 - 19:34:59
Witam Na czym konkretnie polega udostępnianie plików przez ten router? Czy jest możliwość np, odtworzenia video lub muzyki z udostępnionej karty SD?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
16-06-2014 - 07:21:49
Witam. Dzięki użyciu karty SD router podłączony do komputera działa dodatkowo jak Pendrive. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
khonsu
16-06-2014 - 13:55:40
@oimwrobel - Jeśli wybierzesz taką opcję w odpowiedniej zakładce, nie pamiętam nazwy, to do plików karty włożonej do rutera można dostać się z wewnątrz jego sieci Wi-Fi wchodząc na stronę rutera, czyli wpisując w polu adresu przeglądarki 192.168.1.1 pod polem gdzie podaje się hasło pojawia się link "Zobacz kartę SD", po kliknięciu na niego ładuje się strona z plikami na karcie.
  (0)
Odpowiedz
milkow57
15-06-2014 - 16:38:40
czy istnieje możliwość dostosowania mf 63 do LTE ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-07-2015 - 11:41:32
Witam. Niestety, ZTE MF 63 nie będzie obsługiwał technologii LTE. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
rysio z klanu
14-06-2014 - 18:32:54
Witam, mam problem z ZTE MF 60. Na tabletach internet działa bez problemu, na laptopie znajduje sieć, prosi o klucz zabezpieczeń i wywala komunikat "Niezgodność kluczy zabezpieczeń" przy czym tablety na tym haśle działają. Any Idea?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-06-2014 - 11:26:11
Z tego co opisujesz stwierdzam, iż karta Wi-Fi w laptopie ma raczej problem z szyfrowaniem routera. Najczęściej występuje to w starszej generacji komputerów. Możesz zadzwonić do naszych specjalistów TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Na pewno Ci pomogą. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
paula90
14-06-2014 - 07:55:25
Skasowaly mi się jakieś pliki i teraz nie moge podlaczyc bezprzewodowego internetu, po podlaczeniu nic wyskakuje a slychac dzwiek nowego urzadzenia co moge zrobic ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
14-06-2014 - 09:40:45
Jak rozumiem, router jest podłączony przewodowo do komputera. Sugeruję w tej sytuacji po pierwsze sprawdzić, czy na komputerze nie jest aktywne inne połączenie internetowe. Po drugie proszę sprawdzić działanie routera w ramach każdego portu USB. W razie braku poprawy najlepiej odinstalować sterownik routera przez Menedżera Urządzeń i podpiąć sprzęt ponownie. Można też sprawdzić zaporę systemu Windows oraz program antywirusowy, czy nie blokują dostępu routera do komputera. W razie problemów z samodzielną konfiguracją zapraszam do kontaktu z infolinią Tech Desk dostępną pod numerem *7242 (koszt połączenia to 2,46zł brutto za każdą minutę – numer dostępny dla klientów sieci T-Mobile) lub 708477242 (dla Klientów innych operatorów, koszt połączenia 2,58zł brutto za każdą minutę). Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
mariaanna
12-06-2014 - 10:30:47
Witam Zakupiłam router ZTE MF63 wraz z tabletem (wczoraj go otrzymałam) zadzwoniła do Biura Osbł. Pani powiedziałą ze aktuwuje router i za 30 min bedzie wszytsko działac. Jednak do dzis nie ma sygnału, wyswietla sie komunikac Blokada PIN i rozłaczony. Jestem starszą osobą i nie wiem jak mam sobie z tym poradzic. prosze o pomoc
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
12-06-2014 - 12:07:53
Ciężko opisać cały proces konfiguracji w jednym poście. Postaram się zawrzeć najistotniejsze informacje: 1. Należy wyłączyć żądanie kodu PIN. W tym celu przełóż SIM do innego telefonu i w ustawieniach poszukaj zabezpieczeń lub bezpieczeństwa i tam będzie blokada PIN, którą trzeba wyłączyć. – to wyeliminuje komunikat „blokada PIN”. 2. Teraz pora na nawiązanie połączenia WIFI pomiędzy routerem a tabletem. W tym celu potrzebne będzie hasło WIFI (klucz szyfrowania). Znajduje się ono na naklejce pod baterią routera w pozycji PASSWORD. Proszę przepisać je na kartkę zachowując wielkość znaków. 3. Po ponownym uruchomieniu routera, proszę wejść w tablecie w ustawienia i dalej WIFI. Pojawi się tu lista sieci WIFI, a wśród nich taka, której nazwa zaczyna się od WLAN(i dalej ciąg cyfr). Po wybraniu tej sieci pojawi się żądanie hasła do WIFI, o którym pisałem w punkcie drugim. I teoretycznie to tyle. W razie dalszych problemów polecam kontakt z infolinią TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
lenny00
11-06-2014 - 23:41:15
Zakupujac zte mf63 w sieci t-mobile kierowałem się zasięgiem i w mojej okolicy t-mobile jest najlepszy choć nie jest najlepszy wiec aby korzystać z 3G zakupilem zewnętrzną. Po podłaczeniu anteny uzyskałem sygnał 3G na trzy kreski a wiec całkiem dobry. Moje szczęście trwało chwilę ponieważ okazło się że mimo dobrego sygnału nie da sie otworzyć strony a jak już się otworzy to po długim oczekiwaniu. Po odłaczeniu anteny sygnał traci jakość ale strony otwierają sie normalnie. Nie wiem comam zrobić aby zte mf 63 mógł działać poprawnie z anteną zewnętrzną.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
12-06-2014 - 08:27:10
Nie ma żadnych dodatkowych ustawień pod antenę zewnętrzną. Fakt, że nie ma transmisji danych ,pomimo dużej ilości „kresek”, wskazuje na problem z anteną. Wypróbuj więc inną antenę lub w ogóle z niej zrezygnuj – może bez niej uda Ci się znaleźć takie miejsce dla routera w domu by zasięg był optymalny. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Natka1990
11-06-2014 - 14:39:58
Witam mam router ZTE MF63 od niedawna. Do dzisiaj miałam transfer 1,65 GB wykorzystanego, a teraz pokazuje mi 99999 GB, a nie jestem w stanie wykorzystać tyle transferu. Jak mogę sprawdzić ile mi jeszcze pozostało GB?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
11-06-2014 - 15:25:51
Router ZTE MF63 podaje błędne dane. Sugeruję zresetować urządzenie zdejmując obudowę, gdzie na włączonym sprzęcie należy przytrzymać dłużej przycisk Reset. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych. Rozwiąże to problem z wyświetlaniem danych z licznika. Wykorzystanie limitu można zweryfikować przez Internetowe Biuro Obsługi Abonenta na stronie www.iboa.pl w zakładce Lista Połączeń/Wykorzystanie Limitów. Należy zalogować się podając numer telefonu internetu mobilnego oraz otrzymane w sms jednorazowe hasło. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
Natka1990
11-06-2014 - 15:34:18
Dziękuję za pomoc :)
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
11-06-2014 - 16:37:07
Cieszę się, że mogliśmy pomóc :) Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
hera
09-06-2014 - 18:34:30
Witam. Mam problem z połączeniem się z internetem, zarówno przez wifi, jak i po podłączeniu urządzenia do komputera za pomocą kabla. Mam xp. Jak próbuję za pomocą wifi połączyć nie mogę wpisać hasła - wchodzą tylko cyfry, nie mogę wpisać liter - a hasło takei zawiera. Proszę o pomoc.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
10-06-2014 - 11:11:39
Wychodzi na to, że karta sieciowa w twoim komputerze nie obsługuje trybu szyfrowania WPA/WPA2, z którego ten router korzysta. Pozostanie zmiana w panelu administracyjnym sieci na OPEN bez hasła. Jeżeli chodzi o kabel to musi być zainstalowany Service Pack 3. W razie problemów zachęcam do kontaktu ze specjalistami z serwisu Tech Desk. Dostępni są codziennie w godz. 7-23. Dwa numery telefonów *7242 (2,46 zł brutto/minuta połączenia) dla numerów z T-Mobile, 708477242 (cena zgodna z taryfą danego operatora) dla numerów z innej sieci. Pozdrawiam!
  (0)
Odpowiedz
Karrl
04-06-2014 - 09:27:04
Witam, czy da się obniżyć ping, jakaś konfiguracją w danym modemie?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
04-06-2014 - 11:11:59
Witam. Jedyne, co możesz zrobić to zmienić tryb sieci na 3G - innej konfiguracji mogącej coś zmienić nie ma. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
Johny77
01-06-2014 - 22:47:03
Podłączyłem tablet do modemu zte mf63 jednak nie działą on zbyt szybko co powinienem zrobic?
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
02-06-2014 - 11:43:02
Skontaktuj się proszę z Biurem Obsługi Abonena pod nr 602900000 lub 600600600. Sprawdzą jaki dokładnie otrzymujesz transfer. Pozdrawiam!
  (0)
Odpowiedz
swopi
01-06-2014 - 16:33:54
Dlaczego za poradę przy instalacji tego waszego gniota mam jeszcze płacić 2,5 zł/minutę. To pachnie złodziejstwem i pazernością.
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-06-2014 - 16:41:33
Witaj. Nie musisz płacić - zawsze masz do dyspozycji instrukcję obsługi. Infolinia Tech Desk jest alternatywą dla tych, którzy nie radzą Sobie sami i potrzebują wsparcia specjalisty. Pozdrawiam.
  (1)
Odpowiedz
kicia
31-05-2014 - 10:55:32
Jak odczytac wiadomosc z routera mf63?
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
31-05-2014 - 11:26:58
Wystarczy zalogować się na panel administracyjny tego routera zgodnie z instrukcją. Pozdrawiam!
  (0)
Odpowiedz
kicia
31-05-2014 - 10:17:43
Czemu na ekranie routera zte mf63 miga koperta?
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
01-07-2015 - 11:40:08
Witaj. Koperta sygnalizuje otrzymaną wiadomość sms na tę kartę - aby ją odczytać wystarczy zalogować się do panelu administracyjnego. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
sawik
30-05-2014 - 22:17:25
Internet otrzymany w mf63 jest bardzo wolny. Co zrobić aby poprawić jego jakość? Podobno miało być 21 Mb/s
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
31-05-2014 - 11:50:54
Prędkość internetu mobilnego nie jest wartością stałą i zależy od wielu czynników. Zadzwoń proszę do Biura Obsługi Abonenta (602900 lub 600600600) i poproś o sprawdzenie transferów. Pozdrawiam!
  (0)
Odpowiedz
patryk123
28-05-2014 - 18:40:49
Dostałem dziś od was router mf63 z tabletem. Mam jednak problem gdyż nie mogę się połączyć z internetem. na tym tablecie ani na telefonie. Mój komputer nie ma takich opcji wiec nie mogę zrobić tak jak na filmiku. Co mam zrobić aby internet działał?
  (1)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
28-05-2014 - 19:51:36
Patryk, zbyt ogólnie przedstawiasz problem bym mógł coś konkretnego podpowiedzieć… Uważam, że najlepiej zrobisz kontaktując się z naszym TechDeskiem: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl.
  (0)
Odpowiedz
patryk123
29-05-2014 - 19:22:18
@ Konsultant T-Mobile - Chodzi o to, że nie mogę się połączyć z internetem chociaż sygnał jest maksymalny. Jest to nowa umowa. Co mam zrobić aby internet działał? Na routerze jest blokada PIN rozłączony. Czy da się to jakoś włączyć? I jak to zrobić?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
30-05-2014 - 08:21:28
Patryk kod PIN możesz wpisać z pozycji panelu administracyjnego, albo możesz przełożyć kartę sim do telefonu i na stałe wyłączyć na niej żądanie kodu PIN. W razie problemów skontaktuj się proszę z naszym serwisem Tech Desk. Pokierują Cię krok po kroku. Specjaliści dostępni są codziennie od 7 do 23 pod dwoma numerami telefonów: *7242 (dla T-Mobile i Heyah 2,46 zł brutto za każdą minutę), 708477242 (dla innych operatów koszt zgodny z cennikiem taryfy danego operatora). Pozdrawiam!
  (0)
Odpowiedz
100f
27-05-2014 - 23:17:32
Dzisiaj dostałem kartę sim kurierem - oferta mobilnego internetu. Włożyłem kartę w modem i pokazuje się komunikat, że mam ograniczony dostęp do usługi. Czy muszę poczekać na aktywację karty przez t-mobile? Nadmienię, że sprawdzałem w modemie drugą kartę innego operatora i łączył się z siecią i laptopem bez problemu.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
28-05-2014 - 16:44:38
Proces aktywacji katy SIM wygląda inaczej w zależności czy skorzystałeś z oferty przedłużenia umowy, czy z nowej aktywacji. Jeżeli jest to nowa umowa to aktywacja karty odbywa się automatycznie w ciągu 48h, ale możesz przyśpieszyć ten proces kontaktując się z BOA (602 900 000). Gdyby jednak Twoje pytanie dotyczyło SIMa wydanego przy przedłużeniu umowy, to wystarczy wysłać wiadomość SMS (ze starej karty SIM) o treści A (duże, drukowane „A”) na numer 80996. Pozdrawiam!
  (1)
Odpowiedz
nowicjusz
24-05-2014 - 11:16:38
Ruter po włączeniu wyświetla komunikat: blokada PIN rozłączony. Co robić żeby zadziałał?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
24-05-2014 - 12:22:51
Pin możesz wprowadzić z poziomu panelu administracyjnego. Szczegóły znajdziesz w instrukcji obsługi. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
dyletant
22-05-2014 - 13:09:59
Witam. Proszę o pomoc w uruchomieniu routera ZTE MF63 w połączeniu z tabletem Prestigio 2 Pro Duo. Po prostu nie mam pojęcia jak to zrobić.
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
22-05-2014 - 13:46:44
Szczegóły konfiguracji znajdziesz w instrukcji obsługi routera. Możemy poprowadzić Cię krok po kroku jeżeli zadzwonisz do naszych specjalistów z TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
MałaMi
15-05-2014 - 10:20:58
Witam. Instalowałam ruter ztemf63 na laptopie. Na laptopie i tel łaczy sie bez większych problemów. natomiast korzystae z internetu na komputerze stacjonarnym jest niemozliwe. Pewnie dlatgo ze niema karty wifi czy cos takiego. Jak odinstalowac (ikonka i program wczesniej usunelam z laptopa) oprogramowanie rutera, i zaczac jakby na nowo zaczynajac od komputera stacjonarnego ?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-05-2014 - 10:37:56
Odinstalowanie oprogramowania z laptopa nic nie da. Jeżeli posiadasz komputer stacjonarny bez karty WLAN to pozostaje połączenie tylko po USB. Pytanie kluczowe to: jakiego Windowsa posiadasz? Jeżeli jest to XP to MUSI być zainstalowany jeszcze Service Pack 3, inaczej Twój ZTE MF63 w ogóle nie zostanie rozpoznany… Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz
meki
02-05-2014 - 17:41:54
Czy można nawiązać łączność przewodową internetu poprzez modem z komputerem?
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
08-05-2014 - 07:31:56
Łączność jest nawiązywana automatycznie po podpięciu urządzenia do komputera i zainstalowaniu sterowników. Pozdrawiam
  (1)
Odpowiedz
gtkaras
10-04-2014 - 13:06:41
Admin- u mnie hasło nie działa
  (0)
Odpowiedz
Loko198
17-04-2014 - 23:17:03
@gtkaras - u mnie tez to hasło nie działa
  (0)
Odpowiedz
wojti
18-04-2014 - 17:51:34
@ Loko198 - hasło to "Admin", pierwsze A wielką literą
  (0)
Odpowiedz
Loko198
18-04-2014 - 18:12:59
@ wojti - Dzięki zawsze pisałem wszystko małymi literami. jeszcze raz dzięki :)
  (0)
Odpowiedz
Piotr:3
23-02-2014 - 01:01:26
Kiedy się doczekamy 3g od T-Mobile w całej Polsce ??
  (4)
Odpowiedz
dawidowski
15-05-2014 - 19:21:02
Witam jak wstawić by przy każdym uruchomieniu reutera nie music się logowac bo za każdym razem jak uruchomić wyskakuje blokada sim i bez sensu za każdym razem wchodzić i wpisywać na laptopów pin itd proszę o pomoc
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-05-2014 - 21:05:54
Żądanie kodu PIN możesz wyłączyć z poziomu panelu administracyjnego. Szczegóły znajdziesz w instrukcji obsługi. W przypadku problemów z konfiguracją zapewniamy wsparcie techniczne TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam
  (0)
Odpowiedz
hera
09-06-2014 - 18:33:34
@ Konsultant T-Mobile - Witam. Mam problem z połączeniem się z internetem, zarówno przez wifi, jak i po podłączeniu urządzenia do komputera za pomocą kabla. Mam xp. Jak próbuję za pomocą wifi połączyć nie mogę wpisać hasła - wchodzą tylko cyfry, nie mogę wpisać liter - a hasło takei zawiera. Proszę o pomoc.
  (0)
Odpowiedz
waski
14-02-2015 - 12:31:58
ja tez mam taki problem z ta roznica, e po kablu laczy. wifi z komputerem nie laczy i dostepu do ustawien routera nie mam, moj sys to vista arut to zte mf63@ hera -
  (0)
Odpowiedz
Konsultant T-Mobile
15-02-2015 - 19:29:02
Witaj. W takim przypadku proponuję kontakt ze wsparciem technicznym TechDesk: *7242 (2,46 pln/min) dla T-Mobile i Heyah lub 708477242 (2.58 pln/min) dla pozostałych codziennie 7:00-23:00. Regulamin na www.t-mobile.pl. Pozdrawiam.
  (0)
Odpowiedz

Lepiej w t-mobile

Galaxy S7 już jest! I to z Gear VR w prezencie! Sprawdźcie!

Przygotowanie do pracy i konfiguracja rutera Huawei 5377T nie jest trudna. Pokazujemy jak to zrobić na przykładzie komputera z systemem operacyjnym Windows 8.

Huawei E5377T – jak podłączyć i skonfigurować ruter z komputerem? - opinie i komentarze (1)

Aby dodać opinię, pytanie lub komentarz podaj swoje dane w polach poniżej. Pola oznaczone gwazdką (*) są obowiązkowe.

Jarenty
07-04-2017 - 22:25:17
Hasło 'admin' nie działa, a obsłga w punkcie nie wie jakie może być inne hasło... Kupiłem sobie urządzenie do którego nie mam dostępu
  (0)
Odpowiedz

Lepiej w t-mobile

Galaxy S7 już jest! I to z Gear VR w prezencie! Sprawdźcie!
Podziel się